Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alles perfect in de punten verzorgd. Auto goed gemaakt. Behulpzame dame met het regelen van vervangend vervoer. Auto gewassen en gezogen terug. Echt een top bedrijf.
企業が回答しました
Super aardige mensen alles haar fijn uitgelegd hoe het in z'n werk gaat met de verzekering en dergelijke. Ondanks misverstand tussen mij verzekering hebben ze me toch zo goed mogelijk geholpen. Hoo... もっと見る
企業が回答しました
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
連絡先
Edisonlaan 10, 6003 DB, Weert, Limburg, オランダ
- 0495 58 45 86
Schade, wat nu?
4.5
優良
50件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Snel en efficient
Snel , efficient en goede informatie vooraf o.a. de kosten van de reparatie.
2025年11月12日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw Kroos,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid, efficiëntie en duidelijke informatie over de reparatiekosten. We streven altijd naar 5 sterren, wat konden we beter doen om dit te verdienen? Kunt u feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer Houben,
Fijn om te horen dat de reparatie goed is verlopen. We willen echter graag begrijpen waarom het eerste contact vriendelijker kon. Zou u alstublieft uw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Myriam,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenreview! We streven er altijd naar om een 5-sterrenervaring te bieden. Zou u ons willen laten weten wat we nog kunnen verbeteren om dat te bereiken?
Uw feedback kunt u sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en correcte afhandeling
Snelle en correcte afhandeling. Zeer vriendelijk en behulpzaam. Auto ziet er weer prima uit.
2025年11月6日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn dat alles snel en correct is afgehandeld! We zijn blij te horen dat je onze service en behulpzaamheid waardeert en dat je auto er weer prima uitziet. Dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade is snel en goed hersteld
Ik heb een mooie leenauto meegekregen. Ze hebben heel erg goed geholpen bij de communicatie tussen verzekeraar en mij.
De schade is super snel en mooi hersteld. Hoop dat er geen schade meer ontstaat, maar mocht het wel weer eens gebeuren, dan ga ik zeker weer terug naar Van Mossel.
2025年10月31日
自発的なレビュー
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Toos,
Wat fijn dat we u zo goed van dienst konden zijn met een leenauto en de communicatie met uw verzekeraar. We zijn blij dat de schade snel en goed hersteld is. Bedankt voor het vertrouwen in ons!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer tevreden
Voor de tweede keer mijn schade hier laten herstellen. Niet alleen vriendelijk en vakbekwaam personeel, communicatie loopt erg prettig, duidelijk, helder en herstel perfect!!
2025年10月19日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Mandy,
Wat fijn om te horen dat u voor de tweede keer zo tevreden bent over onze service! We zijn blij met uw positieve feedback over onze vriendelijkheid, vakbekwaamheid en heldere communicatie. Dank voor uw review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Ali,
Wat fijn dat onze service zo goed bevallen is! Hartelijk dank voor de aanbeveling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alle schades keurig gerepareerd
Alle schades keurig gerepareerd. Auto helemaal schoon opgeleverd.
2025年10月19日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Piet,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen en de auto schoon was! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw Noordermeer,
Wat fijn dat onze service en mensen bevallen! Dank voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk, vakkundig en snel !
Na een vervelende ervaring wat een aanrijding natuurlijk is, alleen maar lof voor van Mossel Autoschade in Weert. Het eerst telefoontje met de klantenservice om de schade te melden was erg vriendelijk en begripvol en een afspraak in filiaal Weert was snel gemaakt. Een week later de auto naar Weert gebracht daar waar ik vriendelijk werd ontvangen en na wat formaliteiten mijn weg kon vervolgen in een keurige leenauto. Na een weekje werd ik gebeld dat de auto klaar was en weer opgehaald kon worden. Waar het natuurlijk vooral om gaat is het schadeherstel , dit is perfect uitgevoerd , ik kan het niet anders verwoorden. 100% tevreden !
