urlaubstransfers レビュー 3,254

Devo ammettere che il servizio è migliorato. All’arrivo all’aeroporto ho facilmente trovato il punto di incontro con personale cordiale e disponibile. Il mezzo di trasporto l’ho trovato pulito ed efficiente così come anche l’autista ben vestito e curato nella persona oltre che gentile con i passeggeri. Direi un giudizio molto positivo!

Pünktlich, nett, guter Bus, alles bestens.

Das, noch recht neue, Taxi stand pünktlich am Flughafen Monastir. Der Fahrer war freundlich und hilfsbereit. Die Fahrt verlief reibungslos. Gerne wieder.

Gute Organisation. Sehr pünktlich. Aber leider lange im Bus unterwegs. 2,5 Stunden ohne WC. Immer steigender teurer Transfer. 50 Euro ist schon grenzwertig. Sonst alles Okay und gut.

Wir hatten für 4 Personen einen Transfer von Larnarca nach Protaras und zurück, gebucht .Die Abholung vom Flughafen war sehr spartanisch. Ein Kleinbus der in die Jahre gekommen war und keine Stoßdämpfer mehr eingebaut… Der Fahrer war sehr unfreundlich und mir mussten die Koffer selbst laden, da ihm dass Zuviel Arbeit bereitet hat. Die Rückfahrt zum Flughafen war von der Mobilität ebenso in die Jahre gekommen, allerdings war der 2 Fahrer etwas freundlicher.Für die nächsten Gäste wäre eine bessere Kommunikation zum Ablauf sowie eine bessere Organisation zur Erkennung des Fahrers nötig.

Wir wurden freundlich und pünktlich in Empfang genommen. Unsere Koffer wurden uns abgenommen und gut im Kofferraum verstaut. Alles super geklappt! Würden wir wieder buchen!

Wir sollten im Hafen von Puerto de la Cruz auf Teneriffa abgeholt und in unser Hotel in Costa Adeje gebracht werden.Leider wurde nicht genau gesagt, wo der Wagen steht und wie wir ihn finden können. Nach 2 Anrufen wurde das geklärt und der Fahrer hat uns gefunden und an unser Zeil gebracht.Wir würden den Service mit ein wenig mehr Beschreibung des Abholortes gern wieder in Anspruch nehmen.

Es war alles perfekt organisiert. Der Fahrer wartete am 15.11. mit einem Namensschild am Flughafen. Man konnte ihn nicht verfehlen. Trotz Sprachbarriere , ich spreche wenig bis kein Englisch, hat alles wunderbar geklappt und ich wurde auf direktem Weg zum Hotel gefahren.
Abholung am 20.11.25 genauso. Der Fahrer war überpünktlich am Hotel und hat mich zum internationalen Eingang gebracht.
Bei Bedarf würde ich euch jederzeit wieder buchen. Preis/Leistung stimmt absolut 😃

Wir waren mit Aida unterwegs der Transfer vom Flughafen zum Hafen war perfekt . Katastrophe war Rückweg vom Hafen zum Flughafen ,wir mussten ein Taxi nehmen.

Super Service, immer wieder gerne.

Einfach zu buchen, pünktlich, freundlicher Fahrer. Hat super geklappt.

Auf der Hinreise längere Wartezeit, trotz Angabe der Ankunftszeit, Wagen wurde nicht aufs Hafengelände gelassen, da nicht angemeldet, so dass ich samt Gepäck bis zum Terminal laufen musste. Bei der Rückreise kam kein Shuttle, beim ersten Anruf würde ich vor das Hafengelände geschickt,ein Wagen käme. Also wieder samt Gepäck laufen. Nach einer weiteren Wartezeit würde mir im nächsten Anruf gesagt, ich solle ein Taxi nehmen und dann von zu Hause reklamieren. Dafür werden nun 6 Wochen Prüfzeit avisiert. Abwicklung kein Vergleich zu 2022

Bei Anliegen gab es sehr schnelle, hilfreiche und zuvorkommende Antworten. Vielen Dank für Ihre Kulanz!

