Undiscovered レビュー 503

Undiscovered heeft voor ons gezin een onvergetelijke reis door de Filipijnen samengesteld. Vooraf hadden we telefonisch contact met Eric. Hij luisterde goed naar onze wensen en heeft een mooi reisvoorstel op maat gemaakt. Telefonisch en per mail hebben we nog de puntjes op de i gezet zodat het helemaal naar onze wens was. Vlak voor vertrek ontvingen we een mooi boekje met alle benodigde informatie. De dag voor vertrek belde Eric nog even voor de laatste info.

We hebben super genoten van de reis. Mooie accomodaties en superleuke excursies. Overal stond iemand klaar om ons op te pikken en naar het resort, boot of vliegveld te brengen. We hoefden nergens over na te denken. Alles was tot in de puntjes geregeld door Undiscovered. Onze puberzoons en wij hebben mega genoten van de Filipijnen.

Fijn boekingsproces en op reis was alles heel goed geregeld.

Het was voor ons de 2e vakantie wat wij geboekt hadden met undiscovered.
Belangrijk hierbij is dat je eigen wensen, zoals jij je vakantie wilt, ook daadwerkelijk wordt uitgezocht en fantastische hotels of resort voor je geboekt wordt. Wat echt ster waardig is.
Prachtige locatie’s worden er geboekt. Bij alle excursies wordt je zelfs opgehaald/ terug gebracht naar je plek.
Geweldig reisbureau, goede uitleg!
Zelfs tijdens je reis wordt er gevraagd of alles naar wens verloopt! TOP 👌😎

Onze gezinsvakantie in de Seychellen was in één woord geweldig ! Alles was tot in de puntjes geregeld zoals we met een eerdere reis ook al ervaren hebben met Undiscovered. Accomodaties waren echt pareltjes ! Een reis waar je compleet onzorgd wordt. Fenomenaal !

Vanaf het eerste contact met Eric hadden we meteen een goed gevoel. Hij luisterde aandachtig naar onze wensen en dacht actief met ons mee om de reis precies zo samen te stellen als wij voor ogen hadden. Dankzij zijn betrokkenheid en zorgvuldige planning hebben we een onvergetelijke reis door Borneo gemaakt. Alles klopte: we werden steeds op tijd opgehaald, hadden geweldige gidsen, en het programma sloot perfect aan bij onze verwachtingen. Het gaf ons bovendien veel rust dat er ter plaatse een contactpersoon beschikbaar was, die direct voor ons klaarstond bij vragen of onvoorziene situaties. Kortom, een reis die tot in de puntjes verzorgd was en waar we met veel plezier op terugkijken.

Wij hebben een geweldige reis door de Filipijnen achter de rug. Alles klopte, de voorbereidingen, het mooie boekje, de planning, het vervoer, de gidsen, de accomodaties. We hoefden alleen nog maar te genieten en dat hebben we ten volste gedaan. Undiscovered is een absolute aanrader!

Undiscovered heeft volledig aan onze grote verwachtingen voldaan. Overtroffen zelfs!
We hebben met het gezin een prachtige reis door de Filipijnen gemaakt, waarbij over alles goed was nagedacht en rekening werd gehouden met onze specifieke wensen. Léonie heeft goed met ons meegedacht en de locaties en het programma optimaal ingericht.

Fantastische reis naar Filipijnen! Zowel qua samenstelling van het programma (goede variatie qua eilanden, mooie accomodaties en leuke activiteiten) als de service en persoonlijke communicatie voor en tijdens de reis! Alles perfect geregeld!

Vlotte service,
Goeie begeleiding met voldoende uitleg.
Accomodaties waren 1 voor 1 fantastisch.
Ook de ontvangst ter plekke was een goeie insteek.
Niks maar dan werkelijk niks aan toe te voegen.
Alles was tiptop. Allround, over de gehele lijn, een 11 op 10!

De Afrikaanse horeca kan nog wel wat verbeterd worden ( dom voorbeeld: als je 30 kamers hebt in je hotel, moet je 60 mensen kunnen zetten aan het ontbijt en ook 60 glazen voorzien, maar niet 30 mensen kunnen zetten en hopen dat ze niet al tegelijkertijd opdagen ).
Maar, niks die jullie richting uitgaat qua slecht geregeld, de lokale flow is nu eenmaal niet die van bij ons.
Ze deden wel hun uiterste best, en zijn overal supervriendelijk, dus in feite is dit niet meer dan wat muggenziften.
Als een mens in vakantie is, zet ie zich gewoon een half uurtje apart tot er dan wel plek is aan het ontbijt. Niks om je druk in te maken.

Als je op zoek bent naar een zorgeloze, perfect georganiseerde reis - dan moet je bij Undiscovered zijn.

