Technisch vakkundig uitgevoerde reparatie. Heb schade rapport nooit gezien. Echter: ze hadden het achterwiel ook kunnen meenemen in het schade rapport, dan was dat ook weer nieuw. De schade was niet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben per ongeluk over een stoeprand gereden en ben langsgegaan bij Van Mossel Autoschade Den Haag. Nik heeft mij aangehoord, het voertuig op de brug gezet en gecontroleerd. Eén voorband is gebalan... もっと見る
企業が回答しました
Met name het meisje van de receptie maakt dat ik deze score geef. Heel vriendelijk en behulpzaam. De schade expert was een norse man, slecht in contact. Heb ook het idee dat er langs elkaar heen wor... もっと見る
企業が回答しました
Hele bekwame vakmensen die zeer vriendelijk zijn. Wil Nick zeker niet vergeten om te bedanken voor zijn adviezen. Dank jullie wel voor de fantastische service en misschien tot de volgende keer. Ch... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Vrij-Harnasch 118, 2635 BZ, Den Hoorn, Zuid-Holland, オランダ
- 085 30 35 600
Schade, wat nu?
4.7
優良
181件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hele bekwame vakmensen die zeer…
Hele bekwame vakmensen die zeer vriendelijk zijn.
Wil Nick zeker niet vergeten om te bedanken voor zijn adviezen.
Dank jullie wel voor de fantastische service en misschien tot de volgende keer.
Charles en Corien Alders
2026年5月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Corien,
Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn over onze vakmensen en de vriendelijkheid die jullie ervaren hebben. We zijn blij met de adviezen die gegeven zijn en danken jullie hartelijk voor de mooie woorden en de fantastische beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Timo
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en professioneel geholpen
2026年4月21日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Ray
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
2026年4月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Laura,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat de service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Voor schadeherstel geweest
Voor schadeherstel geweest. Netjes te woord gestaan door medewerkers, snelle planning en binnen enkele dagen mijn auto in keurige staat terug
2026年4月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de schadeherstel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat uw auto snel en in uitstekende staat is hersteld.
Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Wisselend succes bij herstel
In eerste instantie van Mossel Autoschade gebeld. Blijkbaar algemeen nummer. Schade is aangenomen en meteen een afspraak gemaakt voor herstel in Den Hoorn/Den Haag. Ze moeten de schade wel even zien was het antwoord. Ben toen naar Den Hoorn gegaan. Bleek dat de algemene servicedeskmedewerker helemaal geen afspraken kan maken voor herstel. Eerst moet een afspraak gemaakt worden voor de intake en daarna pas kunnen ze een datum voor herstel inplannen. Intake is goed gegaan. Herstel niet. Bij 1e aflevering bleken er nog drie zaken niet in orde met de bumper. Beschadigd , zat er scheef op en de plastic afdekplaatjes van de verlichting vielen er uit bij het openen van de kofferbak. Auto weer ingenomen. 2e oplevering was wel in orde, ondanks dat er allemaal witte papiertjes bij de bumper en kofferbak achtergebleven waren. De dame bij aflever8ng heeft zeker excuses aangeboden. Al.met al teleurstellend dat ikzelf moet constateren dat het herstel niet in orde was bij 1e oplevering.
2026年4月4日
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste heer/mevrouw van Schie,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de afspraakprocedure en de eerste oplevering van het herstel. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze processen te verbeteren en de kwaliteit te waarborgen. Dank u dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste heer/mevrouw Blom,
Wat fijn dat onze vlotte service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor uw feedback, we waarderen dat zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Joyce is een topper
Joyce is een topper. In mijn dashcam zie ik dat de jongen die mijn auto naar de wasstraat brengt superhard rijd op sportstand. Aan het bellen met zijn vrienden en zeggen van luister luister naar dit geluid, even stoppen en dan maximaal optrekken. Dit is niet de bedoeling!
2026年4月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Best Jason,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega Joyce, dat geven we graag aan haar door. Naar aanleiding van je overige opmerkingen willen we aangeven dat dit niet aansluit bij onze werkwijze en dat wij hier zorgvuldig mee omgaan.
We ontvangen heel graag je gegevens. Je kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl, onder vermelding van je kenteken.
Op basis daarvan kunnen wij dit intern verder oppakken en beoordelen.
Alvast bedankt voor je medewerking.
Mvgr,
Irfan.
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Floor,
Fijn dat we u van dienst konden zijn. Wij waarderen uw vriendelijke woorden over onze service zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Bas,
Wat fijn dat onze vriendelijke medewerkers en duidelijke communicatie zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Omerta,
Wat fijn dat de schadeherstel zo goed is uitgevoerd en u tevreden bent met onze service. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super goede ervaring
2026年3月26日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Bedankt voor je 5-sterren review. Fijn om te lezen dat je een goede ervaring hebt gehad bij onze vestiging in Den Haag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Glenn,
Fijn dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie! We waarderen uw vriendelijke woorden over ons personeel zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
2026年3月25日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade goed en snel hersteld.
2026年3月25日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Dylan,
Fijn dat alles goed en snel is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super vriendelijke service
2026年3月23日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Florien,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel en netjes geholpen!
2026年3月19日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Fleur,
Wat fijn dat onze snelle service en de nette oplossing u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste
Fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Weer top geholpen door Nik en Shifarro…
Weer top geholpen door Nik en Shifarro kan het iedereen aanbevelen bij Van Mossel den hoorn Jongens hartelijk bedankt voor de snelle service groetjes Martin de Roode
2026年3月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Den Haag からの回答
Beste Martin,
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat je weer zo goed bent geholpen door Nik en Shifarro.
We geven je complimenten zeker aan hen door!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。