J'ai laissé mes meubles et affaires pendant 2 ans, quand je suis allé les récupérer il me manquait beaucoup de choses. Non seulement l'assurance ne m'a jamais dédommagé,mais lorsque j'ai été contacté... もっと見る
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Parfait. J'ai loué un espace de stockage à Ivry. Accueil sympathique et efficace, évaluation très juste de la taille de box nécessaire, prix correct. (En revanche, évitez leur partenaire "Des bras en... もっと見る
Merci aux équipes d’Ivry pour leur professionnalisme et conseils. Je possède depuis plus de 10 ans sur ce site. Facile d’accès, stationnement pratique, Très bien entretenu, sécurisé et très propre.... もっと見る
Très bon accueil à une pièce en plus avec une chaîne d'interlocuteurs bien coordonnés et efficaces. Nous sommes satisfaits du box (6 M2 à l'étage). Les chariots mis à disposition sont très pratiques e... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous
当該企業による記述
- Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
- Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
- Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux
N°1 du Self Stockage à Paris
Stockez en toute sécurité
連絡先
Quai Marcel Boyer 31, 94200, Ivry-sur-Seine, Île-de-France, フランス
- 01 49 60 10 10
3.3
まあまあ
31件のレビュー
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J'ai laissé mes meubles et affaires…
J'ai laissé mes meubles et affaires pendant 2 ans, quand je suis allé les récupérer il me manquait beaucoup de choses. Non seulement l'assurance ne m'a jamais dédommagé,mais lorsque j'ai été contacté par l'entreprise,il n'ont rien fait, à part me demander de retirer mon avis sur Google, malgré une lettre, avec la liste de ce qu'il me manquait ,fait à leur demande. Vraiment pas honnête de leur part.
2025年5月20日
自発的なレビュー
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Bonjour Madame Diez
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes navrés d’apprendre cette situation
Nous mettons un point d'honneur à écouter et répondre à chacune de ces expériences, bonne ou mauvaise, afin d'améliorer la qualité de nos services.
Toutefois, nous restons surpris par votre avis, l’assurance vous dédommagera si vous avez la preuve que vos affaires entreposées ont pu disparaitre.
Comme toute assurance, des justificatifs doivent être fourni pour être dédommagé.
L’équipe commerciale reste disponible pour vous accompagner dans vos démarches.
Bien cordialement
Le service client Une pièce en plus
Parfait
Parfait. J'ai loué un espace de stockage à Ivry. Accueil sympathique et efficace, évaluation très juste de la taille de box nécessaire, prix correct. (En revanche, évitez leur partenaire "Des bras en plus" pour déménager. Coup de massue assuré au dernier moment. Ils devraient se rebaptiser "Un coût en plus")
2026年2月26日
自発的なレビュー
Parfait !
La qualité de l'accueil, de l'écoute et des réponses sur le plan technique, en faisant passer avant tout l'intérêt du client. Rare et précieux. Un grand merci à Stanley pour cet accompagnement.
2024年11月20日
自発的なレビュー
Personnel très sympa et pro actif
Personnel très sympa et pro actif. Dépôt très propre.
2024年11月19日
自発的なレビュー
Merci aux équipes d’Ivry pour leur…
Merci aux équipes d’Ivry pour leur professionnalisme et conseils. Je possède depuis plus de 10 ans sur ce site.
Facile d’accès, stationnement pratique, Très bien entretenu, sécurisé et très propre. Matériel à disposition pour déplacer nos affaires.
Je vous recommande ce site
2024年2月12日
Une expérience à deux faces, mais une bonne expérience
Un accueil chaleureux en août 2022 et des tarifs très attractifs. Puis, une augmentation des tarifs après les 6 premiers mois qui m'a semblée trop importante. Mais cette décision incombe au siège central, non à l'agence d'Ivry-sur-Seine. J'ai connu quelques loupés dans la transmission des documents au cours de cette année 2022- 2023, mais le dialogue est resté ouvert. Quant à la nouvelle équipe, elle est très réactive et très à l'écoute. Bravo ! Et un grand merci pour les solutions rapides qui sont trouvées !
2023年10月2日
自発的なレビュー
Personnel très sympathique et…
Personnel très sympathique et professionnel.
Lieu pratique bien pensé et facile d'utilisation.
Très bonne expérience.