Wie wurden leider viel zu zeitig vom Hotel abgeholt und waren 4 Stunden (!) vor Abflug am Flughafen Antalya. Als Grund dafür gab urlaubstranfers an, dass das wegen Staus und langsamer Abfertigung am Flusghafen nötig sei. Es gab um 6 Uhr morgens keine Staus und am Flushafen lief alles reibungslos. So mussten wir ganze 3 Stunden am Gate warten. Wir vermuten, dass die Abholzeit absichtlich so früh gelegt wurde, um uns im neu gebauten Terminal ausreichend Zeit zu geben, den vollkommen überdimensionierten Duty-Free-Shop zu nutzen. Wir wollten um 6 Uhr morgens nicht shoppen und auch sonst waren die Duty-Free-Shops leer. Bitte bringen Sie in Zukunft Ihre Gäste nicht mehr mit 4 Stunden Zeitpuffer zum Flughafen. Das ist unnötig.

Wir haben schon öfters den Service von urlaubstransfers genutzt und waren immer sehr zufrieden. Die Buchung sowie die Transfers zum Hotel bzw. Flughafen verliefen reibungslos. Die Fahrer fuhren sehr gut und waren pünktlich und freundlich. Wir werden auch in Zukunft diesen Service nutzen.

Beide Transfers haben wunderbar geklappt. Super pünktlich. Die Fahrer waren zurückhaltend freundlich und hatten einen sehr guten Fahrstil. Alles top!!

Transfer hin und zurück vom und zum Flughafen Tunis lief reibungslos.

Leider kam unser Transfer auf dem Hin- und Rückweg nicht.

Transfer fand nicht statt, kein Fahrer vor Ort. Musste Taxi als Ersatz buchen. Nachdem die Bearbeitung der Beschwerde nach 4 Wochen immer noch nicht abgeschlossen war (Null Reaktion in dieser Zeit), habe ich die Lastschrift zurückbuchen lassen. Eine endgültige Rückmeldung kam nach sage und schreibe über 8 Wochen. vtours will nicht nur nicht die zusätzlichen Kosten übernehmen, sondern hat auch die ursprüngliche Transfergebühr ins Inkasso gegeben, direkt danach. Obwohl der Transfer gar nicht stattgefunden hat! Wenn es ginge, würde ich auch diesen einen Stern nicht vergeben.

Ich hatte für Phuket (Thailand) einen Privattransfer gebucht. Organisatorisch hat alles gut gelappt, obwohl bei Ankunft eine mobile Datenverbindung notwendig war, um die Details zu erhalten.
Was mich enorm gestört hat, war der Rücktransfer vom Hotel zum Airport. Es war ein Privattransfer mit einer so frühen Pickup-Zeit, dass ich 3 h 20 vor Abflug am Airport abgeladen wurde. Musste noch eine halbe Stunde warten, bis überhaupt der Checkin öffnete. Bei einem Privattransfer erwarte ich eine optimale Transferzeit. Eine Stunde später hätte völlig ausgereicht, dann hätte ich sogar noch zum Frühstück im Hotel gehen können.
Weiterer Kritikpunkt für die Reiseunterlagen bzgl. Rücktransfer: Die Beschreibung für das Portal war sehr gut verständlich und das Einsehen der Abholzeit hat gut funktioniert. Jedoch stand in den Unterlagen, dass man seine Abholzeit unbedingt bis 24 h vorher telefonisch rückbestätigen muss - bei einer Nummer in D, UK oder USA. Dort meldet sich ein Roboter, dann wartet man auf den Menschen und der weiß nichts von Rückbestätigung. Ich vermute, dass die telefonische "Rückbestätigung" nur eine Alternative zum Portal ist. Aber dann wäre ein eindeutiger Text besser.