Prima bedrijf die de auto netjes gerepareerd heefd . Goed communiceert wanneer de auto klaar is en een mooie leenauto beschikbaar stelt, als je verzekering dit aangeeft. Was wel een betaling nodig ach... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Met name de behandeling en afhandeling door Jeroen is glad verlopen. De aanmelding van de schade ging rommelig. De app om de schade op te nemen werkte slecht en het gesprek met de centrale was niet... もっと見る
企業が回答しました
Schade aan onze auto terwijl we op vakantie waren. Vanuit Frankrijk alles kunnen regelen. Op de dag van onze terugreis werden we al gebeld dat de auto een paar dagen later al terecht kon. Jeroen hee... もっと見る
企業が回答しました
De schade is heel netjes hersteld, er is een nieuw slot onderweg en deze moet nog gemonteerd worden. En ook het herstel ging sneller dan verwacht. Waarom maar 3 sterren? Dat zit hem in de details.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Rietgraaf 5, 6678, Nijmegen, Gelderland, オランダ
- 088 799 09 02
Schade, wat nu?
4.6
優良
55件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De auto ziet er weer als nieuw uit
De auto ziet er weer als nieuw uit! Prettige ervaring met Van Mossel Nijmegen-Noord
2025年9月12日
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste van Oostveen,
Wat fijn dat de auto weer als nieuw is! We zijn blij met uw positieve ervaring bij Van Mossel Nijmegen-Noord en danken u hartelijk voor de feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is prima verlopen
Alles is, qua intake enz., soepel verlopen en de schade is professioneel gerepareerd.
2025年8月28日
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste heer/mevrouw Knot,
Bedankt voor je 4-sterren review! We streven altijd naar de maximale tevredenheid van onze klanten. Om nog beter te worden, zijn we erg benieuwd: wat hadden we van ons kunnen doen om die ene ster extra te verdienen? We stellen uw feedback zeer op prijs. U kunt dit mailen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Weer als nieuw
Schade aan onze auto terwijl we op vakantie waren. Vanuit Frankrijk alles kunnen regelen. Op de dag van onze terugreis werden we al gebeld dat de auto een paar dagen later al terecht kon. Jeroen heeft alles keurig uitgelegd en gaf ons ook het volledige vertrouwen dat onze auto er weer als vanouds zou komen uit te zien.
Op maandag gebracht en op woensdag was de auto al weer klaar. Deukjes eruit en lak weer als nieuw. Echt vakwerk.
Ontzettend tevreden.
2025年8月11日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Anne,
Wat fijn dat we u vanuit Frankrijk al konden helpen en dat de reparatie zo snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat en de service. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer netjes geholpen
Zeer netjes geholpen! Het personeel bij van Mossel is vriendelijk en communiceert goed. Geen lange wachttijden. Schade netjes hersteld.
2025年8月12日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Fanny,
Wat fijn dat alles zo goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, communicatie en het herstel van de schade. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Daphne,
Wat fijn dat we goed hebben kunnen meedenken en alles naar wens is opgeleverd. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en vakkundige hulp
Snelle en vakkundige hulp. Direct vervangend vervoer en werd snel geholpen met de reparatie. Resultaat is perfect
2025年7月3日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat we u snel en vakkundig hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top ervaring!
Top geholpen door de werknemers van deze locatie, Fijne en heldere communicatie en goede service.
2025年6月5日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Sebas,
Wat fijn dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen! We zijn blij te horen dat u de communicatie en service prettig vond. Bedankt voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de communicatie goed was en de schade mooi hersteld is. Bedankt voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
Goede service, tijdens reparatieperiode goed op de hoogte gehouden van proces en planning. Bij afhalen duidelijk, aan de hand van foto’s, laten zien wat er gerepareerd is. Auto is schoon en gewassen opgeleverd.
2025年5月30日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Eric,
Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring met onze service. Fijn om te horen dat u goed op de hoogte bent gehouden tijdens de reparatieperiode en dat de uitleg bij het afhalen duidelijk was. We vinden het ook belangrijk dat uw auto schoon en gewassen wordt opgeleverd, dus ook dat is fijn om te lezen.
We streven er natuurlijk naar om iedere keer een 5-sterrenervaring te bieden. Daarom zijn we benieuwd wat we hadden kunnen doen om uw bezoek helemaal perfect te maken. We horen graag van u hoe we onze service verder kunnen verbeteren.
U kunt ons hiervoor altijd mailen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service!
Goede service!
Mijn auto ziet er weer goed uit, alsof er nooit een aanhanger langs is geschuurd. Daarnaast ben ik bij ieder contact vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Bovendien kreeg ik een fijne leenauto tijdens de reparatie waardoor ik mijn auto niet eens heb gemist.
2025年5月22日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Kiki,
Wat fijn dat uw auto er weer als nieuw uitziet! We zijn blij te horen dat u de service en de leenauto prettig vond. Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Fijne snelle reparatie
2025年5月15日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Bart,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent met de snelle en prettige afhandeling van de reparatie. We staan graag weer voor u klaar als dat nodig is!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Er werd super meegedacht met de klant
Er werd super meegedacht met de klant. Briljante service! 👍👌
2025年5月15日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Joop,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Tevreden klant
Prima ontvangst, volledige uitleg bij leenauto en ik werd goed op de hoogte gehouden van de planning.
2025年5月14日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Chris,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst, de uitleg over de leenauto en de communicatie over de planning.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Perfecte afhandeling van mijn schade!!
Perfecte afhandeling van mijn schade!!
Erg fijn geholpen en is heel zeker een dikke aanrader.
Dank van Mossel autoschade!
2025年5月9日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Karin,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Topervaring bij Van Mossel Autoschade Groep Nijmegen
Ik ben bij Van Mossel Autoschade Groep in Nijmegen geweest en ben erg goed en snel geholpen. Complimenten voor Jeroen, Dion, glasmonteur Onno en het hele team! Professioneel, vriendelijk en efficiënt. Alles werd duidelijk uitgelegd en de vervanging was zo geregeld. Zeker een aanrader!
2025年4月16日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Mehmet,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen bij onze vestiging in Nijmegen. Het is fijn om te lezen dat u een positieve ervaring heeft gehad met Jeroen, Dion, Onno en het hele team. We zullen uw complimenten zeker met hen delen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alle schade zeer netjes weggewerkt
Alle schade zeer netjes weggewerkt!
Geen zichtbare schade meer.
2025年4月11日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Mitchel,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de uitgevoerde reparaties. Het is fijn om te weten dat de schade netjes is weggewerkt en dat er geen zichtbare sporen meer zijn.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service!
2025年4月10日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Patrick,
Fijn dat je onze service prettig hebt ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super geholpen met het vervangen van…
Super geholpen met het vervangen van mijn katalystor. Erg gastvrij en klantvriendelijk.
2025年4月1日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Simon,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Onze ervaring met Van Mossel Autoschade…perfect verlopen
Onze ervaring met Van Mossel Autoschade was goed, ze hebben ons perfect geholpen. Alles is heel duidelijk uitgelegd, zeer vriendelijk personeel en het contact verliep heel soepel en de auto is perfect gemaakt.
2025年3月28日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Nijmegen からの回答
Beste Arends,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. Het is fijn om te weten dat u onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam vond en dat u duidelijk werd geïnformeerd over de reparatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。