vanRaam レビュー 

Van Raam easy rider compact is een mooi (maar prijzig) product. Ik heb na een kleine 80 km rijden 2 minpunten. De vering en het gebrek aan opbergmogelijkheden. Ik heb al een slechte rug vanwege artrose maar als ik over hobbels fiets wordt er een flinke aanslag op mijn rug gepleegd. Het lijkt wel of er totaal geen vering is.
Behalve de mogelijkheid van een speciale tas voor aan de rugleuning, kan je verder niets meenemen. Dat begint al met een door de verzekering vereist zwaar kettingslot. Waar moet je die laten? Dat geldt ook voor een handtas, een flesje water een regenjas etc.

Super Valentin de Banzaï Cycles qui nous a orienté vers le bon matériel c.a.d. un tricycle Easy rider compact lors de notre venue à Nantes en juin. Livraison ce jour à domicile à Sarzeau. Mon épouse amputée transfémorale a pu essayer son joujou avec tous les
accessoires et a bénéficié de toutes les explications données par Valentin. Maintenant, il n'y a plus qu'à !!!
Merci pour le sérieux de cette jeune entreprise à qui nous souhaitons le meilleur pour l'avenir. Ils le méritent.
Visité en août 2025

De mail reactie was zeer vriendelijk met daarin een goed advies.

Ik ben bezig een van Raam driewielfiets aan te schaffen en had een vraag over het verschil van zithouding tussen de easy rider en easy rider compact. Door vlot en adequaat antwoord ben ik snel dichter bij de aanschaf van de compactversie.
Zeer vriendelijk contact. Blij mee!

Snelle reactie op mijn vraag betr. de Maxi driewieler met trapondersteuning.

Es hat leider nicht geklappt
Ich wollte gerne eine Halterung bestellen, auf die der Sitz meines Easy Riders 3 montiert war. Auf dieser 2. Halterung möchte ich als Alternative zum Originalsitz einen Fahrradsattel montieren lassen.
Dann wurde ich zu Händlern verwiesen, denn nur die dürfen bei van Raam bestellen, was ich übersehen hatte
Auch wusste der Schreiber meiner Antwortmail, dass meine Idee nicht klappt, obwohl er gar nicht wusste, was ich genau meinte.

Op mijn leeftijd is fietsen geen vanzelfsprekend heid meer. Na overleg het van Raam assortiment bekeken en zeer uitgebreid en plezierig geholpen. Inmiddels vele duizenden kilometers gereden en altijd zonder grote problemen.

Ik ben ontzettend goed geholpen en voelde me vanaf het eerste moment welkom. De medewerkers zijn vriendelijk, nemen echt de tijd voor je en weten duidelijk waar ze het over hebben. De sfeer is ontspannen en professioneel tegelijk. Je merkt dat hier met plezier en passie gewerkt wordt. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en een fijne beleving! Ga zo door!

Fijne sfeer, aardige mensen!

Supervriendelijke ontvangst, je krijgt advies van mensen met hart voor de zaak en hart voor mensen, ze hebben veel kennis over de producten en het gebruik, complete showroom en indrukwekkende fabriek waar je ook mag kijken. Een bezoek waard, ik zou haast zeggen "ook voor een indrukwekkend uitje".

Wij zijn fantastisch geholpen door Peter en hebben inmiddels de balance fiets ontvangen. Heel erg bedankt voor alle hulp en geduld. Rietje en Wim Eggenkamp

Schnelle Hilfe, wie von Van Raam gewohnt.

I bought an easy go three wheeler for 8500 euro and month ago and now the electronics stopped working rendering it useless. I contacted Vanraam and they said that I must talk to the dealer, Mango Mobility, but they are impossible to deal with. I am now stuck with an 8500 euro bike that doesn't work at all. Terrible customer service for an inferior product.

Balance Eletrisch.Wat een zware fiets. Mijn vrouw heeft via WMO deze fiets gekregen, omdat de oude elektrische fiets problemen gaf. Deze woog 17 kg. De Balance weegt echter 27 kg, welke voor iemand met een beperking moeilijk te hanteren is. M.i. zou door gebruik lichter materiaal deze wel beter te gebruiken is.

Lara neemt prima de tijd om alles perfect uit te leggen. En ze heeft mijn moeder uitstekend begeleid bij de keuze van haar nieuwe fiets!

Vanraam app, verbindung klappte nicht. Ich hätte mich gefreut, wenn ich schon im Winter darüber Info bekommen hätte. Das die neue App erstellt wurde und es damit Probleme gibt. Dann hätte der Händler beim Service (Inspektion) schon darauf reagieren können. Die Information von Kunden, könnte in Zukunft noch besser sein. Ich bin jedoch recht froh darüber, dass man schlussendlich zu einer mir zufriedenstellend Lösung kam. Da scheint es nicht anders zu sein, wie bei den Autohersteller. Trotzdem kann ich Produkte von Vanraam nur weiterempfehlen. Für uns gibt es nichts besseres als ein Therapie Tandem. Wir haben schon 3735km damit zurück gelegt. Wir sind beide schon über 70 Jahre alt, darum ist es für uns sehr wichtig das die app funktioniert. Umstellen der Unterstützungs-Programme, ist ein muss!!! Es war bis jetzt unsere Beste Kaufentscheidung seit 2022. Für das Therapie-Tandem gibt es 5🌟von uns.

Ben erg fijn, snel en prettig geholpen door een medewerker van de klantenservice. Probleem was snel opgelost en ik kon inloggen met mijn juiste e-mail account.

Een dikke 10+ voor de medewerker die mij geholpen heeft en zeer klantvriendelijk was en is!

sehr geehrtes team, ich hatte probleme mit euerer app. das team hat mir geholfen und sehr schnell und kompetent reagiert.
das dreirad easy ryder ist super und man gewöhnt sich sehr schnell an das rad.
ich bedanke mich nochmals für alles und kann van raam nur weiter empfehlen.

Der Support direkt bei van Raam , Niederlande, ist super. Aber leider kann ich das von meinem Händler vor Ort nicht sagen. Das Dreirad ist knapp zwei Jahre bei mir und hatte schon zwei Reperaturen nötig. Dieses Wochenende war es der Akku,der knapp zwei Jahre hielt. Und immer muss ich mit meinem Händler diskutieren, Obwohl noch Garantie ist. Erst wenn ich sage, ich wende mich direkt an van Raam, werden die Konditionen besser. Beim ersten Mal wurden mir fast 300€ erlassen diesmal kam es nach dem Disput zum Austausch des Akkus, ansonsten hätte ich Wochen warten müssen, und ich brauch das Rad behinderungsbedingt.