2023年8月8日
Très bon accueil à une pièce en plus…
Très bon accueil à une pièce en plus avec une chaîne d'interlocuteurs bien coordonnés et efficaces. Nous sommes satisfaits du box (6 M2 à l'étage). Les chariots mis à disposition sont très pratiques et on se stationne facilement. Merci !
2023年8月2日
J’ai pris cette boxe il y a quelques…
J’ai pris cette boxe il y a quelques jours, je suis content. Pour l’instant il est propre il fonction les filles qui travaille là-bas ils sont vraiment gentils.
2023年6月4日
Un accueil très agréable et très…
Un accueil très agréable et très compétant. Une efficacité et une amabilité extraordinaire de Stanley. Un grand merci et un grand bravo !
2022年5月9日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Cher Monsieur Henri,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Ivry. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. Ainsi nous sommes ravis d'apprendre que Stanley vous a guidé dans ce sens et ne manquerons pas de le lui rapporter.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
Des personnes dynamiques et engagées…
Des personnes dynamiques et engagées vous accueillent, vous orientent et vous entourent.
Merci de votre aide et de votre gentillesse.
2021年12月10日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Bonjour,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Ivry-sur-Seine!
Accueil chaleureux et conseils très…
Accueil chaleureux et conseils très pertinents : merci à Gastien pour sa patience et son professionnalisme au top👍🏼😊
2021年8月21日
自発的なレビュー
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Madame Vuong-Quang,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Ivry. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement
Ma location de boxes pour stocker mon…
Ma location de boxes pour stocker mon déménagement mobilier s est bien déroulée. Le service commercial à répondu à mes attentes. Je recommande vos prestations.
Attention aux horaires d ouverture .
2021年7月17日
Tres bon service
2021年7月17日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Chère Cliente,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Ivry vous remercie pour votre note 5 étoiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
En vous souhaitant un bon séjour de stockage sur notre centre.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Cher client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Ivry vous remercie pour votre note 4 étoiles.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin que nous puissions nous améliorer et vous apporter la satisfaction maximale de 5 étoiles!
En vous souhaitant un bon séjour parmi nous,
Cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur le centre Une Pièce en Plus d'Ivry.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de nos équipes, qui sont fiers de vous avoir aider et accompagner dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
Cordialement
Conseiller très a l'écoute disponible…
Conseiller très a l'écoute disponible et surtout réactif face a ma demande.
Ils ont su répondre a mes diverses questions et m'orienter vers un choix adapter a ma situation et a mon besoin.
Très bonne équipe au top :)
2021年4月24日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Chère Mme Mahasseme Fondio,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus d'Ivry. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
Bien cordialement
Le Service Client Une Pièce en Plus
Tout nickel
Tout nickel : réactivité, sérieux, accompagnement, logistique...
Seul bémol : le fait de ne pas prévenir à l'avance qu'il faut un cadenas. Cela peut laisser penser que vous "coincez" le client pour lui vendre qqch en plus...
2021年5月7日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Cher Mr Andrade,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie pour votre note positive de notre centre d'Ivry-sur-Seine.
L'accès à votre boxe de stockage est en effet personnel et seul vous devez détenir la clef/code de votre cadenas individuel. Dans une approche facilitatrice pour notre clientèle, nous mettons ainsi à votre disposition une boutique de marchandises avec de nombreux équipements pouvant être nécessaires lors de votre chargement ou déchargement de boxe (cartons, papier bulles ou encore cadenas à clef/code). Vous pouvez néanmoins tout à fait apporter votre propre matériel.
Vos retours précieux permettant toujours de nous améliorer, nous ne manquerons pas de transmettre cette information à nos équipes commerciales afin qu'elles insistent davantage sur cet aspect à l'avenir.
En vous remerciant Mr Andrade pour votre contribution, nous vous souhaitons un agréable séjour sur notre centre de stockage.
Votre équipe Une Pièce en Plus
Avis favorable
Accueil très professionnel répondant à ttes nos questions.
Question qualité prix rien avoir avec leur concurrent direct. Je ne regrette pas d'avoir changer de prestataire. Je ne mets pas la note max car il y a toujours moyen de s'améliorer.
2021年5月6日
UNE PIECE EN PLUS - IVRY からの回答
Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus d'Ivry-sur-Seine
Votre équipe Une Pièce en Plus
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