VAB レビュー 150

Hebben een wagen bij VAB gekocht !
Eerst top service van verkoper Jurgen en …
Vandaag heeft VAB door omstandigheden onze “ nieuwe wagen” persoonlijk thuis komen afleveren! Die persoon , een zekere Kevin was supervriendelijk en behulpzaam bij alles uit te leggen ivm onze “ nieuwe wagen”!
Ik hoop dat we nog véle jaren rijplezier mogen hebben met deze auto !
Wilde deze positieve ervaring met VAB toch even melden !
Écht TOP service !
Myriam Vischschoonmaker

Eerder had ik een review gelezen waar ik ook even mijn eigen ervaring over wil delen. Jammer genoeg was het geen aangename review waar ik mij wel wil bij aansluiten. Mijn eigen ervaring was ook niet helemaal top. Zelf heb ik 20 uur gevolgd bij deze rijschool, waarvan 5 lessen bij de rijinstructeur ‘Johannes Stuijk’ en de andere 5 bij ‘Luc de Backer’. Ik zal het eerst hebben over de lessen bij Johannes want wat een drama. Niet alleen ging hij ervan uit dat ik alles al kon maar ook dat ik alle gevaren van de weg al wist en verder werd hij ook erg boos en gefrustreerd op mij tijdens het rijden. Er was eigenlijk complete stilte tijdens het rijden tenzij dat er hem iets niet aanstond wat ik deed, maar deftige uitleg geven deed hij niet. Verder beëindigde hij de lessen ook altijd een kwartier/ 20 min. op voorhand. Moest je de wiskundige berekening doen heb ik dus meer dan een uur geen les gehad waar ik wel voor betaald had. Tijdens de rijlessen plande hij een een pauze in waarbij hij voor 22 min. verdween in de duinen. Voor mij was dit op het moment heel gek. Ik heb dus die lessen vrij weinig waarde voor mijn geld gehad. Naar mijn mening zou deze rijinstructeur geen les meer mogen geven, want als een 18 jarig meisje voelde ik mij niet op mijn gemak. Nu verder naar Luc, wat een engeltje is hij. Hij heeft me in Rapid fire alles uitgelegd en geleerd. 5 lessen op alles te leren is erg weinig, maar toch is het Luc gelukt. Dankzij hem heb ik mijn 20u goed kunnen afronden en ben ik nu in het bezit van een voorlopig rijbewijs. In mijn geval eind goed al goed.

De rijschool zelf is wel top maar jammer genoeg had ik geen goede ervaring met mijn eerste rijinstructeur.

Gino is een heel goeie rijles gever. In 6 uur les ik bij hem volgde alles beter duidelijke uitgelegt, een echte aanrader.
🙏🏻

3 keer lek . Reeds driemaal beroep gedaan op de wegenwacht van de VAB om een panne aan elektrische fiets te verhelpen. De wachttijden vielen telkens mee en de geleverde service was zeer goed. Telkens de achterband en twee keer de binnenband vervangen en de laatste keer werd er geplakt. Aanbeveling om een nieuwe achterband te laten plaatsen, heb ik ter harte genomen en dat is ondertussen ook al gebeurd bij de plaatselijke Lucien winkel.

In panne gevallen in zuid-spanje. Vab heeft voor alles prima gezorgd : taxi, pechverhelper, sleep naar garage, vervangwagen, bijkomende regeling voor verlengd verblijf. Zeer vlotte communicatie. Alles prima, enkel bij de terugbetaling van de kosten gaat het minder vlot. Binnen de 30 dagen zou alles vergoed worden. Helaas nog steeds niets. e-mails worden niet beantwoord.Na review Trustpilot toch reactie : stuur email. Dus email gestuurd : maar geen antwoord(en). Enkel een automatisch bericht. Toch in orde gekomen na enkele dagen en mails. Oef

Het was heel leuk om met Renaat te leren rijden. Goede humeur en veel geduld. Bedankt voor alle tips Renaat.
Groetjes Deysi

Heel veel dank aan Freddy! Emma slaagde in 1 keer voor haar praktijkexamen. Freddy heeft haar op een rustige, stressvrije manier leren rijden en heeft haar het vertrouwen gegeven dat ze nodig had!

