Super goede service en communicatie. Nadat we een bericht stuurden werden we al gauw door Milan gebeld. Alles was bespreekbaar, echter ook duidelijke antwoorden als iets niet kon. De kinderen hebben m... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We zijn goed te woord gestaan door Milan Oomen. Hij nam uitvoerig de tijd en gaf ons een duidelijke uitleg. Hij was uitermate vriendelijk met soms een grap.
企業が回答しました
Sinds 4 september probeer ik een antwoord te krijgen omtrent een vraag over een factuur, maar helaas geen reactie. Meerdere mails gestuurd en gebeld, maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen.... もっと見る
Ik heb bij VW van Mossel Tilburg 2 bedrijfswagens gekocht, de service die ze verlenen is echt ongekend!! Ik ben uitermate goed geholpen door Marc van Gool, hij heeft me het hele proces rustig bege... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg について
当該企業による記述
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Volkswagen:
Van Mossel is officieel Volkswagendealer en heeft vestigingen in Hapert, Oisterwijk, Tilburg, Valkenswaard, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
連絡先
Kraaivenstraat 4, 5048 AB, Tilburg, Nederland, オランダ
- 013 539 5050
Profiteer nu van topdeals!
4.4
優良
95件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We zijn goed te woord gestaan door…
We zijn goed te woord gestaan door Milan Oomen. Hij nam uitvoerig de tijd en gaf ons een duidelijke uitleg. Hij was uitermate vriendelijk met soms een grap.
2026年2月28日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen CH,
Bedankt voor de mooie woorden, ik zal ze doorgeven aan Milan. We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Super goede service en communicatie
Super goede service en communicatie. Nadat we een bericht stuurden werden we al gauw door Milan gebeld. Alles was bespreekbaar, echter ook duidelijke antwoorden als iets niet kon. De kinderen hebben met hun speelgoedauto ontzettend genoten van de helling binnen. Gastvrijheid met koffie en koekjes. Uiteindelijk tevreden weggereden met onze nieuwe Multivan.
2026年2月21日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag Kishan,
Bedankt voor de mooie feedback, dit wordt erg gewaardeerd. We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
top service
Auto netjes en volledig rijklaar opgeleverd zelfs met rijdsdruk, Vriendlijk geholpen en alles duidelijk uitgelegd.
2025年12月18日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag Victoria,
Bedankt voor de positieve feedback en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Voor de vijfde keer terug met mijn…
Voor de vijfde keer terug met mijn auto. Steeds voor hetzelfde nog niet opgelost moet voor de zesde keer teru
2025年12月5日
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag Gert-Jan,
Excuses voor de late reactie hier en het ongemak dat u ervaren hebt.
Zoals besproken met mijn collega, hebben we de wagen komende week ingepland om hopelijk nu de problemen wel definitief op te lossen. Het is een samenloop van omstandigheden, maar dat mag geen excuus zijn voor het feit dat u al zo vaak terug hebt moeten komen.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Zeeer goed geholpen door de verkoper…
Zeeer goed geholpen door de verkoper Milan Oomen
2025年11月18日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag meneer/mevrouw Chantrel,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Zoals altijd goed geholpen
Zoals altijd goed geholpen
Meedenken aan een passende oplossing wat bij ons bedrijf past
2025年11月25日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Snel geholpen en goed op de hoogte…
Snel geholpen en goed op de hoogte gehouden over de werkzaamheden.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen Frank,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen John,
Bedankt voor het compliment! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Erg tevreden
Erg tevreden. Snel en goed geholpen door Milan Oomen. Zeer prettige ervaring.
2025年11月17日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen Kevin,
Bedankt voor de mooie woorden! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Goed geholpen bedankt Milan
2025年11月15日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen Celal,
Bedankt voor de positieve feedback. Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Aflevering nieuwe MULTIVAN BULLI Edition…
Vandaag werd een nieuwe Volkswagen Multivan Bulli afgeleverd aan mij bij van Mossel Bedrijfswagens in Tilburg en alles prima verlopen !
Perfecte uitleg gekregen van Reinier Smeets accountmanager binnendienst die echt 2 uur voor me uitgetrokken had, en zelfs de Vestigingsmanager van Audi, wie mij de vorige keer een Multivan verkocht had, Rob Leenders, kwam nog even om de hoek kijken of dat alles goed & naar tevredenheid verlopen was. Aandacht voor de klant dus !
