Unabuenacamiseta レビュー 

275
TrustScore 5段階評価の4

3.9

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5つ星のうち5の評価

Buenas tardes a tod@s: No es la primera vez que os escribo. Llamarme pesado si queréis pero si os gustan las camisetas tanto sean de FÚTBOL - BALONCESTO - RUGBY no vais a encontrar un sitio mejor qu... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Esta es la 7 o 8 camiseta que pido. Ha habido un problema con la empresa de reparto, pero enseguida me han solucionado el problema y enseguida me la han vuelto a mandar. Estoy encantado con el servici... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Buen producto. Primera vez que me toca primera equipación. Lo malo es que ya me había tocado este equipo. Pero bueno, con la cantidad de equipos europeos que hay otra seleccionar dentro de las cajas,... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

buenos dias , de momento he realizado dos pedidos , se que es sorpresa , no se puede elegir , ahi esta la gracia , pero si se puede controlar por vuestra parte a los equipos disponibles , de momento... もっと見る

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企業情報

  1. スポーツウェア店

当該企業による記述

Un concepto único en Europa ¿Recibirá una buena camiseta? Simplemente elija su talla y amplíe su colección de camisetas con unabuenacamiseta.com. En su caja recibirá al azar una camiseta misteriosa elegida por nosotros. Una camiseta nueva y auténtica de un club o de una selección nacional, una camiseta usada y/o firmada por un futbolista profesional o incluso una camiseta única y exclusiva. Descubra el placer de regalar o regalarse una experiencia única, dejando la elección en manos del azar.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

275件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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3.9

すべてのレビュー

(275)

過去12か月のレビュー数: 20

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5つ星のうち1の評価

Lamentable

Más tiempo del que pone de envío.
Mala comunicación.
Y para mí suerte me tocó la camiseta del Manchester city la cual ya tengo y tampoco disponen de devoluciones en caso de que el cliente ya tenga esa camiseta.

2025年6月30日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola Diego,

Sentimos leer que la experiencia no estuvo a la altura de tus expectativas 😢

Desafortunadamente, no habías excluido al Manchester City cuando hiciste tu pedido y no lo habías recibido de un pedido anterior con nosotros, por lo que no podíamos saber que ya tenías la camiseta del equipo. En la mayoría de las cajas misteriosas de nuestro sitio, puedes excluir hasta 10 equipos para limitar el riesgo de decepción. Si hubiera sido un error por nuestra parte y te hubiéramos enviado una camiseta del Manchester City cuando nos habías indicado explícitamente que no querías recibirla, o cuando ya la habías recibido con un pedido anterior nuestro, debes saber que habríamos pagado la devolución.

Somos conscientes de que el envío se ha retrasado y lo lamentamos. Se debe a que estamos en plena reorganización interna y traslado de almacén, con el objetivo de optimizar nuestros plazos de entrega y, por tanto, ser mejores.

Esperamos que vuelvas a probar el concepto en el futuro y que tu experiencia sea mejor.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち5の評価

Satisfecho

satisfecho con el producto! Muchas gracias por las explicaciones pertinentes, rectificar es de sabios.
Espero que terminéis pronto el traslado y no tardéis en organizaros ! Mucho ánimo.

2025年6月1日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola Sebastian,

Estábamos en medio de un traslado de almacén, lo que explica algunos retrasos por los que te pedimos sinceras disculpas. Sin embargo, tu paquete ha sido entregado esta mañana y esperamos que tu opinión cambie cuando descubras lo que contiene.

Si todavía tienes alguna pregunta, no lo dudes.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち2の評価

Han tardado más de un mes en enviarme…

Han tardado más de un mes en enviarme la camiseta. A parte, pedí que me enviaran una que no fuera de la Liga y, efectivamente, he recibido una de un equipo de la Liga.... No me gusta puntuar mal pero...Todo mal💔.

2025年6月26日
自発的なレビュー
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola,

En cuanto al retraso de su pedido, se trata de un retraso excepcional debido a una reorganización interna destinada a optimizar nuestros plazos de entrega. Tras este periodo de transición, deberíamos conseguir mejorar realmente nuestros plazos de entrega. En cuanto a la camiseta de La Liga que has recibido, en nuestra página web se indica claramente que es posible excluir hasta 10 equipos, pero no es posible excluir una liga entera. Cuando un cliente excluye una liga entera, siempre intentamos respetar sus deseos si es posible, dependiendo de nuestras existencias, etc.

Esperamos que tu próximo pedido sea mejor con estas explicaciones. Si tienes alguna duda o pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち1の評価

Lamentablemente tengo que cambiar mi…

Lamentablemente tengo que cambiar mi opinión...El concepto está bien..quien falla es la empresa...resulta que estoy suscrito a 1 camiseta de fútbol al mes y través de su página puedes adelantar la fecha de la camiseta si no quieres esperar otro mes...El día 6 de junio decido adelantar la camiseta...pasan el cobro...pasan 4 días y no han preparado ni el envío...les escribo dicen que sus plazos son 5 días laborales...ok...unos días después deciden ellos volver a escribir diciendo que van a enviar lo antes posible...les he escrito 2 emails más pero ya no contestan....no Dan explicación alguna

2025年6月19日
自発的なレビュー
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola Diego,

Sentimos que hayas tenido una mala experiencia con tu último pedido. Es cierto que tu pedido se retrasó después de que cambiaras la fecha, por lo que te pedimos disculpas. Debes saber que esto se debió a una reorganización interna que implicó un traslado de almacén, cuyo objetivo es optimizar nuestros tiempos de entrega y así ser mejores en el futuro.

