Produit ok. Livraison : un vrai roman rocambolesque: non déposé au dépÎt convenu et remis ailleurs. Sans aucunes informations détaillées sur votre suivi ni sur le site du transporteur.
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Tout d'abord alors que la livraison est prévue par la poste une société privée la prise en charge ..le mail qui m'a été envoyé.ne donnait pas le numéro du suivi quand a la marchandise reçue pas trÚs s... ãã£ãšèŠã
Univers BDSM est le site et la boutique qu'il vous faut. Avec une interface associant le rouge et le noir, les, cela ne peut que hatiser l'envie de découvrir ce monde plus que coquin. Site superbe... ãã£ãšèŠã
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- contact@univers-bdsm.com
- univers-bdsm.com
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Insatisfaction
Bonjour,
Le vendredi 12 juin, je vous avais envoyé un mail à 13H13 vous informant que je nâavais encore pas reçu ma commande.
A ce jour, je nâai toujours rie réceptionné. Jâattends toujours et encore âŠ
Merci pour votre retour rapide.
Bien sincÚrement
André Jungblut
2023幎6æ10æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour André JUNGBLUT,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre insatisfaction, cela nous attriste ð.
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous avons répondu à votre mail le vendredi 12 juin à 15h44 pour vous fournir les informations nécessaires concernant l'avancement de votre colis. Peut-être que notre réponse s'est retrouvée dans vos spams ou courriers indésirables ?
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en Åuvre pour assurer un service de qualité. Nous comprenons l'importance de votre commande et nous faisons notre maximum pour que vous puissiez la recevoir le plus rapidement possible.
N'hésitez pas à nous contacter directement par mail pour toute information supplémentaire. Nous sommes toujours à votre disposition et à votre écoute.
Encore une fois, nous regrettons sincÚrement cette situation et espérons que vous recevrez votre colis trÚs bientÎt.
Cordialement,
L'équipe Univers BDSM
1er ACHAT PARFAIT EN TERME DE RECHERCHEâŠ
1er ACHAT PARFAIT EN TERME DE RECHERCHE DE CHOIX ET D'ACHAT
2023幎5æ22æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Entreprise GACEC sas,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat sur notre plateforme s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié la diversité et la facilité de choix offertes par notre site.
Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à travailler ardemment pour garantir une expérience d'achat exceptionnelle à tous nos clients.
Au plaisir de vous retrouver trÚs prochainement pour un futur achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Univers BDSM
On me demande mon avis alors que je nâŠ
On me demande mon avis alors que je n ai toujours pas reçu l'article :-(
2023幎3æ17æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Antho,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre article et comprenons votre frustration. Nous avons envoyé aujourd'hui un e-mail de mise à jour concernant votre commande, veuillez le consulter pour plus d'informations sur l'état de votre livraison.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@univers-bdsm.com
Cordialement,
L'équipe Univers BDSM
Le produit conforme à mon attente
2023幎3æ8æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour DM,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspondait à vos attentes.
Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Merci de votre confiance et bonne journée !
L'équipe Univers BDSM
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Staulkeur,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre support vous convienne et vous apporte entiÚre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Merci de votre confiance et bonne journée !
L'équipe Univers BDSM
Commande passée la 1 février et depuisâŠ
Commande passée la 1 février et depuis aucune nouvelle et commande toujours pas reçu
2023幎1æ31æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Nous avons vérifié votre commande et venons d'envoyer une mise à jour de son statut. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Univers BDSM
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Claire,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre article et que la livraison a été rapide. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous nous efforçons de toujours fournir un service de qualité et de satisfaire nos clients, alors merci pour votre feedback positif.
Nous espérons que vous aurez l'occasion de faire à nouveau affaire avec nous à l'avenir.
Excellente journée à vous,
L'équipe Univers BDSM
livraison conforme a la commande
livraison conforme a la commande , réactivité a répondre au questions sur la marchandise rapide .pas encore teste le produit
2023幎1æ24æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Gautier,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison était conforme à votre commande et que nous avons réussi à répondre rapidement à vos questions sur la marchandise. Nous espérons que vous apprécierez votre produit une fois que vous l'aurez testé.
Nous sommes toujours ravis d'entendre des commentaires positifs de la part de nos clients et nous sommes fiers de fournir un service à la clientÚle de qualité. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de nous avoir choisis pour votre commande et nous espérons vous revoir bientÎt.
Cordialement,
L'équipe Univers BDSM
Toujours pas été livré
2022幎12æ25æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Guillaume,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce problÚme !
Nous pouvons vous assurer que nous sommes heureux de vous aider, mais comme vous avez laissé un commentaire sans références de commande, nous avons besoin que vous nous contactiez à contact@univers-bdsm.com pour que nous puissions vous aider.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
Toutes les entreprises pourraientâŠ
Toutes les entreprises pourraient sâinspirer des conseils de ce site en matiÚre de service à la clientÚle - il y a tellement de façons de traiter, on répond toujours de maniÚre rapide ! Prix et produits brillants, jâadore cette boutique
2022幎12æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Guinoiseau,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous apprécions beaucoup les commentaires positifs et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande, du service, du produit, etc.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, faites-le nous savoir et nous serons heureux de vous aider.
