Min oplevelse med Uni-Trade Company ApS.
Min oplevelse med Uni-Trade Company ApS. (Toys 4 Boys)
KÞbte en Harley Davidson FLSTC fra 2015 af Uni-Trade Company ApS den 03/07/2021
I EfterfÞlgende uger, fik jeg sat et andet styr på,det blev monteret, af en custem bygger
Det sidste jeg ville have lavet ved min ny kÞbte Harley, var et nyt sÊde, tog sÊdet af hjemme i min garage, kÞrte op til Ry saddelmager, sÊdet blev lavet om, og jeg kÞrte hjem og monteret min nye sÊde.
Efter fÞlgende er billeder sendt til Uni-Trade
Da jeg samtidig skal spÞge ind til en godkendt UdstÞdning, så der blev både vist billeder af nyt sÊde og nyt styr.
Den 11/10/2021 kÞre jeg til Caps i Aarhus for at få lavet service 3 œ måned efter den er kÞbt ved Uni-Trade Company ApS. de starter med oliefilter den bliver skiftet, 2 min efter de er gået i gang finder de magnetisk materiale samt en del rust i Olietanken.
De stopper med service, jeg får ringet til Uni-Trade Company ApS der bliver aftalt i telefonen at den skal bringes over til Uni-Trade Company ApS da de jo har garantien, (Uni-Trade Company ApS egne ord)
De nÊste par dage går jeg meget og tÊnker over, hvad jeg skal, og beslutter mig for at se om de vil lade handlen gå tilbage, da udskiftning af motor, eller renovering efter der er fundet magnetisk materiale samt meget rust i Olietanken af motor er en stor ting, og det sikkert har vÊret igennem motoren, og jeg mener ikke, at det var det jeg kÞbte 3 œ måned fÞr, virker som om den ikke har vÊret kontrolleret fÞr salg, jeg ringer, men han vil ikke laden handlen gå tilbage, og meddeler ham, jeg vil prÞve at kontakte en advokat.
Samme dag får jeg en mail af Uni-Trade Company ApS:
âI forbindelse med Vores telefonsamtale i dag, drÞftede vi hvorledes at handlen skulle gÃ¥ tilbageâ.
1. Vi har fået indleveret kÞretÞjet til Vores vÊrksted, efter kÞretÞjet er blevet undersÞgt på fremmede vÊrksted.
Du oplyste at kÞretÞjet stod for tid til olieskift, og havde valgt et nÊrliggende vÊrksted (Capâs Ã
rhus) â VÊrkstedet konstatere metalstykker i olietanken / Rust.
Vi anmoder om at få kÞretÞjet bragt over til Vores tilknyttet vÊrksted, som har Garantiforpligtigelserne overfor kÞber.
Vi modtager kÞretÞjet, og fortÊller at vi naturligvis vil indlede en undersÞgelse efter Efterårsferien.
2. Vi konstaterer sandkorn i olietanken, som med stor sandsynlighed, stammer fra rester efter af Tanken har vÊret SandblÊst fÞr ny lakering.
Og ikke har vÊret skyllet korrekt. (Formentligt sket hos Byggeren)
Vi er pt ikke sÃ¥ langt i undersÞgelsen endnu, at vi kan bekrÊfte at Motoren allerede har taget Skade. Er dette tilfÊldet, er billigste lÞsning â en ny Motor. Afholdt af (Uni-Trade)
3. Vi har som forhandler naturligvis garantiforpligtigelsen, og kan vi ikke udbedre en eventuel fejl, der mÃ¥tte vÊre opstÃ¥et heraf efter 3 forsÞg, â SÃ¥ kan kÞber
forlange handlen skal gå tilbage.
4. VÊlger kunden ikke og ville beholde kÞretÞjet efter udbedring, stÃ¥r Uni-Trade Company ApS naturligvis til rÃ¥dighed ved et eventuelt Salgâ
Forsat God dag.
Jeg skriver til ham, det er jeg ikke interesseret i, jeg vil gerne have handlen skal gå tilbage.
EfterfÞlgende kontakter jeg en advokat.
Samme dag skriver Uni-Trade Company ApS tilbage:
âDet kan jo ikke bevises at det materiale har vÊret i Tanken ved levering, men kan have vÊret en af anden person, idet den har vÊret pÃ¥ flere fremmede vÊrksteder, end det vÊrksted der er tilknyttet cyklen. Alene af den Ã¥rsag, er vi ikke erstatningspligtige, i henhold til kÞbeloven. Men vi vil naturligvis gerne samarbejde omkring en lÞsning til problemet â Vi vil meget gerne undersÞge sagen nÊrmere, og komme retur med en status. Skal der ny Motor til, ja sÃ¥ tager vi den derfra. Men afviser at skulle lade handlen gÃ¥ tilbage, alene pÃ¥ baggrund af reklamationen. Vi forstÃ¥r godt, at Du bliver frustrereret over den melding du har fÃ¥et fra Capâs â men nu understreger jeg, at Capâs jo ikke er kendt for at ville samarbejde med undertegnede, og har min mistanke til hvad der muligvis kan vÊre foregÃ¥et, under opbevaringen i Deres lokalerâ
NU nÊgter de lige med et, at nu er de ikke erstatningspligtige da den har vÊret på fremmed vÊrksted, og at det kan vÊre kommet i olietanken der under opbevaring.
Den har så ikke vÊret i opbevaring på andet vÊrksted, det er også meldt ud til Uni-Trade Company ApS i mails og på billeder hvad der er blevet lavet på motorcyklen, så er meget uforstående at han kommer med den udmelding og direkte beskylder andre vÊrksteder for at kommer ting i min olietank
Oven i det sender han en regning, som han mener jeg skal betale, da han jo lige med et ikke er garantipligtig, da jeg jo har fået nyt styr og nyt sÊde på.
Jeg er rystet over hvordan folk kan opfÞre sig, og tror de kan tillade sig, at hans garanti ikke dÊkker fordi man har fået nyt styr og nyt sÊde på
Valgte at betale regningen og få den hjem, selv om han har garantien endnu :-(
2022幎1æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