Velo Store レビュー 

245
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TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Mi chiedono recensione . Io non ho ancora ricevuto nulla . Consegna lentissima . Inoltro pratica con paypall per mancata consegna . Peccato mi sembrava una ditta seria .

5つ星のうち1の評価

La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. eコマース サービス

当該企業による記述

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

245件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.9

すべてのレビュー

(245)

過去12か月のレビュー数: 97件

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5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto, consigliatissimo!!

2026年6月27日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

5つ星のうち2の評価

Ottimi prezzi ma consegna lenta

Ottimi prezzi ma ho fatto l'ordine il 29 maggio e ancora non ho ricevuto niente il 15 giugno.

2026年5月29日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve, 

siamo spiacenti di essere venuti a conoscenza che hai avuto problemi con la consegna del tuo pacco.

Questo non rispecchia i nostri standard abituali. Puoi contattarci all'indirizzo customer@spacefoot.com specificando il tuo numero d'ordine per chiarire la situazione? Solleciteremo anche il nostro corriere per evitare errori simili in futuro.

Grazie per la tua pazienza.

Buona giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Velo-Store da visitare x vostri acquisti online

Cerco sempre qualcosa di nuovo per fare upgrade alla Mtb . In questo caso volevo dei pedali Flat Rossi .. e ho trovato di Velostore ciò che cercavo ad un prezzo onesto . Spedizione rapida , info tramite mail su avanzamento dellla consegna, per cui soddisfatto e consiglio Velo-Store

2026年6月12日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

5つ星のうち5の評価

Tutto ok

Tutto ok, grazie mille!!!

2026年5月26日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per altre piacevoli esperienze di acquisto!

5つ星のうち5の評価

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto, azienda corretta e puntuale nella spedizione. Assolutamente consigliato.

2026年5月27日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

5つ星のうち1の評価

Ho comprato un flacone x pulire cotto …

Ho comprato un flacone x pulire cotto il 4 aprile a tutti oggi non è arrivato niente ho scritto più volte senza ottenere niente
STATE ATTENTI NON SONO AFFIDABILI e dico poco

2026年4月4日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Antimuffa una bella sola

Ho comprato l'antimuffa, prodotto scadente non serve a nulla è acqua profumata è una truffa bella e buona, soldi buttati.

2026年5月15日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Casco bici

Allora, questa è la seconda recensione che pubblico perchè mi piace dare a tutti una seconda opportunità.
In questo caso la seconda esperienza è stata peggiore della prima. Ordine effettuato in data 04/05 e ad oggi, 15/05 l'articolo non è ancora partito. Data di consegna comunicata al momento dell'ordine tra 6 e 11 maggio.
Non pretendo consegne rapidissime come Amazon ma, considerando che a fronte di una spesa di 95€ mi sono stati addebitati quasi 9€ per la spedizione, ritengo doveroso consegnare in tempi diciamo "standard" non oltre i 10 giorni. Oppure, comunicate chiaramente ai vs clienti che la merce non verrà consegna prima di 30-40 giorni, cosi nessuno poi si potrà lamentare. Avete perso un cliente

2026年5月15日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile Sig. Tonelli,

La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che si ripeta.

Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.

Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.

Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).

Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Ho acquistato il vostro prodotto da 3…

Ho acquistato il vostro prodotto da 3 kg il 30 aprile. Mi avete scritto che l'ordine era andato a buon fine e anche il pagamento. Il prodotto sarebbe dovuto arrivare il 6/8 maggio. Ho inviato almeno 5 email al vostro indirizzo di posta elettronica, le email inviate tornano indietro. Non so come comunicare con questa ditta fantasma

2026年5月14日
自発的なレビュー
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Velo Store からの回答

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Sono stato costretto a denunciarli…

Sono stato costretto a denunciarli ...acquistato 50€ dei libri educativi per i miei figli...mai arrivati.. email di spedizione false ...non fidatevi ..e non acquistate niente sono dei ladri..ladri...ladri...i soldi si sudano non si rubano... maledetti..

2025年11月15日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto; consegna pintuale

2026年5月6日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire un servizio puntuale e affidabile a tutti i nostri clienti.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

5つ星のうち5の評価

Adattatore portabici perfetto

La facilità nella scelta dell'articolo, la semplicità dell'ordine e la puntualità nella ricezione del materiale.
Provato l'adattatore ordinato: perfetto e robusto.

2026年4月28日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi online!

5つ星のうち5の評価

veloci e precisi

Oggetto perfetto e spedizione molto veloce

2026年4月24日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro positivo con noi.

Restiamo a disposizione e speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito!

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Prima volta che acquisto da questo venditore, l ho trovato molto fornito con prezzi decisamente buoni . La spedizione è stata puntuale e tutto è filato liscio . Parere mio consigliatissimo.

2026年3月26日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.

Siamo felici che il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

5つ星のうち5の評価

Ottimo spedizione veloce articolo…

Ottimo spedizione veloce articolo perfetto... Forse si poteva lavorare meglio sul packaging visto che è arrivato in una scatola senza protezioni

2026年4月1日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.

Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto.

5つ星のうち5の評価

Every thing ok

👍 ok 🆗 dzięki 🙏 super

2026年3月19日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszym serwisie!

Życzymy miłego dnia i zapraszamy ponownie!

5つ星のうち4の評価

Ho trovato l' articolo che cercavo ad…

Ho trovato l' articolo che cercavo ad un prezzo accettabile. Finalmente

2026年3月18日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve! Grazie Valter Traverso per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

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