Por su seriedad, profesional, buen hacer, atención al cliente, amabilidad, etc., etc., etc. DifÃcilmente mejorable se mire como se mire. Con mucho placer les felicito y, con sumo interés les i... ãã£ãšèŠã
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Verisure España ã«ã€ããŠ
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En Verisure España, antes Securitas Direct, llevamos más de 30 años protegiendo hogares, pequeños negocios y, sobre todo, a las personas.
Nuestra misión es garantizar la tranquilidad de nuestros clientes, anticipándonos para proteger lo que más importa. Para lograrlo, combinamos innovación tecnológica y atención experta, respondiendo de forma rápida y eficaz ante intrusiones, incendios y emergencias de salud.
Con presencia en 18 paÃses y más de 30.000 empleados, somos la empresa de alarmas lÃder a nivel mundial.
En Verisure creemos firmemente que las personas están en el centro. Somos personas que protegen a personas, y por eso cuidamos tanto de nuestros clientes como de nuestros profesionales, promoviendo la diversidad, el talento inclusivo y equipos de alto rendimiento. Este compromiso nos ha valido reconocimientos como Top Employer en España y estar entre las 100 mejores empresas para trabajar, según rankings como Forbes y Actualidad Económica.
Nuestra apuesta constante por la innovación y la excelencia en el servicio nos ha permitido consolidarnos como compañÃa referente del sector y ser reconocidos como la mejor alarma en España. Desde octubre de 2025, Verisure cotiza en el Nasdaq de Estocolmo, reflejo de nuestra solidez y visión de futuro.
La innovación tecnológica es uno de nuestros pilares: desarrollamos tecnologÃa propia, diseñada en exclusiva por nuestros equipos de I+D. Esta innovación nos permite anticiparnos a las situaciones de peligro para actuar de inmediato y ofrecer a cada cliente la protección que necesita.
Nuestro ADN se basa en pasión, innovación, confianza, compromiso y responsabilidad, trabajando en equipo para hacer del mundo un lugar más seguro.
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- verisure.es
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No contestan las reclamaciones. Te modifican los precios como quieren yâŠ
Te modifican los precios como quieren y no contestan las Reclamaciones. Ya les he presentado 3 y no han contestado ninguna.
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Le pongo una estrella porque no puedoâŠ
Le pongo una estrella porque no puedo poner 0, llevo un año con la alarma, en cuanto cumpla la permanencia me doy de baja, en ese año han venido 5 técnicos porque no funciona, la desconectas y dice que se ha producido un corte se suministro, como salte por error no se desconecta ni en el panel ni con la llave solo con la app, encima no tiene cámara 360 y la que te ponenâŠ, se ve mejor la del chino, en resumen cara y una calidad pésima.
2026幎4æ18æ¥
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TIMADORES AL DAR LA BAJA
Más de dos años de contrato con ellos y a la hora de dar de baja solo problemas, que no les llega documentación, no la revisan bien, luego otra excusa, te meten en moroso por error de ellos y después de 6 meses aún sigo con problemas para dar de baja. EvÃtate problemas con esta empresa y contrata con otra.
2026幎4æ18æ¥
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Acoso excesivo digno de demanda
Acoso excesivo digno de demanda, in so por ta bles
2026幎4æ4æ¥
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Verisure España ããã®åç
Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Para poder ayudarte de la mejor manera posible, te hemos solicitado más información a
través de Truspilot. En cuanto podamos identificarte como cliente, podremos revisar tu caso con detalle y nos pondremos en
contacto contigo lo antes posible. Gracias por tu colaboración.
Acoso telefónico hasta que descuelgues
Hace un tiempo cometà el error de rellenar el formulario de su web para tener runa estimación de lo que costarÃa contratar la alarma con ellos, ya que se niegan a poner tarifas públicas. Estuve dos semanas sufriendo un acoso y derribo telefónico por parte de esta empresa. No estoy pegado al móvil y cada vez que lo cogÃa veÃa como 5 llamadas perdidas diarias. La única forma de detenerlos fue avisar a la lista Robinson. Han cambiado de nombre, pero su formulario en la web sigue funcionando igual. Gracias, pero no.
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Persona seria y responsable
Persona seria y responsable, buen servicio.
2026幎4æ17æ¥
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Experiencia muy positiva
Experiencia muy positiva, el técnico Andrés Cabornero ha sido muy amable y paciente y nos ha explicado todo a la perfección.
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
Hola,
¡Qué alegrÃa saber que hemos podido cumplir tus expectativas!
Agradecemos tu valoración a través de este canal. Todo nuestro equipo continúa trabajando para cuidar de ti y de tu nivel de satisfacción y confianza.
Recibe un saludo.
Lourdes, gestora de Securitas Direct.
Un engaño profesional con personal inexperto
Securitas una empresa que contrata personal de muy baja preparación, hacen instalaciones muy deficientes y sin finalizar las mismas, y lo mejor, pretenden cobrar por no prestar el servicio que contratas, unos estafadores muy, muy profesionales
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
Buenos dÃas, Rafa
Conocer tu experiencia durante la instalación es primordial para nosotros. Te agradecemos que nos escribas y lamentamos leer sobre tu caso. Para ofrecerte la mejor solución, es importante que contactes a través del teléfono de Atención al Cliente 910 121 122, por chat desde la web o tu app My Verisure y en atenciononline@securitasdirect.es.
Estamos a tu disposición.
Lourdes, experta en Atención al Cliente.
