Jeg bestilte et par bukser og en multi farvet strik med uld. Jeg modtog mine varer meget hurtigt. Desværre var bukserne ikke gode til mig, så de røg retur. Strikken er super flot og lækker kvali... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... もっと見る
企業が回答しました
Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... もっと見る
企業が回答しました
Rigtig fine ting som jeg har modtaget fra VanillaFly og super hurtig levering. Jeg er glad
4.6
優良
239件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 85％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Smukke varer og hurtig levering
2024年11月7日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Tusinde tak for fine ord :-)
Mvh
Helle
Nogle meget smukke ting I har og en…
Nogle meget smukke ting I har og en super god service.
2024年10月16日
自発的なレビュー
Lynhurtig levering og meget fin vare 🥰
2024年10月9日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Inger,
Tusinde tak for dine pæne ord - det varmer :-)
Mvh
Helle
Fantastisk kundeservice
Bestilte 2 varer, som blev leveret efter ganske få dage, desværre manglede den ene vare.
Efter at jeg tog kontakt til firmaet fredag, blev den manglende vare omgående sendt afsted, og jeg modtog den allerede mandag.
2024年8月2日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Charlotte,
Tusinde tak for at tage dig tid til at skrive smukke ord og give os 5 flotte stjerner her på Trustpilot - vi bliver så utrolig glade :-)
Kh
Helle
Er en uge om at levere
Er en uge om at levere, har skrevet mail 2 gange og intet svar fået. Var blevet i tvivl om det var en fake side,men så kom der en pludselig en ordrebekræftelse næsten en uge efter jeg lagde min ordre. De er fair hvis man har travlt, men så svar lige på mail.
2024年6月25日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Linn,
Vi er sørme kede af din anmeldelse her på trustpilot. Som du kan se, har vi næsten udelukkende 5 stjerner, for rigtig god service.
Du skriver at du har modtaget en ordrebekræftelse en uge efter, at du har lagt din ordre - dette er ikke korrekt. Ordrebekræftelser kommer helt automatisk når man lægger en ordre.
Vi svarer ALTID meget hurtigt på de mails vi modtager, og har ikke modtaget mails fra dig - heller ikke i vores spamfilter.
Forstår ikke, hvorfor du ikke har kontaktet os pr tlf. ? ....det fremgår meget tydeligt her på trustpilot, at vi har en høj service, ærgerligt at du ikke overvejer at der muligvis var noget der var gået galt med dine mails, siden vi ikke svarer.
Mvh
Helle Dittler
VanillaFly
Fantastisk service med lyn levering
Fantastisk service med lyn levering, perfekt pakket og lige som jeg havde drømt om.
Super søde i tlf. Nem og overskuelig lækker hjemmeside.
Alt spiller bare.
Tak ♥️
2024年6月20日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kæreste Hanne,
Det var en fornøjelse at handle med dig :-)
TUSINDE tak for dine virkelig søde ord, og det er simpelthen så pænt af dig, at tage dig tid til at anmelde os her på trustpilot
Kram fra VanillaFly
Har købt de smukkeste og blødeste…
Har købt de smukkeste og blødeste pudebetræk. Har måtte bestille nogle flere da de bare er så fine.
2024年6月20日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Anette,
Det er den bedste besked at få - at varen svarer til det man "drømmer" om.
Tusinde tak for dine bestillinger, og tusinde tak fordi du tager tid til at give os rosende ord her på trustpilot. Det betyder så meget
Mange kærlige hilsner
Helle Dittler
VanillaFly
Virkelig gode produkter
Virkelig gode produkter - hurtig levering - og så ovenikøbet en lille gave👏
Kan anbefales.
2024年5月15日
自発的なレビュー
Fantastisk sted at handle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtig…
Fantastisk sted at handle⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hurtig levering, og så får man sommetider lækre små gaver med 😍 Varm anbefaling her fra.
2024年3月3日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Susan,
Tusinde tak for dine søde ord og fordi, du tager dig tid til at skrive her på trustpilot.😊....det glæder mere end du kan forestille dig.
Mvh
Helle
VanillaFly
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Der var lidt bøvl med min bestilling, men lynhurtig respons fra butikken gjorde at varerne kom dagen efter, sammen med en fin gave!