2025年11月14日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen Eric,
Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om terug te lezen dat onze inzet gewaardeerd wordt!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Niets meer gehoord over hoge kosten
Kreeg te horen hoge kosten voor de auto. Zou offerte ontvangen voor reparatie. Paar keer nagebeld en nu weken verder en nog niks gehoord. Reparatie uiteindelijk bij een andere garage gedaan
2025年10月24日
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag Rui,
Zoals zojuist telefonisch besproken, excuses voor het feit dat de gemaakte afspraken niet na zijn gekomen. Mocht ik toch nog iets voor u kunnen betekenen, dan hoor ik dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Alles prima bij deze verkoper!
Wij zijn hier goed geïnformeerd en geholpen bij het maken van de keuze voor een hybride VW Caddy Kombi. Ook de aflevering en inruil was zorgvuldig, alle vragen die we hadden zijn beantwoord.
Naast dat alles zakelijk prima verliep, was het leuk dat het contact met Wessel ook gewoon gezellig is.
2025年10月14日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor jullie mooie feedback, goed om te horen dat jullie naar tevredenheid zijn geholpen! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Van Mossel Volkswagen Tilburg:
Van Mossel Volkswagen Tilburg:
Wat een teleurstelling dit bedrijf. Hebben hun zaken niet op orde en zijn moeilijk bereikbaar. Een service aanvraag indienen is kompleet nutteloos, je hoort er nooit meer iets van.
Mijn Golf 8 had een verouderde software geïnstalleerd en ik vroeg van Mossel dit te updaten.
Volgens van Mossel was dat niet nodig volgens hun computer. Niet te min was de software verouderd maar van Mossel wilde niet helpen.
Na kort contact met een andere merkdealer kon ik mijn auto brengen om de software te updaten. Deze dealer luisterde wel!
De software was verouderd en is binnen 1 dag helemaal op de nieuwste stand gebracht.
Een bijzonder detail was dat de noodoproep door de verouderde software niet meer werkte. Gelukkig werkt het nu allemaal weer.
Gelukkig had ik de noodoproep niet nodig, anders had het gevaarlijk kunnen worden.
Als laatste vraagt van Mossel een uurloon boven de €200. Mijn nieuwe dealer doet het voor de helft.
Er is nog veel meer gebeurt zoals 3x dezelfde rekening krijgen met een betaalverzoek, toezeggingen terugnemen enz. enz.
Bedenk je 2x voor je met van Mossel in zee gaat.
Aanvulling:
Het gaat over van Mossel Volkswagen Tilburg gelegen aan de Ringbaan Noord 65. Voor van Mossel is blijkbaar de enige boodschap dat een zusterbedrijf bedoeld was. Inhoudelijk wordt niet gereageerd.
2025年10月7日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemiddag, Salomo,
Ik heb uw melding intern doorgezet naar de betreffende vestiging, zodat zij dit met u op kunnen nemen. Als u mij uw contactgegevens kan delen, sven.woudstra@vanmossel.nl.
Hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Goedemorgen Shirley,
Bedankt voor het enthousiasme! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Beste meneer Pigmans,
Bedankt voor de complimenten!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Beste meneer van Mierlo,
Heel blij met uw complimenten, we zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Komen de afspraken na
Komen de afspraken na! En bij eventuele bijzonderheden of bijkomende kosten wordt er vantevoren netjes gebeld
2025年7月23日
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Beste mevrouw Broeren,
Bedankt voor de complimenten! We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Super geholpen bij Milan voor de aankoop van mijn nieuwe bus.goede communicatie.zeker aan te raden
Fijn bedrijf die zich aan afspraken houdt!
2025年6月14日
自発的なレビュー
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Beste Roy,
Bedankt voor deze mooie woorden! We zien u graag terug!
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Afspraak gemaakt onderhoud
Afspraak gemaakt, en de gemaakte afspraken worden nagekomen. Dus perfect.
2025年6月26日
Van Mossel Volkswagen - Bedrijfswagencentrum Tilburg からの回答
Beste Ton,
Bedankt voor uw positieve feedback, precies waar we voor staan! Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Sven Woudstra
Operationeel Directeur
Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。