Universe Science Park レビュー 

Jeg synes simpelthen indgangspriserne er for høje ifht. hvilket produkt man betaler for.
Var der for mange år siden og husker det som virkelig kedeligt, nu igen med mine egne børn, men stadig virkelig kedeligt. Alt for få og fantasiløse forlystelser, nogle forlystelser ude af drift midt i uge 29, dette kan selvfølgelig forekomme, men ærgerligt når udvalget af forlystelser er så grotesk utilstrækkeligt i forvejen.

Efter en ellers glimrende tur med familien, blev totaloplevelsen desværre overskygget af parkens kundeservice - eller mangel på samme.

Vi stemplede ind omkring kl 11.00 hvor vi betalte billetter i entréen. Dette til fuldpris, da vi desværre ikke havde været obs på at bestille hjemmefra, hvilket der åbenbart er mange penge at spare på.

Da vi kommer ind, er det første vi ser, et stort skilt, hvor alle samarbejdspartnere står oplistet og her står Tivoli Friheden, hvor man kan få 50% rabat. Der er ikke placeret nogle af disse skilte inden indgangen.
Jeg skynder mig derfor ind til parkens kundeservice og forklarer situationen. Der går vitterligt 2 min. fra vi betalte den fulde entré, til at jeg gør opmærksom på, at vi har sæsonkort til Tivoli Friheden.

Den eneste tilbagemelding jeg fik var “nu er der jo betalt, så der er intet at gøre”. Vi får at vide, at vi skulle have fortalt ved indgangen, at vi havde årskort til Friheden, men på daværende tidspunkt vidste vi ikke at de samarbejdede. Vi mødte ikke skyggen af fleksibilitet eller forståelse herfor.

Det er ikke så meget pengene (dem havde jeg med glæde brugt i souvenirbutikken) men princippet - og den enormt dårlige service i forbindelse hermed. Vi kommer pga ovenstående - desværre - ikke til at genbesøge parken eller anbefale andre at gøre det. Vi kan efterfølgende læse flere andre lign. oplevelser på Trustpilot, men ingen svar fra Universe, hvorfor de tilsyneladende er ligeglade hermed. Virkelig ærgerligt.

Hold jer væk fra den penge maskine . Værste forlystelses park jeg har været ved . Selv Lalandia føler man sig mindre røvpullet .

Besøget i Universe var en blandet fornøjelse.

Vi var rejst fra Nordjylland og ud fra Univers’ omtaler af sig selv var forventningen høj.

Det er en på mange måder fin og overskuelig park - og de forlystelser, der var åbne, var sjove for den 10-årige tech-nørd.
Der var også fint med bænke og borde i skygge og gode toiletforhold rundt i parken.

Jeg har forståelse for, at parken kan have lukkede aktiviteter uden for højsæson, men vi var i parken i skoleferien, og der kan man med rimelighed forvente, at alt er åbent.

Frokostpizzaen - pepperoni - havde meget få pepperoniskiver på (til stor skuffelse for barnebarnet, der syntes, det var for sølle).

De unge medarbejdere var søde og imødekommende.

Ali i alt - ikke værd at rejse langt efter, men det var en sjov dag.

En lille park det tager Max en time så du færdig med at prøve alt, der igen ting der lever op til forventningerne

Jeg har desværre en skade som gør at jeg ikke kan gå meget rundt, og derfor havde jeg taget min el-scooter med. Havde ikke tænkt over adgangen til de forskellige ting, men det var meget få ting, hvor jeg ikke kunne komme ind. De få ting, kunne jeg komme til med hjælp fra krykker. Det hele fungerede som det skulle, og alle medarbejder var super hjælpsomme.
Det eneste der var øv, var at vi havde købt madbilletter hjemmefra, men der var kun tre forskellige menuer at vælge mellem på Burger Factory, vi ville have ønsket at kunne vælge mellem flere forskellige ting.

