Scam company! Tried to enter my card details, thankfully the bank blocked the payment as it flagged as a high risk site. Following day discovered someone had taken my card detail and tried to add my... もっと見る
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Ordering one weekend - to not receive order until after the next weekend is not acceptable is it - well that's assuming it does turn up next week - galling when you've paid £2.99 extra for postage,... もっと見る
企業が回答しました
Shame on you Vape Cloud Uk i'm getting bombarded with emails pretending to show your concerns about Covid-19 when only it is really a sales email preying on people's fears and making a profit out of i... もっと見る
Ordered Friday before 4pm. Didn't receive order till following Tuesday. Only 50% of order received, missing two shortfalls, coils, and nic. Still not received two weeks later. No messages fr... もっと見る
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1.4
ひどい
271件のレビュー
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Scam company
Scam company! Tried to enter my card details, thankfully the bank blocked the payment as it flagged as a high risk site. Following day discovered someone had taken my card detail and tried to add my card to ApplePay.
Beware, lots of items at very cheap prices, if it seems too good to be true it usually is!
2026年6月6日
自発的なレビュー
Service was quick but product was no…
Service was quick but product was no good in this case
2025年1月25日
自発的なレビュー
Auf keinen Fall bestellen!!!!!!!!!!!
Auf keinen Fall bestellen. Ich vor 1 Monat um 50€ bestellt aber meine Bestellung ist nie angekommen!!! Das Geld wurde sofort abgebucht, die Bestätigung Email für meine Bestellung habe jedoch auch nie erhalten. Das Paket wurde angeblich per ups versendet, ist aber dann auf mysteriöse weise verschwunden u das Geld jetzt zurück zu bekommen ist ein Ding der Unmöglichkeit da ich keine Rechnung geschickt bekommen habe von Vapers Cloud!!! Vapers Cloud reagiert auch nicht auf meine Anfragen was schon eine riesen Frechheit ist,denn mein Geld wurde ja auch sofort abgebucht!!! Ich würde jeden davon abraten außerhalb von England bei denen etwas zu bestellen!! Ich werde jetzt noch weiter versuchen mein Geld zurück zu bekommen aber bestellen werde ich dort nie mehr u ich werde auch jeden den ich kenne u auf den sozialen Medien davon abraten!!! FRECHHEIT!!!!!!!!!!
2023年9月4日
自発的なレビュー
I bought this with a code from a friend…(vapescloud)
I bought this with a code from a friend ite was lit can’t lie. Defo gonna have to order some more
RymesUk
2022年1月25日
自発的なレビュー
It’s been over 4 weeks not received…
It’s been over 4 weeks not received much delivery paid for post. Can’t get hold of you to complain. As website down and email bounced back.
2021年8月5日
My package has not arrived and now i…
My package has not arrived and now i cant seem to email them and there website is down, i am not very happy at all at this point. Will try to get to there website again later
2021年7月27日
My order of over a week ago (32597) has…
My order of over a week ago (32597) has still not arrived and my repeated requests for an update have been ignored. The email address provided for queries does not work and bounces back undeliverable.
2021年7月21日
Avoid
Placed an order 2 weeks ago for next day delivery, still no sign of it. I have phoned 4 times and each time I've been told that someone will contact me.
Surprise surprise, no one has.
Not happy
Phoned again today to cancel and get refund.
Was told the person that hasn't contacted me 4 times will deal with it.
Looks like I will have to go through my bank to get my money back
2021年7月13日
自発的なレビュー
Lovely company to order from
Lovely company to order from. Delivery was very quick and only took 2 days 😁 have ordered from here twice and will definitely be ordering again.
2021年6月15日
I have yet to receive my order.
2021年6月9日
Fantastic service
Fantastic service, got my caoe next day. Will definitely order again.
A gul
2021年3月24日
自発的なレビュー
Great service
2021年2月27日
Great products and prompt delivery!
2021年1月29日
All round good service and value
This was my first purchase from Vape Cloud UK. Really good range of products and multi-buy offers. Prices were better than other vape shops I've bought from. Delivery was fast. All round excellent service, many thanks!
2021年1月29日
Vape cloud uk
Easy to order. Had a lovely email to welcome me and thanking me for my custom and goods received on time great all round
2021年1月15日
All my shipments delayed still not…
All my shipments delayed still not receive and they said from 5 to 8 days to receive but nothing 2 shipments in transit and this be just send it to the Royal Mail yesterday and I was placed all the 3 shipments together 😢
2021年1月14日
Vape Cloud UK からの回答
Hi Sheikh
As we discussed on the live chat prior to you placing the orders, we advised the following.
The UK had entered another nation wide lockdown which has forced the closure of none essential shops, thus increasing the demand on the courier service and increasing demand as people can only have good shipped.
We also advised we only ship internationally using Royal mail, we have no control over any other courier services used after this point.
We advised that Royal mails tracking service had increased delays in updating and when the 3rd package wasn't showing we raised a case with them to find out what was happening. We emailed to inform you of this and subsequently once the tracking had finally updated, unfortunately it took Royal Mail longer than normal to get back to us for reasons already explained.
All shipping globally is impacted at the moment due to the global pandemic caused by covid-19. Again we have zero control of the delays due to us using the courier service to get your package from the UK to Qatar.
All 3 packages were shipped within the correct time scale, however the Royal mail tracking service not updating will make it look like it hasn't shipped on time.
You will find that depending on the route your packages take there could increased delays due to impacts along to route.
VCUK
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