Efter urmagerbutikken ved Nørreport lukkede har jeg søgt efter en ny og fundet den på Godhåbsvej 72. Jeg har i dag, den 10-03-26, besøgt butikken for at få skiftet batteri på mit armbåndsur. Venlig og... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I et sommerhus, vi netop havde købt, medfulgte et skibs-ur, som vi ikke kunne finde ud af at håndtere. Hos URMA fik vi en grundig forklaring om, hvordan uret sandsynligvis havde været igennem, og de... もっと見る
Mit ur er fra 2005 og selvoptræk virkede ikke mere og uret skulle samtidig have et 5-årigt servicetjek. Vi aftalte en pris som er konkurrencedygtig i forhold til andre gange jeg har fået u... もっと見る
企業が回答しました
Hvilken service! Jeg ringede, før jeg lagde bestillingen på nettet, da jeg var i tvivl om, hvilket vækkeur, jeg skulle vælge. Hjælpsomheden var uovertruffen! Varerne kom allerede dagen efter, f... もっと見る
4.5
優良
302件のレビュー
ネガティブなレビューの 33％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Efter urmagerbutikken ved Nørreport…
Efter urmagerbutikken ved Nørreport lukkede har jeg søgt efter en ny og fundet den på Godhåbsvej 72. Jeg har i dag, den 10-03-26, besøgt butikken for at få skiftet batteri på mit armbåndsur. Venlig og hurtig betjening. Jeg kan anbefale forretningen fuldt ud.
2026年3月10日
自発的なレビュー
Lang leveringstid
Min jule bestilling når sandsynligvis ikke frem inden jul, og det skyldes desværre jeres håndtering af lagerstatus og ordre behandling.
På jeres hjemmeside fremgik det, at produktet var på lager, men i virkeligheden var det udsolgt. Efter bestilling gik der tre arbejdsdage uden, at jeg modtog noget fragt-ID. Derfor kontaktede jeg jer, og først på fjerde dagen (lørdag) fik jeg besked om, at I endnu ikke havde modtaget produktet fra leverandøren – hvilket I jo burde have haft, hvis det reelt var på lager.
Havde I kontaktet mig tidligere og informeret om, at varen var udsolgt, kunne jeg have valgt at afbestille den del af ordren eller få resten af ordren sendt separat. På den måde kunne jeg i det mindste have modtaget den del, der faktisk var tilgængelig.
Som situationen er nu, har jeg ikke modtaget nogen varer, og I har stadig ikke fået produktet hjem fra leverandøren. Selv hvis det modtages mandag, skal det først pakkes og sendes, hvilket realistisk betyder, at det tidligst afsendes tirsdag. Dermed går der over en uge, før jeg modtager min ordre – og den når næppe frem inden jul.
Alt dette kunne være undgået, hvis jeg havde fået mulighed for at splitte ordren eller fjerne den vare, som I mente var på lager, men som ikke var det.
Edit: Efter jeg kontaktede Urma, blev pakke sendt allerede om søndagen og endda med den manglende vare.
Derfor god håndtering 4 stjerner. De skal have kredit for, at de gjorde, hvad de kunne for at løse problemet.
2025年12月17日
自発的なレビュー
En helt fantastisk dejlig lille butik
En helt fantastisk dejlig lille butik
Med den bedste service
Kan kun varmt anbefale den
Super flink og rar betjening
2025年12月10日
自発的なレビュー
Ingen pakke modtaget
Det er nu 10 dage siden jeg bestilte ved Urma.dk og jeg har stadig ikke modtaget min ordre.
Det er sidste jeg smider penge ud af vinduet der!
2025年10月16日
自発的なレビュー
Hjælp til håndtering af skibs-ur
I et sommerhus, vi netop havde købt, medfulgte et skibs-ur, som vi ikke kunne finde ud af at håndtere.
Hos URMA fik vi en grundig forklaring om, hvordan uret sandsynligvis havde været igennem, og det blev undersøgt og aktiveret til en meget rimelig pris.
Butikkens service var virkelig god.
2025年9月17日
自発的なレビュー
Super hurtig levering 😊
2025年8月6日
Altid positiv samtale
2025年8月10日
Rar oplevelse
Fantastisk service! Kvalitetsvarer til gode priser.
Kommer helt sikkert tilbage, når jeg skal bruge noget igen.
2025年8月4日
自発的なレビュー
Urma - ure . smykker. reparationer からの回答
Tusind tak for de flotte ord, Firat ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du er tilfreds med både service og kvalitet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang, du har brug for noget!
De bedste hilsner
Team Urma.dk
Fik et gammelt kuk-ur som tydeligvis…
Fik et gammelt kuk-ur som tydeligvis var brugt ,og virkede ikke,jeg køber ikke mere hus Urma, jeg kunne lev det tilbage ,og få et nyt ,men de kan bare beholde deres elendige penge.
2025年7月26日
Urma - ure . smykker. reparationer からの回答
Hej Frank,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med dit køb hos os.
Vi har tilbudt dig enten at ombytte uret til et nyt eller give pengene retur, og vi har sendt dig en returpakkelabel, så du nemt og gratis kunne sende uret tilbage til os.
Uret er sendt direkte til dig uden ompakning fra vores leverandør, og derfor vil vi meget gerne have dokumenteret standen – enten ved billeder eller ved at få uret retur – så vi kan følge op overfor leverandøren.
Vi har desværre ikke modtaget uret retur eller dokumentation i form af billeder, som vi har bedt om. Det er nødvendigt for os at få varen retur, da vi også har en reklamationsret overfor vores leverandør.
Vi er meget kede af at modtage en 1-stjernet anmeldelse – især når vi har gjort alt, hvad vi kan, for at afhjælpe situationen og imødekomme dig, sådan som vi altid stræber efter med alle vores kunder.
Venlig hilsen
Urma Teamet
Tak har lige modtaget varen fra jer til…
Tak har lige modtaget varen fra jer til min fulde tilfredshed hurtig levering efter ferien tak for hjælpen mvh Benny
2025年6月29日
Urma - ure . smykker. reparationer からの回答
Mange tak for din dejlige anmeldelse, Benny ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du er fuldt tilfreds med varen, og at leveringen gik hurtigt trods ferien.
Tak fordi du handlede hos os – vi ser frem til at hjælpe dig igen.
De bedste hilsner
Team Urma.dk
God urrem og hurtig levering
2025年6月10日
Hurtig levering og perfekt vækkeur
Hurtig levering og perfekt vækkeur, som lever op til beskrivelsen og til mine forventninger. Mange tak.
2025年6月4日
Urma - ure . smykker. reparationer からの回答
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Kamille ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for, at vækkeuret lever fuldt ud op til beskrivelsen og dine forventninger – og at det nåede hurtigt frem.
Mange tak fordi du valgte os 🙏
De bedste hilsner
Team Urma.dk
Fantastisk service
Fantastisk service. Utrolig venlig behandling, varen levede fuldt op til forventningen og ankom som aftalt.
Tak.
2025年5月27日
Urma - ure . smykker. reparationer からの回答
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Vibeke ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at både service, behandling og varen levede op til dine forventninger.
Det betyder meget for os – og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
De bedste hilsner
Team Urma.dk
Alt forløb som jeg havde forventet.
2025年5月25日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。