Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... もっと見る
企業が回答しました
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... もっと見る
企業が回答しました
Op oudjaar 2025 had mijn auto brandschade opgelopen! In februari mijn auto naar van den Berg in Vlissingen gebracht. Van februari t/m begin juni, na regelmatig bellen, nog niet gemaakt. Uit frustratie... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, オランダ
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4.7
優良
100件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De schade is fantastisch hersteld.
De schade is fantastisch hersteld.
Auto is zelfs nog gewassen en gestofzuigd.
Geen kleurverschil, gewoon zoals het hoort.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Nellie,
Wat fijn dat u tevreden bent met het herstel en de extra service! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken u hartelijk voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, goede leenauto en de reparatie prima uitgevoerd.
2026年3月18日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Tiny,
Wat fijn dat u tevreden bent over onze uitleg, de leenauto en de reparatie!
We zijn blij met zulke positieve feedback over ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service , keurig gerepareerd..voorbumper over laten spuiten ivm krassen.
Auto dezelfde dag terug.
2026年3月18日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Wim,
Fijn dat de service snel was en de bumper keurig is overgespoten. We zijn blij dat de auto dezelfde dag alweer klaar was. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken.
Vriendelijke ontvangst en heldere afspraken bij de intake. Vlotte afhandeling en goed herstel van de schade.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Jan,
Wat fijn dat u de ontvangst en afspraken helder vond en de schade vlot en goed hersteld is. Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel in contact en werk, top!
Vanaf het eerste contact na de schade goed verder geholpen, snel ingepland en heel netjes alles hersteld volgens afspraak. Top geïnformeerd en gebeld over de status. zeer tevreden.
2026年3月7日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Bert,
Wat fijn te horen dat we u vanaf het eerste contact goed hebben kunnen helpen.
We zijn blij dat de schade snel en netjes hersteld is volgens afspraak.
Bedankt voor de positieve feedback over de statusupdates en uw tevredenheid.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie keurig uitgevoerd volgens…
Reparatie keurig uitgevoerd volgens afspraak. Goed vervangend vervoer en auto ook nog gewassen.
Kan dit bedrijf aanbevelen.
2026年2月2日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat de reparatie volgens afspraak is uitgevoerd en dat u tevreden bent over het vervangend vervoer en de wasbeurt. Hartelijk dank voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
C klasse
Mijn auto daar gebracht met een ingewikkelde schade ook technisch maar wat een geweldig bedrijf !
de auto is vakkundig gemaakt en ik werd zeer goed op de hoogte gehouden van de vorderingen , vriendelijk personeel top zaak !
2026年1月28日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Frans,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met de complexe schade aan uw auto! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundige reparatie en de communicatie. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw Kerste,
Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel autoschade Middelburg
Auto mooi hersteld, ga ik hem ophalen, als verrassing ook nog gewassen en de stofzuiger er door gehaald.
Zeer fijn geholpen
2025年11月13日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Ineke,
Wat fijn dat de autoreparatie en extra service zo goed bevallen zijn! We zijn blij met uw positieve ervaring en danken u hartelijk voor de mooie review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en snelle, deskundige service u bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professionele behandeling en…
Professionele behandeling en afhandeling van de schade. Duidelijke communicatie over het het proces.
2025年11月9日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Ruben,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de professionele behandeling en duidelijke communicatie tijdens het schadeherstelproces. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goede service
2025年11月1日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren en een 5-sterrenervaring te leveren. Kunt u aangeven wat wij beter konden doen om dit te bereiken? Uw feedback helpt ons daarbij.
Graag ontvangen wij uw reactie op schade.ktv@vanmossel.nl met korte toelichting.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
Binnen 24 uur was de reparatie gebeurt.
Vriendelijk personeel
2025年10月26日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Vermeulen,
Wat fijn dat we u zo goed en snel hebben kunnen helpen! We zijn blij dat de reparatie binnen 24 uur klaar was en dat u ons personeel vriendelijk vond. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goeie service
2025年10月26日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Claudia,
Fijn dat onze service zo goed is bevallen! We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super service!
Super service. Werd een leenauto aangeboden zonder erom te vragen. Ze dachten erg mee met een oplossing. Klantvriendelijk personeel, kortom zeer tevreden
2025年10月15日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Nellie,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service! We zijn blij te horen dat u de aangeboden leenauto en klantvriendelijkheid waardeerde. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en vriendelijke service! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Steeds telefonisch goed op de hoogte gehouden
na schade mijn auto bij van Mossel neergezet. Wachttijd in Middelburg was korter dan in de randstad en het is netjes en vakkundig opgelost.
Tussentijds enkele malen telefonisch contact gehad over de verzekeringsinspectie en de voortgang. Steeds netjes en goed op de hoogte gesteld van de voortgang.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Jan Willem,
Fijn te horen dat de schade aan uw auto bij onze vestiging in Middelburg naar tevredenheid is hersteld. We zijn blij dat u de communicatie over de verzekering en de voortgang prettig vond. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste heer/mevrouw Grootenboer
Wat fijn dat u onze goede service en vriendelijk personeel waardeert. Dank u wel voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
alles tot in de puntjes
Na een zeer vriendelijke ontvangst werd alles geregeld volgens afspraak. Geen vervelende verassingen! Ook wat extra kleine werkzaamheden werden niet apart in rekening gebracht.
Wel keurig een leenfiets van goede kwaliteit om te gebruiken.
TOP!
2025年9月6日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Rinus,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de service en de leenfiets. We zijn blij te horen dat de extra werkzaamheden positief zijn ervaren. Bedankt voor de mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Nette behandeling
Nette behandeling, keurige afspraken, nette leen auto. Mooi werk afgeleverd,
Fijne service.
2025年7月31日
Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg からの回答
Beste Alex,
Bedankt voor je feedback, wat konden we nog beter doen om een 5 sterren review te krijgen? We willen heel graag uw feedback weten, u kunt dit sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor de moeite.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。