vanRaam レビュー 

143
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Heel tevreden. Kon niet meer rijden door operatie arm. Nu essy rider compact gekocht. Minpunt. Bij rijden schuine wegen helt het voertuig. Ook bij hoge drempels bijven de kleine wielen haperen. Toch b... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Beratung ich habe mich sehr gefühlt. Es wurden bei der Probefahrt Tipps gegeben und man ist auch auf meine Bedürfnisse eingegangen. Die komplette Beratung war sehr kompetent, das gesamte Per... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Onlangs via Medipoint een van Raam Easy Rider Compact gekocht. Waanzinnig heerlijke fiets. Een absolute aanrader. De service van Medipoint ( Haarlem) is super. Van Raam zelf reageert snel en onderbo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Der Aufenthalt bei VanRaam war ein außergewöhnliches tolles Erlebnis. Nach einem herzlichen Empfang gab es eine fast zweistündige Testphase des ThujaRades mit einem sehr sehr kompetenten, hilfreiche... もっと見る

企業情報

  1. 製造業者
  2. 障害者向け器具提供業者
  3. 医療技術製造業者
  4. 金属加工会社

当該企業による記述

Van Raam is a manufacturer of special needs bicycles for people with disabilities or who no longer want to or can cycle on a standard two-wheel bike. We specialise in the production of tricycles, the mobility scooter, low entry bicycles, the walking aid, duo bikes, tandems, wheelchair bikes and transport bikes. We want to contribute to the integration of people with disabilities in society. That is the reason for our existence. We are proud of what we achieve together and the sustainable impact we have on customers. Let's all cycle!


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

143件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.4

すべてのレビュー

(143)

過去12か月のレビュー数: 65

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Zeer hartelijke ontvangst door Resi

Zeer hartelijke ontvangst door Resi!
Een enthousiaste en inspirerende uitleg, een uitgebreide proefrit met goede begeleiding.
En een kant en klare offerte op maat samengesteld voor de dealer.

2025年10月14日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Wat een geweldige review en we geven het door aan Resi ⭐
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち2の評価

Zonder bestelordernummer geen info omtrent status uitlevering

Zonder bestelordernummer kan niet nagegaan worden wat de status van de bestelling is. Helaas wordt dat niet in het Stappenplan vermeld; ik had alleen een offertenummer aan de hand waarvan de dealer een bestelling heeft geplaatst. De orderbevestiging is naar de dealer gestuurd en niet aan mij. De uitlevering van de 7 weken geleden bestelde tandem zou in week 41 plaats hebben moeten vinden, echter dat is niet gebeurd ondanks dat de dealer hierover jl vrijdag (wk 41) nog navraag had gedaan. Van Raam kan aan de hand van het offertenummer, naam dealer, adres en/of postcode niet nagaan wat nu de status van de bestelling is.

2025年10月13日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is wanneer onduidelijkheid ontstaat over de status van een bestelling. Bij vanRaam verloopt de communicatie over bestellingen en uitleveringen altijd via de dealer. De dealer ontvangt ook de orderbevestiging met het bestelordernummer, waarmee de actuele status kan worden nagegaan.
Onze collega heeft inmiddels telefonisch contact met u gehad en we zijn blij te horen dat de situatie naar tevredenheid is opgehelderd.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Eerste ervaring met driewielfiets

We werden netjes ontvangen, proefrit op twee types fietsen gemaakt en duidelijke offerte voor onze situatie gekregen.
Uiteindelijk toch ander merk gekocht met 52 km op de teller en megakorting. De ervaring hier bij van Raam was heel goed.

2025年9月23日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Wat een mooie review⭐wij wensen u veel fietsplezier toe.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Prachtig product

Prachtig product voor een mooie doelgroep. Zeer interessant om te zien met welke moderne technieken het product wordt geproduceerd.

2025年10月6日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Hartelijk dank voor je mooie woorden en de 5 sterren ⭐! We werken met veel passie aan innovatie en vooruitgang.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Top open avond

Top open avond

Mooie fietsen, mooie fabriek

Een dingetje was jammer, geen koffie, maar waarschijnlijk ook niet te doen met zoveel belangstellenden

2025年10月6日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor je leuke review!⭐ We zijn blij dat je er was op de open avond — en ja, we hebben het gehoord… de koffie werd gemist ☕😉. We nemen deze opmerking mee voor de volgende keer (en misschien zelfs een koekje erbij).😉
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち2の評価

Störungsanfällige Elektronik, lange Wartezeit

Störungsanfällige Elektronik. Das 3. Mal in 6 Jahren defekt! Das Rad jetzt seit einer Woche in der Werkstatt, Ersatzteile kommen nicht über, keine Auskunft, wie lange ich noch auf mein Rad warten muss. Für Körperbehinderte, die auf das Rad angewiesen sind, ein Unding!

2025年10月2日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten erlebt haben. Wir würden gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten.. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice. CC@vanraam.com
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Lara was fantastisch voorbereid op onze…

Lara was fantastisch voorbereid op onze problematiek. Tijdens het bezoek wist ze van aanpakken, was ze zeer vlot en vriendelijk en heeft ze ruim de tijd genomen om ons fietsen te laten testen. Dus 5 sterren voor Lara.

2025年9月10日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor de prachtige 5 sterren voor onze collega Lara! 🌟 Wat fijn om te horen dat u zich gehoord voelde en dat Lara de tijd voor u heeft genomen.
Trudie
Customer Care vanRaam.

