Sans parler de l'emballage parfait (presque trop) et des délais de livraison plus que raisonnables, j'ai vécu une expérience client extraordinaire tant sur la prise en compte de mes demandes que la ré... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
La personne qui répond au téléphone est très agréable. Mais je n'ai pas obtenu tout de suite ma commande qui s'est révélée incomplète. Dommage parce que cette société est très sérieuse. Néanmoins je... もっと見る
matériels impeccables, très bon emballage, envoi très rapide, promo très intéressante, que du +++ remarque : j'ai déjà envoyé un avis (très favorable) dès réception du colis mais il semble ne pas a... もっと見る
企業が回答しました
Boutique très sérieuse, commander par virement une machine avec un autre produit a coté reçus rapidement dans un bon état colis très bien emballé. Mais j'enleve une étoile a cause des pris un peu a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
🚂 Boutique de modélisme ferroviaire
連絡先
Avenue de Coulombs, 77840, Crouy-sur-Ourcq, フランス
- 01 60 22 80 00
- contact@utmmodelismeferroviaire.fr
- utmmodelismeferroviaire.fr
4.8
優良
136件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ça, c'est de la relation client !
Sans parler de l'emballage parfait (presque trop) et des délais de livraison plus que raisonnables, j'ai vécu une expérience client extraordinaire tant sur la prise en compte de mes demandes que la résolution apportée. Bravo.
2026年6月30日
Aucun problème avec cette entreprise
Aucun problème avec cette entreprise.
Délai, qualité et prix sont corrects.
2026年7月7日
Un service clients au top !
Chaque nouvelle commande confirme les qualités de réactivité et de rapidité d'UTM.
Sans oublier le délai ultra-court de livraison !
2026年6月20日
belle expérience
des articles sympa , des prix compétitifs et une livraison assez rapide , merci
2026年6月19日
Très bien et serieux
2026年6月17日
La personne qui répond au téléphone est…
La personne qui répond au téléphone est très agréable. Mais je n'ai pas obtenu tout de suite ma commande qui s'est révélée incomplète. Dommage parce que cette société est très sérieuse. Néanmoins je continuerai à commander chez elle.
Cordialement.
2026年6月16日
Livraison rapide,
Livraison rapide,
Produit conforme à la commande et bien moins cher qu'aux Bleuets ....
Parfait
2026年6月12日
UTM Modélisme Ferroviaire からの回答
Bonjour Madame Baudry 😊
Un grand merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison rapide ainsi que la conformité de votre commande vous aient donné entière satisfaction 🚂✨ C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services et de nos tarifs 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande 📦🚚
Bien cordialement,
Nicolas
UTM Modélisme Ferroviaire
matériels impeccables
matériels impeccables, très bon emballage, envoi très rapide, promo très intéressante, que du +++
remarque : j'ai déjà envoyé un avis (très favorable) dès réception du colis mais il semble ne pas avoir été pris en compte
2026年6月9日
UTM Modélisme Ferroviaire からの回答
Bonjour 😊
Un grand merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel vous donne entière satisfaction et que vous avez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que la qualité de l’emballage 🚂📦✨
Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre précédent avis : il est bien pris en compte, même si un léger décalage peut parfois exister dans son affichage 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande 🚚
Bien cordialement,
Nicolas
UTM Modélisme Ferroviaire
Un très bon fournisseur français pour modélisme ferroviaire!
J'ai commandé à deux occasions des éléments de modélisme à cette société. Les éléments sont arrivés parfaitement emballés et en très bon état. La communication avec le fournisseur est facile, rapide et cordiale, et on a visiblement affaire à un interlocuteur très impliqué et motivé. C'est un plaisir de commander chez eux.
2026年6月2日
UTM Modélisme Ferroviaire からの回答
Bonjour Monsieur Vauloup 😊
Un grand merci pour votre retour si positif 👍
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux commandes vous ont donné entière satisfaction, tant sur la qualité des produits que sur le soin apporté à l’emballage 🚂📦✨
Votre message concernant la communication nous fait également très plaisir 🙏 Nous accordons une grande importance à rester disponibles, réactifs et à l’écoute de chaque client.
Merci pour votre confiance renouvelée, c’est un vrai plaisir de vous accompagner dans votre passion du modélisme ferroviaire 🚚
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt 😊
Bien cordialement,
Nicolas
UTM Modélisme Ferroviaire
Très bonne expérience equipe sympa et…
Très bonne expérience equipe sympa et performante. Un grand merci.
2026年6月4日
Satisfait
Commande de 9 aiguillages PECO reçus très rapidement. Tarifs compétitifs. Je garde ce commerçant dans mes favoris.
2026年6月2日
Je cherchais des accessoires et ai…
Je cherchais des accessoires et ai découvert par hasard UTM.
Satisfait de mes achats.
Je recommande
2026年6月3日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。