Købte en ring online til min kone, men havde desværre valgt for stor størrelse. Heldigvis kunne jeg nemt gå i en fysisk Vibholm-butik og få det løst med det samme – uden bøvl. Jeg fik byttet til den r... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Lidt dyre priser for huller i ørene, men ellers er de fleste smykker - både originale og kollektioner fra samarbejdspartnere - rigtig fine og af god kvalitet. Tilfredsstillende kundeservice i Kolding.... もっと見る
企業が回答しました
Jeg fik mega god service! Havde bestilt et par øreringe som desværre havde problemer med låse mekanismen, jeg skrev en mail og ikke engang 24 timer efter kunne jeg hente et nyt par i pakkeshoppen, og... もっと見る
企業が回答しました
I vil være branchens bedste - og det er I. Kæmpe udvalg, dejlig webshop og gode fysiske butikker. Bestilte et smykke til gave. Det blev afsendt samme dag og leveret næste dag. Gratis fragt med lavt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Vibholm er Danmarks største smykkekæde med hele 29 butikker samt en webshop på www.vibholm.dk og webshop i Sverige. Vi forhandler alle de førende mærker inden for branchen, og gør hvad vi kan for at give vores kunder den bedst mulige oplevelse - hver gang.
連絡先
Sindalsvej 34, 8240, Risskov, デンマーク
- 86125605
- info@vibholm.dk
- vibholm.dk
4.7
優良
9288件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg fik en gave til min fødselsdag
Jeg fik en gave til min fødselsdag. Mange tak vibholm, jeg kommer forbi jer en anden gang🙂
2026年4月13日
自発的なレビュー
Hurtig og effektiv service og varerne…
Hurtig og effektiv service og varerne svarede 100% til forventningerne👍
2026年4月9日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej Hanne.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os her på trustpilot.
Jeg kan se at du har lagt ordren henover påsken hvor vi har haft lukket. Dvs din ordre er først sat til behandling på den første åbningsdag.
Vores behandlingstid/levering hedder 1-4 hverdag , og ordren er leveret på 4. dagen. Altså inden for den lovet leveringstid.
Levering kan godt føles lang når det er oveni en weekend eller oveni nogle helligedage.
Skøn dag til dig.
Vh
Sisse, Vibholm
Lækre varer og fair priser
2026年4月1日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
hurtigt levering.
2026年4月7日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Købte en ring online til min kone
Købte en ring online til min kone, men havde desværre valgt for stor størrelse. Heldigvis kunne jeg nemt gå i en fysisk Vibholm-butik og få det løst med det samme – uden bøvl. Jeg fik byttet til den rigtige størrelse på stedet, hurtigt og effektivt. Super god kombination af webshop og butik, og virkelig god service. Min kone er glad – og så er jeg også! 😊
2026年4月8日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Varen kom lynhurtigt og var helt i…
Varen kom lynhurtigt og var helt i orden.
Jeg havde problemer,da jeg skulle bestille varen .Men jeg spurgte på chatte,og fik lynhurtigt hjælp. God service l
2026年4月8日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Pæne smykker og hurtig levering.
2026年4月7日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Modtager altid mine indkøb meget…
Modtager altid mine indkøb meget hurtigt, flot indpakning og en vingummi er så hyggelig 🤩
2026年4月7日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Elendig oplevelse hos vibholm
Jeg hentede mine ringe i Vibholm Frederiksberg Centret, efter at de var blevet indgraveret. Vibholm har desværre valgt at polere ringen og dermed fjerne den matte finish samt en stor del af det kantede look, efter at ringen var blevet slået. Det er mig uforståeligt, hvordan man kan foretage et sådant indgreb uden videre. Hvis du vil have den samme ring tilbage, som du afleverede, vil jeg anbefale, at du søger andet steds. De havde desuden også indgraveret med en anden skrifttype end aftalt. Tåbeligt sted.
2026年4月14日
自発的なレビュー
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej Bertram.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os her på trustpilot.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Dette er naturligvis en fejl butikken at de ikke har fået spurgt dig ind til hvilken overflade du ønskede at hente ringen i.
Det kan desværre være lidt svært for vores butikker at se hvilke overflade den oprindeligt har været med da dette godt kan aftage/blive slidt igennem årerne.
Jeg kan forstå på butikken at de naturligvis har tilbudt dig at genskabe den korrekt overflade.
Skøn dag til dig.
Vh
Sisse, Vibholm
Kan anbefales
Lidt dyre priser for huller i ørene, men ellers er de fleste smykker - både originale og kollektioner fra samarbejdspartnere - rigtig fine og af god kvalitet. Tilfredsstillende kundeservice i Kolding. Elsker det store udvalg på websiden og vingummierne med éns bestilling❤️
2026年2月11日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Flot udvalg
Nem overskuelig webshop, som har et bredt udvalg af de forskellige kategorier, samt gode priser.
2026年4月7日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Jeg har talt med Josefine flere gange…
Jeg har talt med Josefine fra Vibholm kundeservice flere gange 🥰 Josefine er utrolig hjælpsom, kompetent , behagelig og yder super service ud over det sædvanlige 🥰 pas på hende, hun er guld værd ❤️ med venlig hilsen Dorte Dencher Dyrmose
2026年4月7日
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej
Tak for de fine stjerner.
Skønt at høre, at du har haft en dejlig oplevelse.
Vi bestræber os altid på at give den bedste oplevelse til kunden.
Rigtig dejlig dag til dig.
Med venlig hilsen
Sisse, Vibholm
Vibholm Guld & Sølv からの回答
Hej Mette.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os her på trustpilot.
Jeg kan se at du har lagt ordren d. 2 april som er en helligdag. Dvs vi har haft lukket. Din ordre er derefter behandlet på vores lager d. 4 april og gjort klar til afsendelse. Da DAO ikke henter i weekenderne er den blevet hentet den først kommende hverdag som er tirsdag efter påske, altså d. 7 april. Derefter har DAO leveret den til pakkeshoppen d. 9 april. DAOS leveringstid til pakkeshops hedder 1-2 hverdage.
Vores behandlingstid/leveringstid hedder 1-4 hverdage. Vi har altså behandlet og leveret din ordre på 3. dagen, altså inden for vores lovet leveringstid.
Jeg beklager at du syntes at der er gået lang tid, men da ordren er lagt i forbindelse med helligdage skal man forvente en længere behandlingstid da vi som sagt ikke er på arbejde de dage.
Skøn dag til dig.
Vh
Sisse, Vibholm
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。