No obstante, recibiste tu pedido hace más de una semana y el servicio de atención al cliente respondió en unos días (los tiempos de respuesta del servicio de atención al cliente pueden variar en función de la intensidad del periodo). Esperamos que aún así haya disfrutado del contenido de tu caja.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち4の評価

Buena experiencia en rasgos generales

Trato bueno por parte de la empresa, tuvieron un problema con el proveedor de una talla determinada y me pudieron ofrecer una solucion, si que tardaron un pelín entre una cosa y otra pero fueron comunicativos durante todo el proceso.
La calidad de las camisetas excelente, y los modelos chulísimos.
Repetiré casi seguro.

2025年5月29日
自発的なレビュー
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Hola Pablo,
Sentimos mucho el expecional retraso en tu pedido. Nos alegra leer que a pesar de esto tuviste una buena experiencia y que tienes intención de repetir 💪

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち1の評価

camiseta buena calidad y estaba bien…pero mala gestión

camiseta buena calidad y estaba bien embalada, pero lo pedí en marzo y me ha llegado en junio… lo necesitaba para un cumpleaños y nada.
les hablé y no me dieron solución simplemente que esperara, tampoco me han dado ni tan siquiera un descuento por la espera de 3 meses cuando se supone que llega en unos días
no lo recomiendo

2025年5月24日
5つ星のうち5の評価

Todo según lo esperado

Todo según lo esperado. Buena experiencia, a repetir sin duda.

2025年5月12日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola Xisco, ¡gracias por la reseña! Estamos encantados de leer que estás pensando en repetir. No dudes en considerar la opción de suscripción sin compromiso 🤗

5つ星のうち4の評価

Esta vez tardo un poco pero eso en…

Esta vez tardo un poco pero eso en ellos poco tendrán que ver me imagino, lo único es que me llegó la camiseta del un quipo de la Bundesliga pero sin el parche de la Bundesliga, por todo lo demás bastante bonita la camiseta del Stuttgart, la segunda equipación roja

2025年5月19日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola, ¡gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña! Es normal que hayas recibido una camiseta sin el parche de la Bundesliga, algunas camisetas sí llevan el parche de la liga en cuestión pero realmente depende de lo que nos envíen los clubes y las marcas de equipaciones oficiales con quién colaboramos y a veces nos envían las versiones sin parche. Aunque esto no cambia la autenticidad de la camiseta 😉

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち5の評価

Super recomendable!!!!!

La experiencia fantástica, la calidad de las camiseta inmejorables!! La cara de mi hijo al abrirlas...no tiene precio.

2025年5月5日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola,
¡Nos alegra mucho leer tu reseña y saber que tu hijo disfrutó de su caja misteriosa! 🙌 Esperamos seguir sorprendiéndoos con nuestro concepto.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち5の評価

Muy buen concepto

2025年5月2日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola Ana,
Estamos encantados de que te guste el concepto. Esperamos que corras la voz y pienses en nuestras cajas como idea de regalo o para un evento con amigos ☺️

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち5の評価

La experiencia de compra fue muy…

La experiencia de compra fue muy sencilla y el paquete llegó a tiempo y bien

2025年4月30日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola,

Gracias por tomarte el tiempo de contarnos tu experiencia. Estamos encantados de leer que todo fue bien y esperamos que vuelvas a dejarte sorprender por el azar.

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち5の評価

Perfecto como siempre

Perfecto como siempre. Lo único que tardan un poco ahora con los envíos, pero es entendible con la demanda de camisetas que haya poco stock.

2025年4月23日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola,
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir este comentario constructivo con nosotros! Seguiremos intentando mejorar 💪

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち4の評価

Camiseta Alemana

Me ha llegado en buen estado, me tocó un equipo de Alemania de Eurocap. Gracias

2025年4月22日
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Unabuenacamiseta からの回答

Hola,
Super, ¡nos alegra saber que ha sido una agradable sorpresa! ¿Puedes decirnos entonces por qué 4 estrellas y no 5? 👀 Todas las opiniones son importantes para nosotros, así que agradecemos mucho los feedback. Puedes escribirnos a contacto@unabuenacamiseta.com

Atentamente,
El equipo de unabuenacamiseta.com

5つ星のうち1の評価

Una auténtica decepción es la segunda…

Una auténtica decepción es la segunda vez que compro el dia 20 de abril después de gastarme 180 euros no hacen el envío, no contestan a los correos , pasan de todo, de momento reclame al banco y posible demanda hacia esta empresa por estafa recomiendo no comprar y buscar alternativas mucha suerte a todo aquel que confíe en esta "empresa"

2025年4月20日
自発的なレビュー

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