Verbraucherzentrale レビュー 

Ich habe mich an die Verbraucherzentrale Bayern gewand da ich auf einen Trittbrettanbieter gefallen bin
Habe bis heute noch nicht einmal eine Antwort bekommen
Stinkenden fauler Stauhaufen für was sind die dann eigentlich da

Ich habe anwaltliche, telefonische Mietrechtsberatung über die Verbraucherzentrale gebucht. Kosten 20€ für 15 min. Beim Termin lagen der Anwältin wohl m. Unterlagen nicht vor, obwohl ich sie rechtzeitig eingereicht habe..Nach m. Beschwerde bei d. Verbraucherzentrale wurde sich nett enschuldigt u. e.neuer Termin angeboten.Dieser Termin ist nicht zustande gekommen,ich wurde nicht angerufen. Hab mich dann nochmal per E- mail bei der V-Zentrale beschwert,diesmal keine Antwort.Was hat es gebracht? 20€ für den Müll und einen Antrag für die Mitgliedschaft beim Essener Mieterverein, dessen 1.Vorsitzende die Anwältin ist. ( Die Zusendung des Antrags klappte sehr,sehr zügig) Natürlich flog er hochkant in den Müll.
Schade,mit der Verbraucherzentrale habe ich immer nur gute Erfahrungen gemacht. Das war jetzt echt übel.

Zehn Tage lang täglich mehrfach versucht telefonisch mein Anliegen vorzubesprechen, ohne Erfolg ("derzeit nicht möglich, rufen Sie später an"). Der Versuch einen Termin online zu platzieren (kostenpflichtig) war ebenfalls nicht möglich, sondern wurde grundlos abgelehnt ("Termin nicht möglich"). Ich habe aufgegeben.

Für mich persönlicher, eine Erpresserwebseite, die Gelder generiert, in dem Sie Halbwahrheiten ins Netz stellt.

Ich hab bis heute nicht mal eine Rückmeldung bekommen..

Sicherlich sind die Kapazitäten der Verbraucherzentrale(n) begrenzt, weshalb einige hier negativ bewertet haben. Aber sie tun wirklich ihr allerbestes und möglichstes um den Menschen zu helfen. 😊💖

Grund meiner Bewertung:

Sie haben jetzt den neuen Fakeshopfinder online gestellt, der in echtzeit die Shops prüft:

Links sind in Bewertungen nicht erlaubt, aber nutzt einfach die Google Suche:
verbraucherzentrale fakeshopfinder

Das finde ich super hilfreich und nützlich. 😊👍💖

Danke!!!

Ich finde es sehr gut, dass es bei der Verbraucherzentrale eine Seite gibt, wo man seine Beschwerden loslassen kann. Das ist sehr sehr gut!

Inwieweit diese allerdings auch wirklich angegangen werden, kann ich nicht beurteilen. Aber die Beschwerdestelle ist deshalb gut, weil sicher bei mehreren gleichartigen Beschwerden die Verbraucherzentrale etwas tun wird. Da bin ich mir sicher! Es läuft nur alles im Hintergrund ab und manchmal dauern solche Verfahren jahrelang! Ich bin dankbar, dass es eine Verbraucherzentrale gibt. Die Verbraucherzentrale kann nur so gut arbeiten, wie sie auch gut und seriös "gefüttert" wird. Wenn sich also Beschwerden gegen "eine Stelle" häufen, bin ich davon überzeugt, dass auch etwas getan wird.

Und es ist auch nicht unbekannt, dass man bei verbindlichen Beratungen etwas bezahlen muss.

Damit hab ich auch kein Problem! Denn auch Rechtanwälte oder andere beratende Berufe können nun mal nicht kostenlos arbeiten.

Die Preise sind hier bei der Verbraucherzentrale human und absolut ok.

Man muss einfach objektiv alles zusammen sehen.

Ein Verfahren oder ein Angehen von Problemen können nicht immer im "hundumdrehen" gelöst werden.

Oft werden dann Fachkräfte hinzugezogen...

Man kann hier kostenlos eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale einreichen. Wo gibt denn sowas.

Nur wenn diese Stelle auch Kenntnis erlangt, kann sie etwas tun.

Und es ist auch nie erfolgsversprechend! Kann man auch so nicht präsentieren. Wäre ja unseriös.

Aber wer kümmert sich sonst noch um uns kleine Bürgerwünsche?

