Velo Store レビュー 

245
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TrustScore 5段階評価の4

3.9

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Trovato oggetto difficile da trovare consegna forse migliorabile, solo perché qualche concorrente fa meglio, Ma va benissimo così. Grazie

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Mi chiedono recensione . Io non ho ancora ricevuto nulla . Consegna lentissima . Inoltro pratica con paypall per mancata consegna . Peccato mi sembrava una ditta seria .

5つ星のうち1の評価

La merce da me ordinata e pagata in data 1/8/2026 non mi è mai stata consegnata.In un primo tempo il corriere GLS mi ha comunicato che era ferma al magazzino di Modena,e che dovevo contattare il vendi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. eコマース サービス

当該企業による記述

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


連絡先

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

245件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.9

すべてのレビュー

(245)

過去12か月のレビュー数: 97件

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5つ星のうち5の評価

Spedizione veloce

Spedizione veloce, affidabili

2025年7月8日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Sandro,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Ottima esperienza

Ottima esperienza

2025年7月8日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Hola Carlo,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)

¡Que tengas un excelente día! 😀

El equipo de atención al cliente de Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Ottimo

Ottimo! Consegna veloce. Consigliatissimo store.

2025年6月30日
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Velo Store からの回答

Salve Alessio,

Siamo lieti di sapere che la sua esperienza di consegna è stata all'altezza delle sue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e una consegna rapida e il suo feedback positivo conferma che siamo sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la sua soddisfazione 😀

Ci auguriamo di rivederla presto sui siti Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Servizio ,contatti e oggetto perfetto

Servizio ,contatti e oggetto perfetto

2025年7月2日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Nello,

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti. È la tua soddisfazione che ci spinge a offrirti le migliori collezioni. Torna presto per scoprire tutte le nostre novità ;)

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Difficolta a mettermi in contatto…

Difficolta a mettermi in contatto telefonico

2025年6月24日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Ciao,

Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza negativa. Il team Spacefoot si sforza di offrirti il meglio
Per aiutarti, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo 
customer@spacefoot.com 

Restiamo a vostra disposizione
Cordialmente

5つ星のうち5の評価

Descrizione accurata

Descrizione accurata. Spedizione veloce.

2025年6月23日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Paolo,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

tutto dall'ordine alla consegna…

tutto dall'ordine alla consegna sodisfatto!

2025年6月23日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve Cristian,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Servizio puntuale

Servizio puntuale

2025年6月17日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve! Tutto il team di Spacefoot vi ringrazia,

Buona giornata e a presto! 😀
Il team Spacefoot

5つ星のうち5の評価

La spedizione è arrivata nel giorno…

La spedizione è arrivata nel giorno previsto. I prodotti ordinati corrispondono alla descrizione e sono di ottima qualità

2025年6月3日
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Velo Store からの回答

Salve,

Siamo felici che la vostra visita da noi sia stata piacevole e speriamo di rivedervi molto presto!

Tornate presto per provare tutte le nostre novità!

Buona giornata e a presto! 😀

Il team di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tutto ok

Tutto ok, prodotto valido e consegna veloce

2025年5月23日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza di acquisto e dei nostri prodotti.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち3の評価

Esperienza abbastanza positiva.

La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specifico un manubrio BMX, graffiato, doveva essere cromato ed è arrivato rovinato.L'imballo era ben fatto e protetto, quindi da escludere il trasporto.

2025年5月13日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Buongiorno Signor Reale, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち1の評価

Bungiorno

Bungiorno, ordine numero 393004627 del 5 Maggio non mi è ancora arrivato il peggior sito dove ho comprato voglio essere rimborsato

2025年5月20日
自発的なレビュー
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Velo Store からの回答

Buongiorno Signor Cuneo,

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Per risolvere il vostro problema al meglio, vi abbiamo inviato una e-mail. Speriamo che possiate prenderne visione e che il nostro intervento vi permetta di ottenere un'esperienza cliente più positiva. Se comunque desiderate contattarci con un altro mezzo, vi invitiamo a farlo via l'indirizzo customer@spacefoot.com (precisando nuovamente il vostro numero d'ordine).

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Acquistato Gardia 300L di Bryton

Acquistato Gardia 300L di Bryton, ottimo prodotto, a questo prezzo dovrebbe essere obbligatorio.
Arrivato in 5 giorni. Soddisfatto di tutto.

Grazie Velo Store.

2025年5月16日
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Velo Store からの回答

Salve Rinaldi,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Tutto perfetto

2025年4月9日
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Velo Store からの回答

Salve!

Tutto il team di Spacefoot vi ringrazia,

⭐⭐⭐⭐⭐

Buona giornata e a presto! 😀

Il team di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

RESO

Ho ricevuto un articolo non corrispondente alla descrizione e, appena avvisati mi hanno prontamente risposto scusandosi e restituendo l'importo corrisposto. Non è da tutti!

2025年3月21日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!

A presto,

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Serietà

Sito molto affidabile.molto seri

2025年3月14日
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Velo Store からの回答

Salve Gaetano, grazie infinite per il tuo commento! Sarà un piacere condividere queste stelle con il resto del team di Spacefoot.

Buona giornata! 😀

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Affidabile

Sono rimasto soddisfatto, la prima volta che faccio degli acquisti, lo consiglio vivamente.

2025年3月4日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve, grazie per le vostre stelle!

Non esitate a tornare a trovarci, i prodotti e le offerte cambiano regolarmente. Buona settimana!

Buona giornata,

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Sito ottimo per consegna e per…

Sito ottimo per consegna e per tracciare il pacco tutto perfetto….ti mandano più mess della spedizione e rispondono a domande sul loro sito… perfetto tutto ok

2025年2月20日
Velo Store ロゴ

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Salve Luca,

Siamo felici di sapere che la tua esperienza di consegna è stata all'altezza delle tue aspettative! Spacefoot si impegna a fornire un servizio eccezionale e consegne rapide, e il tuo commento positivo ci conferma di essere sulla strada giusta.

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua soddisfazione. 😀

Speriamo di rivederti presto sui siti di Spacefoot.

Il team del servizio clienti di Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Dopo due quasi mesi di attesa

Dopo due quasi mesi di attesa, avevo perso le speranze,ma purtroppo non è colpa loro ma è dovuto agli approvigionamenti, il materiale è arrivato oggi 31/1/25!! Il materiale comunque è ottimo e ringrazio per la continua comunicazione!! Riacquisto di nuovo!! Saluti Armando

2024年12月13日
自発的なレビュー
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza su Spacefoot. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto!

A presto,

Il team di assistenza clienti Spacefoot

5つ星のうち5の評価

Molto bene

Prodotti introvabili, prezzo ok e spedizione nei tempi dichiarati! Molto bene

2025年1月30日
Velo Store ロゴ

Velo Store からの回答

Salve, grazie per il sostegno! 

Stiamo facendo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti momenti indimenticabili. Non esitate a riprovare l'esperienza!

Tutto il team di assistenza clienti di Spacefoot vi augura una buona giornata 😊

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