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
Ils ont expédié les produitsâŠ
Ils ont expédié les produits discrÚtement, leur sélection de produits était excellente, leur description des produits a été trÚs utile pour décider de les acheter ou non, et les produits sont de grande qualité.
2022幎12æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Jean,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous apprécions beaucoup vos commentaires positifs et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, faites-le nous savoir et nous serons heureux de vous aider.
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
Le produit que jâachÚte est top.
Le produit que jâachÚte est top.
Sandra est trÚs gentille et professionnelle.
2022幎12æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour à tous
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Trustpilot !
Nous sommes trÚs heureux d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation du service de retour et notre service clientÚle !
Nous aimons faire un effort supplémentaire pour nous assurer que tous nos clients sont satisfaits ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles 24/7 par e-mail.
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
Je nâai toujours pas reçu lâarticle etâŠ
Je nâai toujours pas reçu lâarticle et je nâai eu aucun mail pour mâinformer de quoi que ce soit
2022幎12æ16æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Ronan,
Merci pour votre commentaire.
Lorsque votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un email, veillez à regarder dans vos spams si vous n'avez rien reçu. Il aurait fallu que vous nous envoyiez un email pour des explications avant de mettre un avis négatif :(
Pour suivre l'évolution de votre colis, vous devez vous rendre sur la page "suivre ma commande" et mettre votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
Nous confirmons que votre colis a été expédié hier.
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
Jâai commandé un produit pour ma femme
Jâai commandé un produit pour ma femme, malheureusement cela nâa pas fonctionné. Ce nâest pas la faute du produit, le produit était excellent, le problÚme était la taille. Le service client a été fantastique, ils se sont occupés du remboursement du premier coup sans aucun problÚme. Je vais les utiliser à partir de maintenant. Merci.
2022幎12æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Caliente,
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! Nous sommes impatients de préparer votre prochaine commande.
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
La facilité
La facilité, le confort dâachat en lisant les commentaires, un site web trÚs merveilleux, facile à utiliser et la qualité du produit était incroyable
2022幎12æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Paolo,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de notre gamme de produits que nous proposons et de notre rapport qualité-prix. Nous nous donnons vraiment beaucoup de mal pour nous assurer que tout le monde est satisfait.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos achats, maintenant ou à l'avenir. Notre équipe est disponible 24/7.
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous profitez au maximum de votre produit et nous sommes impatients de vous préparer un nouveau colis !
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
Le site est trÚs facile,et intuitif queâŠ
Le site est trÚs facile,et intuitif que ce soit pour effectuer une recherche ou passer une commande.âšLes articles sont bien variés qui permet à chacun de trouver son bonheur dans tout les budgets.âšJ'ai déjà passé 2 commandes et je recommanderais probablement.âšLes envois sont sécurisés et discret.
2022幎11æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre opinion ! Heureux d'entendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons pouvoir vous rendre service à l'avenir.
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
TrÚs bon site j'aimerais voir beaucoupâŠ
TrÚs bon site j'aimerais voir beaucoup plus de nouveautés qu'on retrouve pas sur d'autre site ,mais c'est déjà trÚs intéressant on reçois toujours les colis et même quand il ya un problÚme de colis les personnes vous facilite le problÚme hâte de voir les prochaines nouveautés.
2022幎11æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Mecenmanque,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes et que votre commande se soit déroulée sans accroc.
Nous nous réjouissons de préparer votre prochaine commande !
Excellente journée à vous,
l'équipe Univers BDSM
Cela fait un mois que j'ai commandé
Cela fait un mois que j'ai commandé, et bizarrement, le premier colis est arrivé en 15 jours, et un deuxiÚme colis se balade dans la nature, sans que personne ne sache où il est... Aucune solution de remplacement n'est proposée, ni nouvel envoi, ni remboursement, malgré huit relances à ce jour.. trÚs déçu.
2022幎11æ5æ¥
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons parfaitement votre impatience soyez en suÌr. Nous avons effectivement enregistreÌ des lenteurs inhabituelles dans le circuit de distribution de nos marchandises.
Nous confirmons que votre colis a bien été livré ce vendredi 4 novembre, nous vous avons envoyé plus de détails par email sur le suivi.
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
A Goddess looking for a slave to dominate and teach experience of kinky lifeâŠ.Add me up on Snapchat goddessbella123
Love this app because itâs full of real people
2022幎8æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Univers BDSM ããã®åç
Bonjour Sarah,
Merci de votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que tout cela vous satisfait ! ð
Cordialement,
l'équipe Univers BDSM
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
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