Wollen wir dankbar sein, dass es überhaupt eine Stelle gibt, die sich dem "Bürokratismus-Mist"
annimmt.

Es wäre gut auf der Seite gelungene Hürden vorzustellen. z. B. Rechnungen sind gesetzlich verpflichtend ff. oder eben auch andere gelungene
klare Regelungen.

Das hebt die Stimmung bei den Bürgern und vermittelt, dass die Verbraucherzentrale sehr wohl
fleißig ist/war... Würde auch "Euch" helfen. :-)

DANKE für Euren Einsatz im "Hintergrund"- :-)

Wir hatten Probleme mit einer Fahrschule, sie sollten etwas zurückzahlen, weil der Vertrag nicht zustande kam.
Sie meinten sie werden vom Rechtsanwalt hören.
Aber Herr Nolte von der Verbraucherzentrale, schrieb mir ganz genau was ich denen schreiben muss.
Ein Wunder! Tags darauf schrieb die Sekretärin, alles wird zurückgegeben.Es war nichts unterschrieben und auch nicht verjährt.
Toll wenn es so coole Leute gibt, die gleich wissen, was zu tun ist.Nochmals vielen Dank!

Hallo liebe Leser*innen,
Ich hatte ein Problem mit meiner Kreditkarte, die mein Enkel unberechtigt genutzt hat. Der Rückruf der Verbraucherzentrale war sehr informativ und auch kompetent. Mir wurde hier unbürokratisch super geholfen.

Ich war Anfang des Jahres bei der Verbraucherberatung, weil ich ein Problem mit einem Probeabonnement bei einer großen deutschen Zeitung hatte.
Die Verbraucherberatung war zu diesem Thema sehr kompetent und hat mir geholfen, einen Berg von Rechnungen, die ich zu unrecht erhalten hatte, abzuwenden.

Warum steht keine hersteller addresse auf ziegarillos Packungen? Warum gehen diese immer wieder aus ? Warum wird nicht auf neue und noch schädlichere zusatzstoffe hin gewiesen ? Dies ist ein Betrug und millionenfach Körperverletzung.
Was soll das ? Die Menschen so zu betrügen.

Ich habe vor einiger Zeit die Verbraucherzentrale mehrmals auf die unseriösen Machenschaften einer bekannten Onlineplattform hingewiesen, von der nicht nur ich geschädigt wurde.
Passiert ist nichts, außer einer E-Mail des Dankes und der Anfrage, ob ich entgeltlich juristischen Beistand wünsche?!
Da die Verbraucherzentrale von Steuerngeldern finanziert wird, erwarte ich in einem solchen Fall als einer von mehreren geschädigten Verbrauchern zumindest rechtliche Maßnahmen gegen den Geschäftsführer dieser Onlineplattform, damit diese ihr Geld zurück bekommen - und parallel eine Information hierüber, dass etwas unternommen wurde, was nicht erfolgt ist. Dann macht m.E. eine Verbraucherzentrale, die die Verbraucher schützen sollte, auch wirklich Sinn.
Nach einer Meldung nichts mehr zu hören und stattdessen den Hinweis zu erhalten, man möge die Newsletter abonnieren um evtl. zu lesen, ob in dieser Angelegenheit etwas unternommen wurde, ist einfach nur höchst unbefriedigend und macht mich sprachlos.

eine total sinnlose behörde
ein telefon ist nicht möglich da immer seit wochen besetzt und nie erreichbar.

Für die Aussage, "der Händler muss haften, nehmen sie sich einen Anwalt" 25,-€ zu verlangen...
Ist natürlich ein super Geschäftsmodell, wie andere Telefonabzocken auch.

Schlecht. Ich habe eine telefonische Beratung zum Thema Telefonanschluss und fristloser Kündigung à 25€ gekauft.
10 Minuten lang habe ich gehört „Das ist nicht in Ordnung, Sie haben Recht aber da kann man nichts machen“. Netter Bursche an der Leitung, der mir über seine Leidenschaft für Computers als Jugendliche erzählt hat. Leider irrelevant.
Zeitverlust und mit 25€ hätte ich besser eine Pizza und einen guten Wein kaufen können.

Ich habe ein Problem mit einem Low Lights Studios, ich habe drei Sweatshirts bestellt für fast 105€. Die Ware so wie eine Rückmeldung auf meine etwa 20 Kontaktversuche habe ich seit über 2 Monaten nicht erhalten.

