Malgré l'amabilité du personnel d'accueil, j'ai fait face à plusieurs mauvaises surprises en ayant recours aux services du garde meuble de Poissy. J'ai stocké mes affaires dans un box pendant... もっと見る
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N'ayant pas mon futur logement immédiatement, ce local me rend bien service. Accès facile pour s'y rendre avec un code ,des chariots à disposition pour éviter le port de charge, le tout au rez-de-chau... もっと見る
Très bon contact commercial. utilisation box le dimanche et indications donnée pour y accéder super !! De ce fait Très facile pour y accéder. Conclusion : super😊
企業が回答しました
Bonjour, très Bon accueil par le personnel, bureau et locaux en bonne propretés, une bonne compréhension pour remplir le contrat. Merci.
企業情報
当該企業による記述
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
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Rue Charles Edouard Jeanneret 33, 78300, Poissy, Île-de-France, フランス
- 01 84 94 94 90
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A fuir
Malgré l'amabilité du personnel d'accueil, j'ai fait face à plusieurs mauvaises surprises en ayant recours aux services du garde meuble de Poissy.
J'ai stocké mes affaires dans un box pendant quasiment un an, et quelle a été ma surprise quand j'ai non seulement constaté que j'allais être facturée un mois de plus que prévu (alors que j'ai respecté le délai de préavis de 14 jours comme prévu dans le contrat), mais également que des affaires manquaient au moment de les récupérer.
Il est important de comprendre que leur méthode de facturation leur permet de rattraper leur réduction proposée sur les deux premiers mois de location en facturant un mois de plus après la date de libération du box. Et ce, même si vous prévenez plus de 2 semaines à l'avance comme prévu dans le contrat de location (demande de résiliation envoyée le 9/07 pour une libération du box au 30/07). J'ai donc du payer le mois d'août intégralement (une centaine d'euros perdue) alors que le box était déjà complètement vide sur cette période.
Mais le plus aberrant est qu'ils n'ont à aucun moment cherché à trouver une explication sur la disparition de mes effets personnels, je cite leur mail : "Nous ne pouvons pas regarder un an de vidéosurveillance, afin de retrouver un carton."
Il faudra donc m'expliquer à quoi servent les prétendues caméras de surveillance si ce n'est justement à des fins de sûreté des effets personnels stockés par les clients.
Je suis extrêmement déçue par le manque de considération, d'assistance et les méthodes commerciales plus que douteuses de ce centre. Je ne recommande absolument pas.
Prise en charge
Bonjour. Juste dire que j'ai été très satisfaite de la rapidité, du début à la fin de mon dossier. Les conseillers au bout du fil, très à l'écoute. Merci pour cette bonne prise en charge.
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Alors l accueil rien a dire par contre…
Alors l accueil rien a dire par contre lors de la la résiliation c est du vol j' ai payer un mois a l avance libérez le box et a la fin on me rembourse plus 1 mois après et mm pas la moitié de ma somme .
Le mois 71€ et le remboursement 28€ et 40 jours après je aime pas le vole . Une étoile pas plus

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
Equipe commerciale soudée
Equipe commerciale soudée, professionnel et au service du client.
Site de stockage bien entretenu, malheureusement que les toilettes soit parfois dégradées par certains locataires.
Sympathique
Sympathique, avenant.
Inscription rapide.
Explication parfaite sur le fonctionnement.
Vraiment très bien
Excellente
Très bon contact commercial.
utilisation box le dimanche et indications donnée pour y accéder super !!
De ce fait Très facile pour y accéder.
Conclusion : super😊

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
Très bonne expérience
Très bonne expérience. L’accueil est professionnel et à l’écoute. Le site est impeccable. Les accès sont très pratique 24/7. Je recommande l’équipe !
Super service du début jusqu’à la fin
Super service du début jusqu’à la fin, j’ai apprécié l’état impeccable du box et des installations et l’amabilité du personnel.
Tout est fluide avec une pièce en plus
Un grand merci pour la gestion de ma…
Un grand merci pour la gestion de ma situation. Personne Hyper agréable et professionnelle.
Merci à nouveau
Bonjour
Bonjour, très Bon accueil par le personnel, bureau et locaux en bonne propretés, une bonne compréhension pour remplir le contrat. Merci.
Local de stockage
N'ayant pas mon futur logement immédiatement, ce local me rend bien service. Accès facile pour s'y rendre avec un code ,des chariots à disposition pour éviter le port de charge, le tout au rez-de-chaussée ,une équipe à l'écoute et serviable.
Excellent accueil
Excellent accueil. Locaux très propres avec une sécurisation parfaite.
Personnel disponible et récepteif à vos demandes.

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
Accueil et personnel au top.
Accueil et personnel au top.
Renseignements et explications efficaces

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
Tres satisfaite du service proposé
Je suis très satisfaite du service proposé par "Une pièce en plus" situé à Poissy et qui rentre dans mon financement. Je le conseil vivement.

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
Très bon accueil de la responsable.
Très bon accueil de la responsable.
Locaux faciles d'accès et ce a n'importe quelle heure.

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答

UNE PIECE EN PLUS - POISSY からの回答
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