Ik ben op 17 februari naar het VAB diagnosecentrum geweest voor een volledige diagnose van mijn eigen wagen, dit teneinde een idee te krijgen van de resterende economische levensduur van het voertuig. Op de diagnose zelf heb ik geen opmerkingen maar reeds op de terugweg voelde ik dat er “iets” was aan het stuurwiel. Thuis stelde ik vast dat er aan de rechterzijkant van het stuur over een lengte van ca 8 cm het leder was opengekrast. Ik heb hierover VAB per mail eerst zelf mijn beklag gemaakt en nadien heeft mijn rechtsbijstandsverzekeraar hetzelfde gedaan, maar VAB blijft staalhard ontkennen dat deze schade bij hen is toegebracht. Ik kan jammer genoeg geen materieel bewijs leveren dat dit wel is gebeurd want ik heb alleen een foto mèt de schade, geen van vlak vóór de diagnose, zonder de schade. Het is dus woord tegen woord en voor een rechtbank kan ik nooit gelijk krijgen. Meer nog dan dat er schade is toegebracht stoort mij de staalharde ontkenning door VAB en hun argumentatie dat ik maar het bewijs moet leveren. Die houding staat in scherp contrast met de vriendelijkheid en behulpzaamheid die ik van de wegenwachters in het verleden al eens mocht ervaren.
Conclusie. Het diagnosecentrum van de VAB ? BLIJF ER WEG ! Als u pech heeft, riskeert u uw wagen beschadigd terug te krijgen.
Michel Jenné

Ik wil mijn rijinstructeur Renaat bedanken voor de fijne lessen. Hij is een vriendelijke en rustige man die alles goed uitlegt. Door hem heb ik veel bijgeleerd en kreeg ik meer vertrouwen in het rijden.

Hij neemt de tijd om je te helpen en bereidt je goed voor op het examen. Dankzij zijn hulp ben ik geslaagd voor mijn rijexamen!

Ook de mevrouw aan het bureau van VAB Beveren is heel vriendelijk en helpt je goed verder.

Bedankt!

Wauw wat een service!!! Super vriendelijke man aan de telefoon om ons te zeggen dat het 2 uur kon duren voordat de pechverhelper bij ons zou zijn...maar via bericht kreeg ik melding dat er binnen 30 min hulp was.
Op een zondag, bedankt aan iedereen!
Tom

Na aangifte van een pechgeval kregen we een wachttijd door van 3uur. Wat ons toen al lang leek. We hebben zelf moeten contact opnemen omdat er na 3,5u nog niemand was komen opdagen. Plots werd de wachttijd 6u en toen we opnieuw contact opnamen, was de takelaar onderweg. Maar niks was minder waar. 3 uur later of meer dan 9 u na het melden, zijn we geholpen. Toch diende het volledige bedrag betaald te worden zonder enige compensatie. Heel erg spijtig!! We hebben enkel een voorstel gekregen van de klachtendienst om een cadeau op te sturen.

Heel vlot, heel behulpzaam, spontane uitleg gekregen over wat hij deed, heeft de rest van onze banden ineens gecheckt op luchtdruk. Hoe eenvoudig aangenaam kan pechverhelping zijn…

Bruut en absoluut alles behalve behulpzaam.

Mijn dochter en zoon hebben allebei 20u gevolgd bij Vab st michiels.
Ze leggen alles goed uit Isabel verlinden en Jan Debeuf zijn heel goede instructeurs.
Is een aanrader daar rijlessen te volgen.

Ik ben verschillende keren foutief geïnformeerd geweest door VAB met mijn bedrijfsleasewagen, waardoor ik tot wel meer dan 2 uur op een splitsing op de autosnelweg heb gestaan en vervolgens nog meer dan 1 uur aan een tankstation Esso.
De lekkenband op autosnelweg is gebeurd om 16u26 (72km RO richting Halle afkomstig van werk LLN) en pas tegen 20u10 thuis geraakt door zelf vervoer te regelen, want via VAB zou ik nog eens 40min mogen gewacht hebben op een taxi.


