Viaggiare Rent - Roma レビュー 

Molto bravi tutte due!
Giuseppe e Rafaele

Esperienza economica e personale professionale e molto disponibile.
Ringrazio viaggiare ma soprattutto gli operatori che si sono messi a disposizione.

Il desk si trova all'interno del terminal, la consegna è stata veloce e le indicazioni per il ritiro è la riconsegna chiare. Mi hanno fatto anche un upgrade gratuito della vettura, che avevo inizialmente scelto, e l'auto era pulita. Per la mia esperienza, lo consiglio.

Ho noleggiato un auto nel fine settimana,
avevo prenotato l’ auto su un sito estero e per un’ altra compagnia di noleggio. Quando mi sono recato da quella compagnia ero arrivato con 1 ora di ritardo e non mi è stata data l'autovettura che avevo prenotato. Sono rimasto deluso e non sono stato nemmeno rimborsato. Successivamente a questo accaduto sono andato in cerca di un’altra compagnia e ho prenotato stesso allo sportello, quindi senza prenotazione su quanche sito, con viaggiare.
Ho raccontato il mio accaduto agli operatori allo sportello e sono stati molto gentili e professionali mettendosi a disposizione e procurarmi subito una nuova auto.
Ringrazio ancora viaggiare.

Molto cortesi e gentili. Efficienza e rispetto. Sono tornata più volte

Personale molto professionale e gentile grazie di tutto

Viaggio tutti i fine settimana è noleggio sempre da viaggiare rent
Chiedete di Manuel ragazzo preparato qualificato ottimo servizio.
Complimenti

Esperienza di noleggio ottima, Manuel un ragazzo molto professionale.
Grazie

Tuvimos una muy buena experiencia en Viaggare. Nuestro avión se retrasó y perdimos la reserva del auto que teníamos contratado. Esta era la única compañía que estaba abierta y con autos disponibles para renta inmediata.
Manuel fue especialmente amable y resolvió nuestras necesidades de forma eficiente. Habla muy bien español y tiene una excelente comunicación.

Good experience

Cortesi e professionali

todo bien, excelente servicio

Rental given to someone else because 15 minutes late. No refund

We had a booking at 1pm in Rome airport and we were late arriving at 2:15pm. Because we were more then 1 hour late they told us our car had been given to someone else and it wasn’t refundable, they cited policy that you have to arrive within 1 hour of booking time. I seriously doubt they sold the rental to someone else in that 15 minutes I think it’s more likely a ploy to extract cash from people who don’t understand the t&cs fine print. Awful experience and customer service didn’t care at all.

Giuseppe is a very nice representative. Helped us great, was very patient and kind and gave us recommendations.

Ottima assistenza e tariffe competitive.
Personale altamente professionale e disponibile.

Ho noleggiato un'auto a Roma Fiumicino, un'utilitaria, che all'atto della prenotazione era una Panda o similare. Al banco, dopo le procedure di ritiro chiavi abbastanza veloce, mi viene consegnata una Mahindra.
Un'auto che non si può definire auto.....il ragazzo ci ha detto che era una macchina sprintosa, sicura! Invece la macchina che ci è stata consegnata risultava incidentata, con le gomme sgonfie, aprendo il cofano abbiamo trovato il giubbino rifrangente utilizzato sicuramente dal noleggio precedente, il kit per gonfiare le gomme fuori dalla scatola e buttato da una parte e macchina al ritiro era abbastanza sporca. Macchina per niente sicura, senza freni e molto molto pericolosa, insomma esperienza pessima. La Mahindra Kuv 100 non è una macchina da noleggiare se si superano 100 km.

Scam!!!!! We had a reservation, our flight got delayed by one hour and when we came to take the car they said they have no car. We got no previous notice, and we were on a flight so we had no opportunity to even know or notify about the delay. We got stuck in Rome with no other alternative! The man at the reception was so rude, we have never had such an unpleasant experience in Europe ever before.

Terrible company!!!!! We ordered a car and the flight was an hour late and they told us they had given the car to someone else, we tried to explain the situation to them and there was no response, they just said there was nothing they could do. So DONT trust them!!!