Darauf hin habe ich mich bei der Verbraucherzentrale gemeldet, weil ich Unterstützung brauche. Ich habe dann eine Mail bekommen, in der mir dar gelegt wurde, dass ich die Kostengünstige Beratung mit 1,86€ pro Minute Telefonat über Festnetz (Mobil ist noch teurer) in Anspruch nehmen kann. Ansonsten kann ich auch eine Persönliche Beratung für min. 60€ machen.

Das ist eine so unglaubliche Frechheit. Ich bin die Geschädigte Person und muss dann auch noch Geld dafür bezahlen, Unterstützung von einem Öffentlichen Dienst zu bekommen, den ich schon mit meine Steuergeldern unterstütze????

Ich habe dann eine Antwort geschrieben, mit der Frage, ob es auch eine Kostenlose Option gibt, da ich als Geschädigte Person jetzt nicht auch noch Geld bezahlen möchte.
Daraufhin habe ich keine Rückmeldung mehr bekommen. Ich würde gerne 0 Sterne geben, weil mir bei dieser Leistung ein Stern schon zu viel vorkommt...

Verbraucherzentrale ist meiner bescheidenen Meinung nach eine absolut sinnlose und zahnlose Institution, die den Verbrauchen gar nicht hefen will, sondern... Sie wollen nur noch zusätzliche Kohle aus der Tasche des Verbrauchers ziehen, der auch so schon Probleme mit den Betrugsmaschen von einigen Unternehmen hat.
Sie verkaufen ihre Beratungen, das ist das Hauptziel. (Mir mindestens wurde als "Lösung" eine selbstverständlich kostenpflichtige Beratung angeboten). Als ob ich noch nicht genug Geld verloren hätte!
Ich habe sogar das Gefuhl, die Verbraucherzentrale und die Unternehmen, die ihre Kunden betrügen, sind sowas wie Komplizen. Das Endziel vom Angriff auf den dummen hilflosen Verbraucher besteht darin, das Geld von seinem Geldbeutel auf eine oder andere Weise rauszubekommen. Würde mich nicht wundern, wenn die Teilnehmer dieser ausgeklügelten Operation das Geld später teilen würden.
Was ist dann der Unterschied zwischen der Verbraucherzentrale und einer Anwaltskanzlei?... Nur der Name, wahrscheilich.
Das ganze System ist anscheinend ausschließlich darauf gerichtet, das blöde Schaf, den Verbraucher, auszurauben und um den Finger zu wickeln.

Eine gelangweilte Anwältin. Hörte nicht richtig zu,sodass ich mein Anliegen gar nicht richtig vermitteln konnte.Nach zwei Minuten tippte sie irgendwas auf ihrem Laptop und man hatte das Gefühl,dass man stört. Nicht mal 5 Minuten für 35 Euro.

Wir haben ein Preisausschreiben mitgemacht was sich als Zeitschriftabo rausstellte die verbraucherzentrale war sehr kompetent und freundlich und hilfreich wir sindaus den Vertrag rausbekommen ich kann jeden nur empfehlen dieses Angebot der Verbraucher Zentrale zu nutzen wir empfehlen Sie gerne weiter wir waren sehr zufrieden und die Angestellten sehr freundlich K.H.Behnken

Eigentlich nicht mal einen stern alles nur eine Farce was bewiesen wurde nicht mal ansatzweise würde ich denen mein vertrauen geben KZ methoden sind wieder da eigentlich hatte ich gedacht das ich bei der verbraucherzentrale bin?heh was denk ihr Schafe?
was ihr seid?Ist schon der hammer was ihr mit uns macht und wir hmm? wieder ein verstoß?
Das ich für ehrliche arbeit dafür zahle ,ich steuern das so ein ein Narzist was sich verbraucherzentrale nennt mit schrottkiste über mein grund und boden fliegt und er hat auch noch das recht?Trustpilot?Verbrecher!Ja wollt es nicht anders milchbubis ihr flennen
verbraucherzentrale ja 1934 sofühle ich mich(ist auch nur so eine Fakeseite euer schönes leben durch eures schönes leben und die dadurch überheblichkeit unser Todesurteil danke ihr versager
denkt das ich für so eine Aussage keinen Ausweiß brauche kommt ja nicht von irgendwoher verbraucherzentrale? Hier ?Lachhaft! ja alles sehr komisch hier gebt ja nicht euren Perso hier an keinen Ausweißeis zeigen Das hier nich die VZ