2025年10月12日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor uw prachtige 5-sterren review en uw vriendelijke woorden over ons team in Weert. Het doet ons goed om te horen dat u zich vanaf het eerste contactmoment tot aan het ophalen van uw auto goed geholpen voelde.
We waarderen het enorm dat u inziet dat het bij schadeherstel in de eerste plaats draait om de kwaliteit van het herstel zelf. Ons team zet zich dagelijks in om de voertuigen van onze klanten weer in perfecte staat terug te brengen, en het is fijn om te lezen dat dit bij u zo goed is gelukt.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen en uw aanbeveling. We wensen u veel veilige kilometers toe!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Geweldig goede service.
Geweldig goede service.
Alles precies uitgevoerd zoals afgesproken.
2025年10月10日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw van Seggelen,
Wat fijn dat onze service zo goed bevallen is en alles volgens afspraak is uitgevoerd! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
In onze ogen slechte…
In onze ogen slechte schade-inschatting, tenaamstellingscode kwijtgeraakt, geen goed gevoel bij dit schadeherstelbedrijf.
2025年10月8日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw Kraaienvanger
Bedankt voor uw feedback. We gaan dit intern bespreken om een beter beeld te krijgen of uw klacht terecht is. U ontvangt schriftelijk van mij een terugkoppeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw Thuijl,
Fijn dat we u goed en netjes hebben kunnen helpen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Na wat wachttijd is de schade goed…
Na wat wachttijd is de schade goed hersteld. Mooie leenauto en positieve begeleiding bij starten ! Ook het afhandelen van de verzekering wordt voor je gedaan.
2025年9月14日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat de schade goed hersteld is en dat u tevreden bent over de leenauto en begeleiding. We zijn blij dat de verzekeringsafhandeling vlot verliep. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst ook bij ophalen…
Vriendelijke ontvangst ook bij ophalen van de auto 🤩 afspraken duidelijk en super nagekomen alles 100 procent bedankt Thieu Peeters
2025年9月13日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Ineke,
Wat fijn dat de ontvangst en het ophalen van de auto zo prettig zijn verlopen! We zijn blij te horen dat de afspraken duidelijk waren en goed zijn nagekomen. Hartelijk dank voor de mooie woorden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring met het schadebedrijf
Goede ervaring met het schadebedrijf, alles goed afgewikkeld en geholpen met de vervangende auto.
2025年9月11日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Bester heer/mevrouw Peters,
Bedankt voor uw review en positieve woorden! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met ons schadebedrijf en dat alles naar wens is afgewikkeld, inclusief de vervangende auto. We streven altijd naar 5-sterren service, dus we horen graag wat we eventueel nog beter hadden kunnen doen om die laatste ster te verdienen.
Mocht u daarover feedback willen delen, dan kunt u ons bereiken via schade.ktv@vanmossel.nl,
uw input helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Haddad,
Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met het resultaat. Hartelijk dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Eric,
Fijn dat we u zo snel en goed van dienst konden zijn met de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede afspraken aan de voorkant
Goede afspraken aan de voorkant, prima ontvangst uitleg en service
2025年8月28日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Arien,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de gemaakte afspraken, ontvangst, uitleg en service. Dank voor uw positieve beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Allereerst de werkwijzen het overleg…
Allereerst de werkwijzen het overleg en de daadkracht, uitleg mogelijkheid.
En het resultaat. Dik tevreden.
Met vriendelijke groeten.
Leo
2025年8月28日
Van Mossel Autoschade Groep - Weert からの回答
Beste Leo,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze werkwijze, het overleg, de uitleg en natuurlijk het eindresultaat. Dat waarderen we enorm!
We streven er altijd naar om een 5-sterren ervaring te bieden. Mocht u tips of suggesties hebben over wat we nóg beter hadden kunnen doen, dan horen we dat graag. U kunt uw feedback delen via schade.ktv@vanmossel.nl. We staan open voor alle input om onze service verder te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。