Universe vsr en rigtig god oplevelse. Men det virtueller køsystem giber ikke mening og svarer ikke til de køtider der er angivet. Dvs det vil ALTID bedre kunne betale sig at stå i virtuel kø og det kan man IKKE hvis man har adgang via nordborg resort. Få det lavet om, det ødelægger oplevelsen

Jeg kommer aldrig i univers igen. De tager lyver om priserne på deres hjemmeside.

Det kostede mig det dobbelte at bestille hjemmefra, da vi skulle være der i 2 dage.
Det havde været meget billiger at købe ved indgangen.
Selv maden vi bestilte hjemmefra. Var billiger hvis vi bare havde købt det på dagen.

Met 2 leergierige kinderen van 4 en 5 jaar bleek een dagje naar dit park de beste beslissing van onze hele vakantie te zijn! "Dit is veel leuker dan Legoland," aldus de oudste. En hij kan het weten, want aan Legoland brachten we deze vakantie ook een bezoekje.

Het park is ruim opgezet, met veel groen en fijne speelplekken. Er is heel veel te leren, maar alles op een speelse manier. Bij onze kinderen waren de ballenfabriek (waar je met luchtdruk en spierkracht ballen verplaatst op verschillende manieren) en 'het blauwe gebouw' (met een nagebootste (koude!) gletsjer en (warme!) vulkaan) favoriet. O, en de super uitgebreide waterbaan, met waterpompen. Pad op, want je wordt hier wel een beetje nat!

Voor ons als volwassenen was de 360 graden film over het heelal het toppunt. In het Deens (voor de Engelse versie moesten we een uur wachten), maar prima te volgen en heel indrukwekkend.

Er is nog veel meer te doen. Echt de moeite waard!

Meget rent og meget flinke folk.
Men ret få ting at prøve.

Is etc er helt afsindigt dyrt.
Men det væreste er at det koster 50 kr at parkere på en mark på nordals.
Det er simpelthen for vildt.

Det er det dårligste sted jeg har været i længe. Og personalet er til at lukke op og skide i

Skuffende oplevelse med gavebeviser
Vi har modtaget 4 gavebeviser til Danfoss Universe i gave, men opdagede desværre, at de var udløbet, før vi nåede at bruge dem. Vi kontaktede kundeservice i håb om, at de kunne forlænge dem, nu hvor de tydeligt kunne se, at de ikke havde været indløst – eller i det mindste ville være åbne for en dialog om en mulig løsning.

Desværre var svaret et blankt nej, uden nogen form for fleksibilitet eller forståelse. Det er virkelig ærgerligt, når man står med ubrugte gavebeviser og oplever, at der ikke er nogen vilje til at hjælpe – særligt når man ved, at andre steder gerne viser imødekommenhed i lignende situationer.

Det giver en rigtig dårlig oplevelse og efterlader os med en følelse af, at kundeoplevelsen ikke vægtes særlig højt.

Parken lever slet ikke op til det pris leje det ligger i de få ting der er noget ved at prøve er der lange køer til hele tiden
Og så skal man betale for at parkere som jo er helt sygt når man allerede skal betale en formue for at komme ind
For ikke at tale om priserne på mad og diverse inde i parken
Og så skal man ikke tage børn med der er under 5 da de få rigtige forlystelser der er kræver en vis højde
Så alt i alt er det bare en lidt fancy legeplads med priser som legoland tak for kaffe

Jeg var afsted med mine 2 piger på 11 og 13 år. Efter at have læst de seneste anmeldelser herinde var vi liiidt skeptiske for at tage afsted, og udsigten til heldagsregn var bestemt ikke med til at gøre humøret højere.
Nå, men billetterne var købt, vi var alligevel i området så vi gav det en chance.
Vi blev mødt af den sødeste smalltalkende unge mand der ved indgangen skærmede os med en paraply mens vi scannede vores indgangsbillet.
Alle de unge mennesker der stod ved aktiviteterne var SÅ søde og hjælpsomme og klar på en snak. Vi mødte en enkelt ældre herre og det samme gjorde sig gældende for ham. Og det på trods at de stod i regnvejr HELE dagen.
Vi oplevede meget lidt kø men det var nok grundet det våde vejr og at der derfor ikke var ret mange i parken.
Det er ikke Tivoli, Djurs Sommerland og lign mht attraktionerne men en hyggelig lille park som vi er meget glade for at vi på trods af vejret, valgte at besøge alligevel.
Vi var der i ca 5/6 timer men kunne måske godt have brugt længere tid.
Er vi i området en anden gang vil vi ikke udelukke et besøg mere.
Kan godt se hvad andre skriver mht højdekravene på de ting der ser sjove/vilde ud at prøve, men så findes der nok andre parker i landet der kan besøges.
Min anbefaling herfra er at tag det som en oplevelse men vær opmærksom på højdekravene.

