Ich habe mich Anfang September 2026 hilfesuchend mit einem akuten Problem (Leasingvertrag, schwerer Mangel) an die Verbraucherzentrale Stuttgart gewandt. Anfrage und Bitte um Unterstützung bei der... もっと見る
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Schon bei meinem Erstgespräch wurde ich stutzig, weil mir die Beraterin nicht die geringste Aussage bzgl. einer PV Anlage im Hinblick auf notwendige Genehmigungen machen konnte. Die Aussage das man b... もっと見る
Wir sind sehr zufrieden mit den Mitarbeitern der Verbraucherzentrale! Vom Empfang bis zu der Mitarbeiterin höflich und sehr entgegenkommend. Es ging um einen doppelten Festnetz Vertrag bei 2Anbieter... もっと見る
Abwertent und kein Interesse sich die Betriebskostenabrechnung genau anzusehen bzw.durch zusehen, ob von der Abrechnungsfirna Ista oder auch von techem sich Zahlendreher etc eingeschlichen haben...... もっと見る
2.7
期待以下
143件のレビュー
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Verbraucherzentrale ESSEN / NRW
Verbraucherzentrale ESSEN / NRW
Man mag meinen, dass einem hier geholfen wird. Zumindest klingt es anfänglich gut, jedoch wechseln innerhalb kurzer Zeit plötzlich die Bearbeiter.
Der eine ist kompetent, der andere haut massenweise Rechtschreib- und Grammatikfehler in seine Schreiben, was wirklich sehr unprofessionell erscheint.
Die Kündigungsfrist für die Mitgliedschaft ist falsch formuliert und plötzlich lautet es so, als dass man hätte ein Jahr im voraus kündigen müssen. Beschrieben steht
"3 Monate vor Ablauf des 31.12.",
meinen tun sie jedoch
"3 Monate vor Ablauf des Vorjahres".
Dies ist totale Irreführung und eindeutig falsch formuliert.
Man hängt also ein weiteres Jahr in der Kostenfalle für monatlich knapp 50 €.
Toller Verbraucherdienst!
Dieser gehört auf den Prüfstand.
2021年5月27日
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