Inbreuken: dreigement omstreeks 17u dat politie niet mag gebeld worden voor takeling anders de kosten zelf gedragen moeten worden.
Om 17u30 deelt VAB mee dat politie gebeld mag worden door gebrek aan takelwagens.

Politie laat me weten dat VAB zelfs niet mag takelen op een autosnelweg. Bijgevolg daar al 1uur verloren door amateuristisch gedrag en dus 1uur extra het leven in gevaar brengen van een persoon. Op een splitsing van een autosnelweg staan, zelfs achter de vangrail, is niet veilig

Vervolgens geraak ik dankzij takeling na bellen politie aan een Essostation. Daar laat VAB me opnieuw meer dan een uur in de kou staan om tegen 19u42 te zeggen dat er een taxi bij één van hun drie contacten pas over 40min beschikbaar is en opnieuw wordt er gedreigd dat de kosten voor het zelf regelen van vervoer niet gedragen worden door VAB. Tot meer dan 3uur later tonen ze dus nog geen begrip of enige vorm van juist moraal.

Uiteraard was dit het dreigement te veel en heb ik zelf het vervoer geregeld om 19u42 via Bolt. 19u50 (binnen de 5min) was deze aanwezig en 20u10 was ik thuis.
Bij levering (dag nadien pas) en inlevering van vervangwagen moet je telkens 4uur beschikbaar zijn. Concreter tijdstip is niet mogelijk. Mocht het geen bedrijfswagen zijn, zou ik de verzekering niet nemen, want al de tijd die je ermee verliest is het niet waard om wanneer het risico zich dan eens voordoet, beter zelf alles te regelen.

Stond in pan achter de hoek van VAB van sint niklaas belde en kreeg ten eerste al de melding dat het een 2tal uur zou duren voor er een depaneur zou zijn , tot daar aaneemlijk wegens de drukte en weersomstandigheden dan wel naar een vervang wagen gereden met de takeldienst , tot daar alles goed dan werd mijn wagen naar melsele gebracht voor hem dan de volgende dag dinsdag door te voeren naar lommel dus niks van waar , heel de week contact gemaakt waneer hij word getransporteerd elke dag het zelfde antwoord morgen uiteindelijk zondags kreeg ik een mail dat mijn wagen in lommelstaat welis waar in een verkeerde garage nu moet mijn garagist hem daar gaan halen voor hem naar zijn garage te brengen dus service 0,0 , dit is het laatste jaar dat ik bij VAB zal zijn want ik gun ze het niet dat ik nu zou opzegen en dat ze zo hun lidgeld verdienen is te hopen dat ik dit jaar niet meer in panne val want dan laat ik hem gewoon naar mij thuis sleepe

In panne met de wagen en dus als jarenlang lid VAB gebeld: druk, druk,druk, kon wel tot 3 uur duren! Uiteindelijk zelfs niemand gezien. Deze pechverhelpingsdienst biedt gewoon geen hulp.

Een milieu vignet bij VAB = 24,00€, bij de Franse verkeerssite = 4.91€
Wat een oplichters zijn jullie bij de VAB !!!

Voor mijn 20u (M18 rijbewijs) gekozen voor vab Lier en geen seconde spijt van! Ik had Alain als instructeur en dat is super verlopen. Na 13maanden alleen te rijden met mijn eigen autootje en zo´n 20.000km verder ging ik vandaag voor nog 2u les met aansluitend het examen met de wagen van de rijschool en ik ben er van de 1ste x door! Voor een stresskip zoals ik, niet evident.. Grote dank aan het vab team voor de top begeleiding!

De pechverhelper Bart B116 was super snel hier en heeft uitstekend mijn kapotte batterij vervangen ook al was het al bijna kerst avond en een buitenmaat batterij dank u wel