Verisure España ããã®åç
Buenos dÃas, Alba
Nos alegra mucho que nuestro empleado haya podido ofrecerte una experiencia positiva. Compartiremos tus comentarios para que sepa que su trabajo es apreciado.
Gracias por transmitirnos tu satisfacción. Que confÃes en nosotros y valores nuestro trabajo es nuestra mayor recompensa.
Encantada de haberte atendido. ð
Julia. Gestora de Securitas Direct.
Verisure España ããã®åç
Buenos dÃas, Alba
Nos alegra mucho que nuestro empleado haya podido ofrecerte una experiencia positiva. Compartiremos tus comentarios para que sepa que su trabajo es apreciado.
Gracias por transmitirnos tu satisfacción. Que confÃes en nosotros y valores nuestro trabajo es nuestra mayor recompensa.
Encantada de haberte atendido. ð
Julia. Gestora de Securitas Direct.
Técnico profesionalidad impecables
Quiero dejar constancia del excelente trabajo realizado por el técnico Adolfo. Desde el primer momento, su profesionalidad ha sido impecable. No solo ha realizado la instalación/revisión de forma eficiente, sino que además ha demostrado un trato cercano, educado y muy servicial.
Destacar especialmente su capacidad para explicar todo con claridad, resolviendo cada duda con paciencia y asegurándose de que todo quedara perfectamente entendido. Se nota que domina su trabajo y que le importa que el cliente se sienta tranquilo y bien atendido.
Ha sido puntual, meticuloso y muy cuidadoso en cada detalle. Da gusto encontrarse con profesionales asÃ, que no solo cumplen, sino que superan las expectativas.
Sin duda, un servicio excelente. Muy recomendable.
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
Estimada RocÃo
Estamos encantados de saber que nuestro empleado ha superado tus expectativas y que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Trataremos de hacerle llegar tus palabras.
Te agradecemos que nos hayas transmitido tu satisfacción. Para nosotros, leer tu comentario es la mejor recompensa.
Recibe un saludo.
Lourdes, gestora de Securitas Direct.
Muy buena experiencia con Adolfo en elâŠ
Muy buena experiencia con Adolfo en el traslado de la alarma
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
Buenos dÃas, Manuel
Gracias por reconocer el excelente trabajo de nuestro experto en seguridad, lo apreciamos mucho. Trataremos de hacerle llegar tus palabras.
Gracias por compartir tu opinión con nosotros y con otras personas. Tu palabras son nuestra mayor satisfacción.
Encantada de haberte atendido. ð
Julia. Gestora de Securitas Direct.
Buena experiencia
Gran trato por parte del técnico, muy amable
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
Hola,
Conocer tu experiencia personal con nuestros expertos es un placer. Trataremos de hacerle llegar tus palabras.
Gracias por transmitirnos tu satisfacción. Que confÃes en nosotros y valores nuestro trabajo es nuestra mayor recompensa.
Un saludo.
Julia, de Securitas Direct
Tus expertos, siempre contigo. ð
Trato bueno
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
"Hola, MarÃa
Nos encanta leer este tipo de reseñas tan positivas.
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión en esta plataforma.
Un saludo.
Julia, experta de tu equipo Securitas Direct. ð"
Buen servicio de Mariano
2026幎4æ17æ¥
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Verisure España ããã®åç
"Hola, Isabel
Gracias por reconocer el excelente trabajo de nuestro experto en seguridad, lo apreciamos mucho. Trataremos de hacerle llegar tus palabras.
Agradecemos mucho tu tiempo y esfuerzo al dejarnos esta reseña. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Lourdes,
Gestora de Securitas Direct."
Sono cliente da quasi 10 anni
Sono cliente da quasi 10 anni, mi sono trovata sempre benissimo. Sono attenti e puntuali nel chiamare per qualsiasi cosa e molto professionali. Consiglio a tutti di passare a Verisure non vi pentirete. Grazie mille.
2026幎4æ16æ¥
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Muy satisfecho con el trabajo realizadoâŠ
Muy satisfecho con el trabajo realizado por Mariano
2026幎4æ16æ¥
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Verisure España ããã®åç
Hola, Miguel
Gracias por reconocer el excelente trabajo de nuestro empleado, lo apreciamos mucho. Trataremos de hacerle llegar tus palabras.
Gracias por dedicar unos minutos para dejar tu opinión.
Recibe un saludo.
Lourdes, gestora de Securitas Direct.
Todo perfecto.
2026幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Verisure España ããã®åç
Hola, José
Apreciamos enormemente tu tiempo y dedicación en habernos puesto una reseña positiva.
Gracias por tu reseña y por elegirnos como compañÃa experta de seguridad.
Lourdes,
Gestora de Securitas Direct.
Justin un técnico muy amable y profesional
Justin ha sido muy amable y profesional. Nos ha explicado todo con mucha cura e detalle. Muy recomendado
2026幎4æ16æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Verisure España ããã®åç
Buenas tardes, Mercedes
Tu valoración es importante para nosotros y lamentamos leer sobre tu experiencia personal con el contrato. Gracias por dedicarnos tu tiempo. Para gestionar al detalle tu caso, es importante que contactes a través del teléfono de Atención al Cliente 910 121 122, por chat desde la web o tu app My Verisure y en atenciononline@securitasdirect.es.
Nuestro trabajo es garantizar tu satisfacción. Te agradecemos nuevamente tu opinión.
Estamos a tu disposición.
Lourdes, experta en Atención al Cliente.
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