Havde købt en vare, “pels”, megadårligt kvalitet, lavet af fjer ikke pels, fjer falder af så man kan følge en, der var direkte huller i den, lavede derfor reklamation. Fik at vide jeg skulle sende de... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super nem og simpel hjemmeside at handle på. Tit gode rabatter og tøj i god kvalitet. Har handlet hos veraldo et par gange nu og er ikke blevet skuffet endnu :) Et godt råd kan dog være at vælge tøj... もっと見る
企業が回答しました
Værste oplevelse nogensinde. Bestilte en jakke, forkert str. Købte en GLS returlabel uden at modtage den. Nu håber jeg så at kunne sende pakken retur hvis jeg selv køber en returlabel og få mine penge... もっと見る
企業が回答しました
Har netop modtaget min nye cardigan fra Veraldo, trøjen svarer både til foto og forventninger, total ny yndlingstrøje med det samme. Samtidig giver jeg 5 stjerner for for god kunde service. Jeg er he... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Hos Veraldo.dk er vi specialister i at designe det nyeste modetøj til dig. Veraldo.dk inspirerer dig dagligt med nye spændende produkter. Veraldo.dk lægger dagligt nye opslag op på de sociale medier med gode tilbud, nyheder og ikke mindst inspiration til dit næste outfit.
連絡先
Sivlandvænget 1, 5260, Odense SØ, デンマーク
- Support@veraldo.dk
- veraldo.dk
3.0
まあまあ
2805件のレビュー
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse , modtog ikke varen pga. fejl fra butikken Havde lavet angående prisen. Kommer ikke til at handle der igen.
2019年10月18日
自発的なレビュー
Jeg er ovenpå så tilfreds!
Jeg er ovenpå så tilfreds med mine nye tasker! Elsker dem allerede og har allerede brugt den ene i dag! Veraldo kan varmt anbefales :D
2019年10月16日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Husk at hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, så kan du altid kontakte os på support@veraldo.dk hvor vi svarer så hurtigt som muligt.
Du ønskes en rigtig god aften :-)
Med venlig hilsen
Emil, Veraldo.dk
Har ikke modtaget min vare endnu…
Har ikke modtaget min vare endnu (bestilt for 2 dage siden), men jeg bliver i hvert faldt holdt godt opdateret om processen!
2019年10月16日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Mahmoud
Tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Husk at hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, så kan du altid kontakte os på support@veraldo.dk hvor vi svarer så hurtigt som muligt.
Du ønskes en rigtig god aften :-)
Med venlig hilsen
Emil, Veraldo.dk
Veraldo.dk からの回答
Hej Emilie,
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde os.
Vi er glade for at vi kunne hjælpe med en lækker taske.
Hvis du ønsker flere tasker har vi lige nu et tilbud, hvor du kan få 2 tasker til kun 1 taskes pris. Det bruger man ved at indtaste rabatkoden "Gratistaske" i kurven. Jeg tænkte det kunne være noget for dig.
Rigtig god dag :-)
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Very good service and fast delivery
Very good service and fast delivery. The quality was very good too.
2019年10月11日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Annika,
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at taskerne er faldet i din smag.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
(DK67901)
Elendig kundeservice - udueligt firma
Købte deres “populære” hyggesæt (bukser og trøje). Modtager varen og sættet er af dårlig kvalitet og skinner i stoffet, som altså på billedet ligner noget blødt lækkert bomuld.
Vælger derfor at sende retur. Kontakter firmaet (efter 8 dage) og informere dem om at pakken er på vej retur. Hører intet fra dem og de ignorerer også flere mails. Rykker dem flere gange, men de svarer blot at jeg skal tjekke tracking nummeret - men det har jeg gjort og de hár modtaget min pakke.
Nu knap 5 uger efter returafsendelsen er der stadig ikke sket noget.
Udueligt firma med elendig kundeservice. De ved tilsyneladende ikke ret meget om hvor vigtigt det er at have gode kunderelationer for at have en veletableret butik som vil bestå!
2019年10月11日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Karoline,
Tak for din anmeldelse.
I forbindelse med returnering har du valgt ikke at købe vores returlabel men returneret den på egen hånd. Vi har på intet tidspunkt modtaget et tracking nummer fra dig, så vi kunne spore pakken eller modtaget noget dokumentation på at pakken er sendt til os.
Du må meget gerne sende tracking nummeret til vores mail såfremt du har dette. Så hjælper vi selvfølgelig meget gerne med at tjekke op på sagen.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
OPDATERING:
Vi har kontaktet Karoline, men får desværre ikke et svar på vores mails. Karoline må meget gerne vende tilbage med et tracking nummer, så der kan findes en løsning.
Et sted jeg føler mig tryg ved at…
Et sted jeg føler mig tryg ved at handle, skulle der det mindste, så har de en fantastiske service, der står klar til at hjælpe.