De communicatie vooraf is fantatisch, duidelijk en persoonlijk. Er wordt goed geluisterd naar wensen.

De reisbescheiden zijn zeer compleet en duidelijk, leuk vormgegeven ook.

De lokale vertegenwoordiging was ook super behulpzaam, betrouwbaar en reageerde snel.

Dit was onze eerste, maar zeker niet onze laatste reis met Undiscovered!

De rondreis met ons gezin door de Filipijnen was heel goed georganiseerd. Mooie locaties en fijne accomodaties. Er stond altijd iemand klaar om ons op te halen of te begeleiden. De afwisseling tussen voldoende ontspanning en dagactiviteiten waren goed in balans. Ondanks de vele reisbewegingen tussen de eilanden is alles top verlopen!

Een paar praktische punten hadden wat beter gecommuniceerd kunnen worden: bij een activiteit was het handig om voldoende cash mee te nemen en bij een lange reisdag hadden wat lunch suggesties meegegeven kunnen worden. Verder hadden we één keer de tickets voor de ferry niet meegekregen. Gelukkig konden ze snel ter plekke via het lokale contactpunt online naar ons verzonden worden.

Overall hebben we enorm genoten van deze fantastische ervaring!

Undiscovered heeft voor ons een hele mooie Namibiëreis samengesteld. De accomodaties waren heel goed en grotendeels kleinschalig.
Ook is er tijdens het samenstellen van de reis heel goed contact met de medewerkers.

Alles was perfect geregeld. De binnenlandse vluchten. De transfers. De excursies en de gidsen. Wij konden gewoon genieten en het programma probleem loos afwerken. Het was toch veel werk om de rondreis Maleisië in elkaar te steken. Goeie reisorganisatie! Een aanrader

Wat hebben wij een geweldige reis door de Filipijnen mogen maken. Altijd spannend om op zoek te gaan naar een nieuwe reis organisatie met de juiste specialisatie. Wij zijn vanaf dag 1 geweldig begeleid door Leonie. Zij heeft al onze wensen vertaald in een passende reis door de Filipijnen van 19 dagen. Voor aanvang van de reis hebben we een mooi compleet overzicht ontvangen met de gehele reis en alle vouchers. Bij iedere vlucht of bootreis stond er al iemand klaar met onze naam om ons te brengen naar de accommodatie. Ook de ingeplande toers waren geweldig. Ik kan een ieder aanraden om de reis te laten plannen door Undiscovered! Complimenten!

Wij hebben een privé rondreis naar Madagaskar geboekt met Undiscovered en alles was fantastisch. Het was goed geregeld, alle hotels waren goed en we hebben nergens naar om hoeven kijken. Sowieso is Madagaskar een enorme aanrader, en boeken met Undiscovered is daarbij een heel goed idee!

Undiscovered heeft een fantastische reis voor ons samengesteld naar Guatemala en Belize. Alles was tot in de puntjes verzorgd. De begeleiding en attentie voor tijdens en na de reis waren top! Toen er ter plaatse een flinke aardbeving was, werd het reisprogramma direct aangepast rekening houdend met onze wensen. We zouden Guatemala en Undiscovered zeker aanraden.

Het was voor ons een eerste Filipijnen rondreis georganiseerd door Undiscovered, en we hebben van A tot Z genoten! Onze verwachtingen zijn overtroffen, zowel tijdens onze rondreis als in het contact met het team. We hebben via Undiscovered de mooiste, unieke plekken in de Filipijnen mogen ontdekken, en als kers op de taart zijn wij in de Filipijnen verloofd. Kortom, een onvergetelijke reis voor in de boeken. Dank team Undiscovered!

Van begin tot einde tot in de puntjes verzorgd en ontzorgd. Elke nieuwe locatie was bijna mooier dan de vorige. Een fantastisch contactpersoon lokaal waardoor de problemen rondom de typhoon tijdens onze reis direct opgelost zijn en de impact op onze vakantie tot een minimum beperkt bleven. We zijn een fantastische ervaring rijker en dit heeft al onze verwachtingen overtroffen. Ik weet bij wie wij onze volgende reis boeken.

Heel goed gecommuniceerd en klant gericht. We hebben samen met undiscovered onze huwelijksreis samengesteld. Was heel goed geregeld allemaal. Tot in de pintjes verzorgd. Hotels en excursies waren goed uitgekozen En alles ging in goeie samenspraak met ons.

We hebben genoten van de natuur en het avontuur op Réunion. Undiscovered heeft dat perfect georganiseerd voor ons, ze doen dat uitermate professioneel, snel en altijd met de glimlach! Een echte aanrader :-)