Ich habe mit meinem Mann eine bestimmte Biersorte gesucht. Habe danach gegoogelt, es über Urban Drinks sofort gefunden und bestellt. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Super Mega gut verpack... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Produkt ist sehr gut, die Qualität überzeugt mich und ich bin insgesamt sehr zufrieden. Besonders positiv ist der Kundenservice: Bei Fragen habe ich immer schnell eine klare und hilfreiche Antwo... もっと見る
Eigentlich war alles perfekt: Verpackung top, Ware einwandfrei, Lieferung insgesamt schnell. Einen Punkt ziehe ich jedoch wegen der FedEx‑Sendungsverfolgung ab. Erst wurde die Zustellung für 18:00 Uhr... もっと見る
Always a great selection of reasonably priced drinks. Prompt delivery. Safely packed so no worries about bottle arriving in one piece. Made a great gift and the recipient enjoyed the gib, too. Tha ks
企業情報
Urban Drinks について
当該企業による記述
- ständig über 11.000 Artikel auf Lager
- heute bestellt, in 48 Stunden da (bei Versand mit UPS)
- sicheres Einkaufen dank SSL-Verschlüsselung
- sichere Bezahldienste wie PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung ohne Extrakosten
- Kunden-Hotline ohne Aufpreis
- Abgabe alkoholischer Getränke nur an Personen ab dem 18. Lebensjahr
Urban Drinks Support
当該企業による記述
連絡先
Pariser Str. 3, 10719, Berlin, ドイツ
- 030-6040405-10
- info@urban-drinks.de
- urban-drinks.de
4.8
優良
7519件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
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Urban Drinks からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht einwandfrei erhalten haben.
Könnten Sie uns ein Foto der erhaltenen Ware zukommen lassen, damit wir den Fall mit unserem Lager aufklären können?
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Urban Drinks
Super schnell geliefert und bis jetzt…
Super schnell geliefert und bis jetzt immer guter Stoff zu fairen Preisen.
2026年4月15日
Bin mit allem sehr zufrieden gewesen…
Bin mit allem sehr zufrieden gewesen immer wieder gerne
Vielen Dank
2026年4月15日
Alles gut!Schnelle Abwicklung gute Ware!
2026年4月13日
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Werde hier wieder bestellen!
2026年4月8日
Majdnem rendben
Megkaptam,de egy másik csomagautomatába mint amit megjelöltem.
A feladó normális
2026年4月7日
Urban Drinks からの回答
Guten Tag,
wir stehen mir Ihnen bereits in Kontakt. Sie haben erkannt, dass die Ware leider von DHL auf dem Weg beschädigt wurde und wir warten aktuell auf Ihre Anweisungen. Ihnen wurde entweder die Erstattung der Bestellung oder Ersatz angeboten.
Entschuldigen Sie vielmals die vom Transportunternehmen verursachten Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
Urban Drinks
Ich hatte bei Urban Drinks einen…
Nach meiner ersten nicht positiven Erfahrung mit Urban Drinks gebe ich jetzt noch eine positive Beurteilung ab. Nach nochmaligem Kontakt und vollster Zufriedenheit mit dem Support Urban Drinks, Dankeschön Frau Sieffer, konnten wir eine Einigung erreichen. Auch sehr positiv war die Einsicht von Urban Drinks das der Fehlerteufel beim Inserieren der Flasche lag. Auf Grund der nun positiven Bearbeitung des Sachverhalts werde ich in Zukunft weiterhin die Angebote von Urban Drinks im Auge behalten.
2026年3月30日
Urban Drinks からの回答
Guten Tag,
das tut uns sehr leid zu hören.
Wir bieten Ihnen immer noch sehr gerne die Rücksendung der Ware oder erstatten Ihnen gerne den Preisunterschied. Darüber wurde mit uns aber leider nicht kommuniziert.
Wir sind immer offen, um Lösungen zu finden uns werden unverzüglich nochmal mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Urban Drinks
Alles bestens und wenn etwas nicht…
Alles bestens und wenn etwas nicht klappt, perfekte Dame in der Hotline !!!
2026年4月1日
Sehr zufrieden
Große Auswahl, einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Wir sind sehr zufrieden
2026年3月30日
alles super
2026年3月27日
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