Det kan klart anbefales at handle hos veraldo, og er helt sikker noget jeg vil gøre igen.
2019年10月8日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Nathalie,
Tusind tak for de søde ord. Det varmer virkelig.
Er der nogle spørgsmål vil vi altid meget gerne hjælpe.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Rigtig god dag til dig! :-)
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Super fin service samt hurtig levering.
2019年10月7日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Simone,
Tak for din anmeldelse.
Jeg håber du er blevet rigtig glad for sættet.
Rigtig god dag til dig :-)
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Kan ikke anbefales
Veraldo.dk nægter at refundere pengene for en vare, hvor fortrydelsesretten er anvendt. Det er min vurdering, at Veraldo.dk ikke overholder reglerne om 14 dages fortrydelsesret ved fjernkøb.
Jeg vil på det kraftigste fraråde potentielle kunder at handle hos Veraldo.dk, medmindre de er 100% sikre på, at varen skal beholdes.
Denne anmeldelse opdateres, såfremt der er nyt i sagen.
OPDATERING 1:
Veraldo.dk har besluttet ikke at imødekomme min klage. Af den grund overvejer jeg at indbringe sagen for domstolene. Det skyldes primært, at Veraldo.dk ikke vil anerkende den 14 dages fortrydelsesret ved fjernkøb.
OPDATERING 2:
Veraldo.dk har indset sin fejl, og de har således indvilliget i at refundere pengene, når varen er modtaget. Vi ser frem til at få pengene refunderet. Af den grund har jeg valgt ikke at indbringe sagen for domstolene.
2019年10月7日
自発的なレビュー
Det er nogen dejlige og fine vare i har
2019年10月6日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Lone,
Tusind tak for din anmeldelse og de søde ord :-)
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Veraldo.dk からの回答
Hej Rania,
Tusind tak for de søde ord.
Vi håber på snart at se dig på Veraldo igen.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Jeg glad for min ordre og super hurtig…
Jeg glad for min ordre og super hurtig levering👍😊
2019年10月3日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Gievrije,
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde os.
Super dejligt at høre at du er blevet glad for din ordre og sætter pris på den hurtige levering.
Vi håber vi kan give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Veraldo.dk からの回答
Hej Benedikte,
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glade for at varerne og vores service lever op til dine forventninger. Vi håber på snart at se dig på Veraldo igen.
Rigtig god dag til dig :-)
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Dårlig oplevelse hos Veraldo
Dårlig oplevelse hos Veraldo
Elendig kvalitet, elendig kundeservice.
Sendte en pakke retur, men ikke modtaget mine penge tilbage.
2019年10月2日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Sofie,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har skrevet med returafdelingen, da du har returneret pakken udenfor dine 14 dages fortrydelsesret.
Du modtog pakken d. 24/07/19:
gls-group.eu/DK/da/find-pakke?match=05743054973&txtAction=71000
Du sendte din returpakke d. 24/08/19:
gls-group.eu/DK/da/find-pakke?match=05743055955&txtAction=71000
Vi har derfor tilbudt dig at returnere pakken til dig igen. Dette har du endnu ikke accepteret.
Vi kan desværre ikke lave en kreditering når fortrydelsesretten ikke er overholdt.
Jeg beklager meget at du mener at vores kundeservice er elendig. Jeg kan se at de ellers har svaret dig indenfor få minutter de gange du har skrevet med et fyldestgørende svar.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Trist oplevelse
Elendig kvalitet af tøj, der slet ikke matcher med deres priser og ringe kundeservice, der ikke reagerer på skriftlige henvendelser. Trist oplevelse.
2019年10月2日
自発的なレビュー
Veraldo.dk からの回答
Hej Cecilie,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at du har bestilt en af vores mest populære varer. Vi får ellers rigtig god feedback omkring denne vare fra vores andre kunder, så det er selvfølgelig meget beklageligt at den ikke lever op til dine forventninger.
Jeg kan se at du har sendt os 1 mail som der også er blevet besvaret samme dag.
Har du nogle spørgsmål er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Signe, Veraldo.dk ♡
Rigtig god betjening
2019年9月30日
自発的なレビュー
Dårlig reklamationsret
Firmaet har nægtet at lade købet af en defekt varer gå tilbage, de siger fristen ik er overholdt, selvom jeg har været i kontakt med dem siden jeg overtog varen.
Oven i det ventede jeg i 1 måned på min bestilling (en bikini), som viste sig at være defekt.
2019年9月30日
自発的なレビュー
Super gode produkter til gode priser
Super gode produkter til gode priser. Jeg kan klart anbefale at købe både tøj og smykker fra veraldo
2019年9月28日
自発的なレビュー
God kvalitet
2019年9月27日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。