Habe 2 schwarze Bike Bag Urban Fahrradtaschen für hinten, mit Klickverschluss gekauft. Sehr gutes Material, leicht, wasserdicht, Einfache Montage, genügend Platz. Innerhalb von 2 Tagen n... もっと見る
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Habe 2 schwarze Bike Bag Urban Fahrradtaschen für hinten, mit Klickverschluss gekauft. Sehr gutes Material, leicht, wasserdicht, Einfache Montage, genügend Platz. Innerhalb von 2 Tagen n... もっと見る
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Tolle Produkte, die ihren Preis immer wert sind. Wir sind mit einer Gepäckträger Tasche gestartet und haben jetzt schon zwei davon und zusätzlich zwei Trunkbags gekauft. Absolut durchdacht und Top Qua... もっと見る
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Seit 2 Jahren benutze ich die Fahrradtaschen von Valkental und transportiere alle meine Einkäufe damit. Besonders die Lebensmitteleinkäufe sind teilweise echt schwer, aber die Taschen halten das prim... もっと見る
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Nice looking, sturdy 3in1 bike bag. Certainly what I had in mind. Timely delivery. The backpack straps were supposed to be having metal carabiners (acc to the website, and the little "manual" inclu... もっと見る
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Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.
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Passt alles perfekt und sieht gut aus. Der Urban X ist eine super Weiterentwicklung des alten Models.
Achtung, mit 8.90 Euro eine sehr teure Retoure für ein Paket mit unter 2kg. Außerdem stimmt die Größentabelle nicht mit dem gelieferten Produkt der entsprechenden Größe überein. Die Jacke hat viel zu lange Ärmel und ist auch sonst sehr schlecht geschnitten. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung für ein eigentliches ganz cooles Produkt.

Valkental からの回答
Leuchtjacke fällt sehr klein aus. Kundenservice ist sehr unfreundlich. Ich habe immer in 4 xl gepasst. Zur strafe musste ich den Retouren Versand bezahlen. Ich bin wirklich ärgerlich, weil es eine schöne jacke war. Diese firma hat kindergrössen. Ich empfehle nicht bei dieser Firma zu bestellen. Unmöglich !

Valkental からの回答
Sehr geertes Valkental Team
Habe heute meinen neuen BIKE BAG erhalten den sie mir nach meiner Reißverschluss Reklamation zugesagt haben. Möchte mich aufs ❤️lichste für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Anliegens bei euch bedanken.
Werde euer Produkt mit Sicherheit weiterempfehlen.
Die Jacke hat einen hohen Tragekomfort, reflektiert enorm und hält starken Regen sehr gut aus. Der Kundenservice ist sehr gut. Der Retourenprozess ist ein wenig knifflig, hat aber dennoch gut geklappt.
Der minimale Abrieb wird bestimmt bei den nächsten Produktionen nicht mehr passieren.
Ich habe eine Jacke reklamiert, bei der sich zum einen der Schriftzug "Valkental" vom Ärmel löst und zum zweiten der Reißverschluss beim Öffnen klemmt, so dass man die Jacke nur über den Kopf ausgezogen bekommt.
Anmeldebestätigung der Retoure am 13.11.25. Seit dem nichts mehr.
Die Zufriedenheitsumfrage seitens Valkental habe ich entsprechend meiner Erfahrungen beantwortet. Aber auch hier keine Reaktion.
Ich dachte ich unterstütze ein junges inländisches Unternehmen, aber das war ein Schuss in den Ofen.
Meine 5 Jahre alte NoName-Reflektorjacke für knapp 50€ ist wieder im Einsatz.
Der orangefarbene Kittel bleibt erst mal im Karton.
Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Valkental からの回答
Net een paar weken de 3 in 1 jas in huis gehaald. Doet wat hij moet doen, is warm en reflecteert goed. Het enige nadeel is dat wanneer je een fysieke wandeling of fietstocht maakt en je zweet wat, dat er lichte condensatie ontstaat tussen de fleece en de buitenstof. Dus moest in de toekomst de buitenstof ademend kunnen gemaakt worden, dan is dit een topproduct.
Da es ein W- Geschenk ist kann ich es nicht beurteilen- sorry
Service war super freundlich und hat schnell und kompetent reagiert.
Ein super Jacke und auch toller Kundendienst. Sehr zu empfehlen!
Das Produkt ist absolut zufriedenstellend. Eine ausführliche Bewertung kann ich derzeit noch nicht abgeben.
Die Abwicklung des Umtauschs war glücklicherweise schneller, als die angekündigten 30 Tage. Es hat von der ersten Bestellung bis zur Rücklieferung des neuen Produktes nur 14 Tage gedauert. Da ist aber noch Luft nach oben.
Eine Rücksendung aus dem Ausland ist teurer als das Produkt! Es dauert sehr lange, bis man eine Antwort erhält. Der Chatbot hat noch nicht ausgelernt und beantwortet die Fragen nicht korrekt.

Valkental からの回答
Toller Service !
Nachdem nach einem Jahr eine Naht leicht aufgegangen ist, habe ich sofort ein neues Produkt erhalten und bin insgesamt sehr zufrieden.
Zeitnahe Lieferung und ein gutes Produkt das meine Erwartungen vollumfänglich erfüllt. Bin jetzt sichtbar auf dem Velo und dem Hundespaziergang
Tolle Jacke. Unauffällig bei Tag, reflektierend bei Nacht. Für alle die nicht in den typischen gelben Jacken unterwegs sein wollen genau das richtige. Das Material ist etwas "Gummi-Artig" und wenig Atmungsaktiv. Das stört mich aber nicht in der der kalten Jahreszeit. Hält mich schön warm und falls mir zu warm wird öffne ich Sie einfach etwas. Auch bei Regen macht das Material einen guten Eindruck. Das einzige was mich ein wenig stört ist, dass Sie mir oben etwas weiter geschnitten sein könnte. Sie passt aber wenn ich auf dem Fahrrad sitze wäre ein bisschen mehr Bewegungsfreiheit mir lieber. Ich trage die Jacke aber sehr gerne und Sie ist ein echter Hingucker!
Alles ware gute lieferung product sehr gute ja weis product aus deutsland sind kwaliteit en sehn super aus
Defekte Ware geliefert bekommen , ok kann passieren, allerdings scheinen die Nähte insgesamt sehr schlecht verarbeitet zu sein, dafür ist der Preis dann definitiv zu hoch und dann noch superschlechter Kundenservice anstatt hier vielleicht sich zu entschuldigen.

Valkental からの回答
Totale Freude als das Paket angekommen ist und Jacke gleich ausprobiert:
HAMMER!!!
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