Er meget glad for produkterne og kan kun anbefale butikken 💖
2024年1月22日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
TUSINDE TAK Christine, det er bare så skønt med så dejlige ord - vi er bare så taknemmelige for, at du giver dig tid til at skrive om os her på trustpilot,
kram fra os hos VanillaFly
Har bestilt 3 gange herfra
Har bestilt 3 gange herfra. Har i alt købt 3 af deres messing lysestager og 4 af deres runde pudebetræk m. monteringspuder.
Tingene leveres hurtigt, alt er pakket godt ind og puderne var gjort klar.
De ting jeg har købt er super lækre.
2023年11月13日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Tusinde tak for din søde besked her på Trustpilot - og TUSINDE tak fordi du gav dig tid til at skrive :-)
Mvh
Helle
VanillaFly
Super kundeservice og butik
Super kundeservice.
Jeg havde lavet et køb i deres fødselsdags udsalg, modtog de flotte pudebetræk efter få dage, der var dog sket en fejl og nogle af betrækkene var forkert medsendt. Kontaktede kundeservice, der var hurtigt svar tilbage, og de afsendte de rigtige pudebetræk med det samme, og under 24 timer senere havde jeg pakken i hånden incl en pose med returlabel til de forkerte betræk. Det er 100% sikkert at det er et sted jeg vil handle igen, og anbefale til andre.
2023年11月17日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Susanne,
TUSINDE TAK, fordi du giver dig tid til at skrive så pæne ord, det er virkelig pænt af dig :-)
Glæder os til at betjene dig en anden gang :-)
Mvh
Helle
VanillaFly
Super kundeservice
Jeg købte nogle ting bla. et krukkesæt som blev leveret rigtig hurtigt, desværre var en krukke flækket og jeg skrev til kundeservice. Jeg fik svar næsten med det samme at de beklagede meget og straks ville sende et nyt sæt afsted. Jeg har nu modtaget et nyt intakt sæt krukker og siger mange tak for en fremragende kundeservice. Jeg handler helt sikkert her igen.
2023年11月5日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Henrik,
Tusinde tak for de flotte ord. Det er simpelthen så skønt at du har brugt tid på at give os flot feedback.
Det varmer helt vildt.
Mvh
Helle
VanillaFly
Forventer at modtage 3 puder
Forventer at modtage 3 puder, som vist på billedet i ordren - men modtager kun 3 pudebetræk. Vil anbefale, at I viser billeder at flade pudebetræk i stedet for puder. Positivt at ordren behandles hurtigt.
2023年9月28日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Jane,
Vi håber du er rigtig glad for dine pudebetræk :-)
Overskriften på vores puder er BOMULD PUDEBETRÆK - derudover står der tydeligt i teksten, at pudefyld kan tilkøbes.
Tak for din anbefaling, men vi fortrækker at vise vores puder med fyld, det ser absolut bedst ud. Desuden har vi ikke tidligere tilfælde af den slags misforståelser.
Vi er rigtig glade for, at du var tilfreds med leveringstiden.
Mange hilsner
Helle
VanillaFly
VanillaFly からの回答
Kære Anne,
Dejligt at du er tilfreds med både service og vores produkter :-)
Tusinde tak fordi du giver dig tid til at rose os her på trustpilot - det varmer.
Mvh
Helle
Er bare så glad for mine smukke vaser…
Er bare så glad for mine smukke vaser og stager:) De har så mange lækre ting at vælge imellem:)
2023年5月1日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
hej Lone,
Tusinde tak for dine smukke ord - det bliver vi så glade for :-)
Mvh
Helle
Bliver så glad i låget når man skal…
Bliver så glad i låget når man skal hente sin pakke fra jer. Mega god kvalitet, hurtig levering og god smag 💕
2023年5月8日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Taaak Betina, og vi bliver så glade i låget når vi får så søde ord fra dig :-)
Helle
VanillaFly からの回答
Tusinde tak for de fine ord og flotte 5 stjerner :-)
Helle
VanillaFly
VanillaFly からの回答
Kære Marianne,
Tusinde tak for dine pæne ord her på Trustpilot.
Mvh
Helle
Lækre varer og hurtig levering.
2023年4月27日
自発的なレビュー
VanillaFly からの回答
Kære Anne,
tusind tak for din søde anmeldelse. Vi bliver simplethen så glade:) Tusind tak.
Mange hilsner
Merethe
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。