5つ星のうち5の評価

uitstekend bedrijf

Ruim de tijd om proefrit te maken op parcours. Personeel v Raam zeer vriendelijk en deskundig! Je voelt je echt gehoord daar! Echt een aanrader om eerst heen te gaan voor aanschaf speciale fiets

2025年9月26日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Bedankt voor uw prachtige beoordeling en de 5 sterren! 🌟 Wat fijn om te horen dat u zich gehoord voelde en de tijd heeft gekregen om rustig een proefrit te maken. Ons team doet er alles aan om iedereen deskundig en persoonlijk te begeleiden bij de keuze voor een passende fiets.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Een fantastische fiets ervaring met de "duofiets "

Wij hebben de Van Raam duofiets een weekje op proef gehad en wat een fantastische ervaring was dat! De fiets was volledig aangepast en ondersteund naar wens. Niets was te gek, alles voor fijne en veilige fietsritten. De fiets zelf trapte heerlijk weg, en voelde goed aan op de weg.

2025年9月10日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie zo hebben genoten van de proefweek met de Fun2Go! 🌟 Geweldig dat jullie de stabiliteit, veiligheid en het comfort zo positief hebben ervaren. Dank voor het delen van jullie enthousiaste ervaring – dit is precies waar wij het voor doen! 🚲💙

5つ星のうち5の評価

Mogelijkheden om te blijven fietsen

Tijdens een presentatie en rondleiding door dhr. Westerveld werden wij uitgebreid geïnformeerd over het bedrijf van Raam. Na een prettige ontvangst werden we rondgeleid over de verschillende productie afdelingen. Tijdens deze rondleiding werden we uitvoerig geïnformeerd over alle mogelijkheden die men in huis heeft om voor iedereen een aangepaste fiets te maken.
In de showroom is te zien welke fietsen met aanpassingen er worden gemaakt.
Al met al een leerzaam en indrukwekkend bezoek.

2025年9月15日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Wat fijn dat u uw bezoek aan onze fabriek met zo'n mooie beoordeling beloont. Wij waarderen dat enorm.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち4の評価

Ich habe mir ein ebike balance van Raam…

Ich habe mir ein ebike balance van Raam gekauft, weil ich mit beiden Beinen am Boden stehen möchte, aus reinen Sicherheitsgründen. Dies ist der Fall. Das Ebike als solches ist sehr wertig und stabil. Das Fahren mit dem Frontmotor muss man in Ruhe und vor allen Dingen bei kiesigen und steileren Strassenverhältnissen erstmal ausprobieren, geht mit der Anfahrhilfe, die mit den verschiedenen Ranges gekoppelt ist, ganz hervorragend. Ich habe auch einen zweiten Akku nachbestellt, den man aber auch nur auf der entsprechenden Seite einsetzen kann und merkwürdigerweise hat er andere Angaben auf dem Typenschild, als der mitgekaufte.
Was mir allerdings an diesem E-Bike nicht gefällt, dass bei diesem hohen Preis an den Stoßdämpfer an der Gabel gespart wurde. Wenn man viele unebene Strassen fährt bekommt man jeden Schlag in den Händen, Handgelenken und in den Unterarmen zu spüren. Ab einem gewissen Alter kann dies sehr schmerzhaft werden mit der Zeit und die Freude am Radeln wird getrübt. Angeblich verzichtet man auf die Stoßdämpfer, weil das Gleichgewicht gefördert werden soll, so die Aussage von KI van Raam. Aber das ist in meinen Augen eine unsinnige Aussage, weil schon allein durch das Radfahren das Gleichgewicht gestärkt wird.
Ich würde mir aus diesem Grunde das Ebike nicht mehr kaufen. Für Flachland mag es vielleicht okay sein.
Übrigens, ein weiteres Manko ist der angebrachte Ständer. Diesen einzustellen, damit das Ebike nicht umfällt ist eine Kunst.

2025年9月18日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Vielen Dank für Ihre Review und Rückmeldung zu unserem Balance E-Bike. Wir freuen uns, dass Sie Sicherheit und Stabilität schätzen. Ihre Anmerkungen zur Federung und zum Ständer nehmen wir gerne mit für die Zukunft. So helfen Sie uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Hbo bedrijfsbezoek

Heel interesante rondlijding, je kreeg alles te zien en alles te weten over hoe het allemaal werkt en de geschiedenis van het bedrijf. Hele aardige mensen waarvan je veel kan leren

2025年9月15日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank je wel voor je mooie Review - ik ga het doorgeven aan mijn collega's die jullie hebben begeleid en wie weet kunnen we jou of de medestudenten als collega bij ons begroeten.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Uitstekende service en…

Uitstekende service en testmogelijkheden. Goed advies. Alle tijd om verschillende toepassingen uit te proberen. Heel klantvriendelijk!

2025年9月11日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

"Bedankt voor uw prachtige review! Fijn om te horen dat u onze service, adviezen en testmogelijkheden zo waardeert. We vinden het belangrijk dat klanten de tijd krijgen om alles rustig uit te proberen, en het is mooi om terug te lezen dat dit zo goed is ervaren.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Zeer klantvriendelijk

3 x bij Van Raam geweest. Vriendelijke ontvangst.
Voorlichting en begeleiding zeer goed. Meer dan 5 sterren waard!

2025年8月25日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor uw mooie waardering. We geven het door aan onze adviseurs.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Super vriendelijk en oog voor detail

Super vriendelijk en oog voor detail, voor houding en gezichtsuitdrukking
Heel goed advies gegeven

2025年8月28日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel.
Wij hebben onze adviseur die u begeleidt heeft uw mooie waardering doorgegeven.
Trudie
Customer Care vanRaam

5つ星のうち5の評価

Prettige gesprekken.

Prettige gesprekken.
Altijd goed geholpen.

2025年8月26日
自発的なレビュー
vanRaam ロゴ

vanRaam からの回答

Dank u wel voor uw mooie review . Wij bedanken u nogmaals voor uw betrokkenheid.
Trudie
Customer Care vanRaam

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報