Velo Store レビュー 

245
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TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Mi chiedono recensione . Io non ho ancora ricevuto nulla . Consegna lentissima . Inoltro pratica con paypall per mancata consegna . Peccato mi sembrava una ditta seria .

5つ星のうち1の評価

La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. eコマース サービス

当該企業による記述

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

245件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.9

すべてのレビュー

(245)

過去12か月のレビュー数: 97件

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5つ星のうち5の評価

Prodotto perfetto e che ha soddisfatto…

Prodotto perfetto e che ha soddisfatto il mio requisito

2025年9月8日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tutto come descritto a prezzi buoni

Tutto come descritto a prezzi buoni

2025年9月5日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve,

Vi ringraziamo molto per averci dato la vostra fiducia e per aver condiviso i vostri commenti.

La vostra soddisfazione è la nostra motivazione, e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto per offrirvi un'esperienza eccezionale.

Buona giornata! 😁

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Fast delivery and item as described

Fast delivery and item as described. Also fast response from customer service.

2025年9月5日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Hello,

Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.

Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.

Have a great day! 😁

The customer service team of Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Velocità e efficienza.

Velocità e efficienza.

2025年9月3日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Ezio,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto: acquisto, materiale e consegna.

2025年9月1日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Ciao! Grazie per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano e che la sua esperienza di consegna sia stata all'altezza delle sue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Non esitate a tornare regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e prezzi bassi sono all'ordine del giorno! 😘

Il servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tutto bene 👍

2025年8月19日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti.

Speriamo di rivedervi presto!

Tutto il team del servizio clienti di Spacefoot vi augura una piacevole giornata 😀

5つ星のうち4の評価

Ampia scelta, buoni prezzi, un po' laboriosa la ricerca

Ottimo sito per accessori bici.
Trovato in un colpo solo e in un unico portale tutto ciò di cui avevo bisogno.
Buoni i prezzi e i tempi di consegna.
Non sempre comoda la ricerca.

2025年8月19日
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Velo Store からの回答

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti assicuriamo che facciamo tutto il possibile per offrirti prodotti ai prezzi più competitivi e siamo lieti di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo commento positivo ci conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che l'esperienza ti sia piaciuta.

Speriamo di rivederti molto presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti Spacefoot.

5つ星のうち5の評価

Ottima dotazione di prodotti

Ottima dotazione di prodotti, spedizione affidabile e senza intoppi.

2025年8月20日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

pool cleaner…

Ordinato due barattoli di pool cleaner per pulire la piscina,pagato euro 3,99 per una sorpresa mai arrivata e pure messa in fattura,provato a contattare la ditta ma non si riesce

2025年8月19日
自発的なレビュー
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Velo Store からの回答

Buongiorno Tasin, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち2の評価

Prodotto diverso da quello ordinato e…

Prodotto diverso da quello ordinato e impossibile cambiarlo. A loro favore il fatto che il rimborso è stato veloce e senza troppi problemi se non il tempo perso.

2025年8月4日
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Velo Store からの回答

Buongiorno,

Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta.

Al fine di risolvere il suo problema e soddisfare le sue esigenze, le abbiamo anche inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento le consenta di vivere un'esperienza cliente più positiva.
Se desideri ricontattarci con altri mezzi, ti invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com)
(specificando nuovamente il tuo numero d'ordine).

Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち3の評価

Si poteva meglio

rivedere la consegna

2025年8月13日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno,

Siamo felici che abbiate trovato soddisfacente la vostra esperienza e saremmo felici di ricevere altri commenti su come possiamo ulteriormente migliorare il nostro servizio.

Speriamo di potervi soddisfare ancora,

Buona giornata e a presto! 😀

Il team Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Ruota trovata in offerta ad un prezzo…

Ruota trovata in offerta ad un prezzo molto basso

2025年8月5日
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Velo Store からの回答

Salve,

Grazie per il tuo feedback positivo. Sappi che facciamo tutto il possibile per offrirti i migliori prodotti ai prezzi più competitivi possibili.

Siamo felici che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😊

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Totale delusione ho perso 41,23

2025年8月12日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno,

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (mailto:customer@spacefoot.com) (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Ciao Franco

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi e che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative!

Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che la tua esperienza sia stata di tuo gradimento.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Envoyer d

5つ星のうち5の評価

Rapida e precisa

2025年8月5日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Hello Federico,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass deine Liefererfahrung deinen Erwartungen entsprochen hat! Wir arbeiten viel daran, eine schnelle Lieferung zu bieten, und dein positives Feedback bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Zufriedenheit mit uns zu teilen 😀.

Wir hoffen, dich bald wieder auf den Spacefoot-Websites begrüßen zu dürfen.

Dein Spacefoot-Kundenservice-Team

5つ星のうち5の評価

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto ad un prezzo dimezzato manca solo un po di rapidità nella spedizione si potrebbe fare meglio

2025年7月31日
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Velo Store からの回答

Ciao Maurizio

Grazie per il tuo feedback positivo. Ti informiamo che stiamo facendo tutto il possibile per offrirti i prezzi più competitivi.

E sapere che la tua esperienza di consegna ha soddisfatto le tue aspettative è stato un piacere! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Siamo lieti che tu abbia apprezzato l'esperienza.

Speriamo di rivederti presto!

Buona giornata 😘
Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち4の評価

tutto ok

tutto ok, niente da segnalare. Solo attenzione alle spese di spedizioni, arriva dalla Francia.

2025年7月10日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Marco,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Eccellente esperienza

Tutto perfetto e veloce! Articolo arrivato perfettamente come da descrizione! Complimenti per la serietà del servizio

2025年7月14日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Ciao! Grazie, Roberto, per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano e che la tua esperienza di consegna abbia soddisfatto le tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Torna regolarmente sul sito web di Spacefoot!

Nuovi prodotti e prezzi bassi sono disponibili ogni giorno! 😘

Il team del servizio clienti di Spacefoot

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