Hvis dit barn ikke er mindst 1 meter og 20 centimeter er det absolut ikke prisen værd i det barnet er afskåret fra størstedelen af attraktionerne. Du ender med et trist og skuffet barn der ikke fik lov til at prøve ret meget. Man burde sætte prisen efter højde og ikke alder da det er højden og ikke alderen der bestemmer hvad man må prøve. Øvdag for min mindste på 4 der ikke måtte prøve noget af det min største på 8 måtte prøve.

Mange af tingene virkede ikke. Inde i fire zone var der stort set intet der virkede. Ved nogle af tingene stod der blot et skilt om det var ude af drift. Det helt nye Nintendo område er 4 skærme hvor kun 3 af dem var til at spille på. For lidt steder man selv kan tage vand fra og nogle af dem virkede heller ikke. Når man så går ind og vil købe en flaske kold vand er der udsolgt.
Deres shows, legepladser og området er til gengæld rigtig fint.
Vi er ikke fristet til at komme igen

Lidt mellem fornøjet oplevelse.
Startede ganske fint, fik god service ifb med billetkøb hvor jeg havde overset en mulig rabat.dette blev imødekommet- og fik rabatten.
Dog var der fejl rimelig mange gange/ en høj alarm - på den blå kube og ved fire zone så de ting kom man slet ikke
ind og se.
Jeg synes man burde have kompenseret dagens gæster med en rabat til et næste besøg eller lignende.
Til gengæld var alle de unge mennesker meget søde og serviceminded

Jeg besøgte parken den 8/7-25 sammen med nogle familiemedlemmer. Alder fra 4 år til 68 år. Det var en fantastisk oplevelse for os alle. Vi var der hele dagen og kunne godt bruge en dag mere. Aldrig har jeg besøgt en så flot og god og lærerig park. Meget stor ros til personalet. Aldrig har jeg mødt så behagelige og hjælpsomme personale. Man skulle næsten tro at de unge mennesker har været i kursus i at hjælpe og smile til kunderne.

Det er første gang vi besøger parken . Syntes prisen er lidt til den høje side .. da parken ik er særlig stor . Og man er hurtig igennem den. Men når det så er sagt.. var der pæn og velholdt. Personale ved indgangen var virkelig imødekommende .

Og nogle sjove forlystelser til børn i alle aldre .

- Men som i alle andre parker .. er priserne på is, kaffe , mad osv .. skruet fuldstændig op. Fik en kop sort kaffe til 38 kr.. hvilket var ok.. hvis ikke koppen var halv størrelse end hvad man normalt får andre steder .

Tænker vi kommer igen , når børnene er blevet lidt ældre

På vej hjem efter en rigtig positiv dag i parken. Masser af gode og spændende oplevelser for vores barnebarn på 10 år. Man skal huske at det ikke er en forlystelsespark, men en oplevelses og læringspark. Der er oplevelser for alle aldersgrupper. Jeg var positiv overrasket over så flot der er overalt, pænt og rent og så mange flotte blomster og træer alle vegne. Vi købte frokost i parken, gode kvalitets burgere, men man må også medbringe sin egen mad. Parkering virkede som det skulle og alle steder mødte vi kun venlige medarbejdere der gik op i at vejlede og hjælpe. Vi brugte 6 timer i parken.