レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

​​Order ID: [0370000401767] ​Terrible experience. Received a greenhouse with defective part A6-4×1. After two failed attempts by vidaXL to send a functional replacement (both times defective!),... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai maÅŸas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varÅŸtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiÅ¡kai... Visaip kaip dėl... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Su pristatymu viskas gerai, bet nusiviliu kokybe. Baldo plokÅ¡tės visiÅ¡kai nekokybiÅ¡kos, kai kurios subraiÅŸytos. Vienoje net nebuvo skylių, reikalingų tvarkingai surinkti baldą. Gręşiant skyles, vos... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Greitas atsakymas į klausimus, mandagus ir aiÅ¡kus bendravimas, galimybė sumokėti pristatant prekę, nemokamas pristatymas, grÄ…ÅŸinimo garantijos - tai dalykai, kurie Jus daro patraukliais pirkėjui, esu... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 雑貚屋

圓該䌁業による蚘述

vidaXL yra tarptautinis internetinis maÅŸmenininkas, kuriame gali rasti visko, ko reikia tavo namams, sodui, garaÅŸui ir „pasidaryk pats“ projektams. MÅ«sų koncepcija grindÅŸiama plataus gaminių asortimento siÅ«lymu, leidÅŸiančiu ÅŸmonėms iÅ¡leisti maÅŸiau. Naudodami paprastus sąnaudų maÅŸinimo sprendimus, kurie nedaro neigiamos įtakos gaminių kokybei, savo gaminius galime padaryti prieinamus kuo didesniam ÅŸmonių skaičiui. Visi procesai nuo produktų kÅ«rimo ir pirkimo, rinkodaros ir pardavimo, logistikos ir klientų aptarnavimo yra mÅ«sų rankose. Tokiu bÅ«du mes visiÅ¡kai kontroliuojame savo produktų funkcionalumą, kokybę ir iÅ¡laidas.


連絡先

2.9

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

229件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Atsiliepimai veikia geriau nei klientų aptarnavimas

Po mano neigiamo komentaro vidaxl.lt susisiekė su manimi, kad pasitikslintų grÄ…ÅŸinimo adresą. Patvirtinusi adresą, vėl nebegavau jokio atsakymo – jie tiesiog dingo. Ar su Å¡ia įmone iÅ¡vis įmanoma susisiekti tik per neigiamus komentarus?

Be to, jų grÄ…ÅŸinimo politika teigia, kad prekes galima grÄ…ÅŸinti per 14 dienų. Toks terminas visiÅ¡kai nerealu įgyvendinti, kai dvi savaites tenka raÅ¡inėtis su „robotu“ ir nėra jokio progreso.

2025幎10月14日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiamoji Migle,
Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti šią problemą.

PraÅ¡ome atsiųsti mums savo uÅŸsakymo informaciją, pvz., uÅŸsakymo numerį arba el. paÅ¡to adresą, kuriuo pateikėte uÅŸsakymą, adresu feedback@vidaxl.lt.

Kad mÅ«sų specializuotas skyrius galėtų gauti JÅ«sų praneÅ¡imą, el. laiÅ¡ko temos eilutėje praÅ¡ome nurodyti: Feedback LT + UÅŸsakymo numeris.

IÅ¡ anksto dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsakymą,
Anita
vidaXL

5぀星のうち1の評䟡

Prekė nekokybiška

Prekė nekokybiÅ¡ka, neradau kaip ją graÅŸinti, prekė ne tainkad nekokybiÅ¡ka, bet net nenaudojam.

2025幎9月11日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiama ADELĖ LIEPA KAUNAITĖ,

Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą! Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

5぀星のうち2の評䟡

Vonios spintelė su broku

Kai iÅ¡pakavome siuntinį, pamatėme, kad vonios spintelė buvo su broku, kurį buvo bandyta paslėpti - vietomis patepta, uÅŸdaÅŸyta daÅŸais.

2025幎9月10日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiama Monika Ramoškienė,

Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą!
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę išsamiau ištirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

5぀星のうち1の評䟡

Supelijusi siunta

JÅ«sų siunta – Medinė Arka – buvo pristatyta SUPELIJUSI. Jos grotelių sąkabos iÅ¡sitraukusios. Tik po didelių taisymų, cheminio apdirbimo nuo pelėsio fungicidiniu balikliu «BerÅŸas», naujo gruntavimo «Pinoteksu» ir perlakavimo lauko laku – pavyko panaudoti pagal pirminę paskirtį.
Apmaudu, kad čia negalima pateikti fotografijų ir parodyti sugedimo laipsnį, kas būtū suprantamiau, vertinant Jūsų platinamos prekės kokybę.

Juozas Valiušaitis

Palanga
Lietuva

2025幎7月26日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerb. Juozai Valiušaiti,

Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime tolesnę pagalbą.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

5぀星のうち1の評䟡

Nepraktiskas gaminys

Tik vienintelis pliusas - grazus gaminys. Labai nepraktiskas. Nusivyliau

2025幎8月14日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiamoji Milda Grinevičiūte!

Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą!
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę išsamiau ištirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

5぀星のうち2の評䟡

Nors ir nesitikėjau aukštos kokybės

Nors ir nesitikėjau aukÅ¡tos kokybės, tačiau prekės atvyko paÅŸeistos, nors supakuotos dÄ—ÅŸÄ—s viduje. Tai parodo, kad paÅŸeistas lenteles/dureles į pakuotę sudėjo jau brokuotas..

2025幎8月17日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiamoji Ramuné,

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su jumis el. paštu.
Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

5぀星のうち4の評䟡

A shed for garden tools. The kit missing some fasteners and pre-drilled holes, some of the parts were bent, didn't quite fit the sizes. Some good handyman skills, a bit of brain, buy extra fastener-ok

The order arrived quickly and on time. The company sells a variety of good quality products at an affordable price. Shortcomings: incomplete set, slightly damaged parts.

2025幎8月6日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear Daiva!

Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to hearing from you and will provide further assistance.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

5぀星のうち2の評䟡

Cheap stuff - bad assembly experience

Cheap stuff. Ordered outdoor set for 800 euros, price - quality ratio probably decent. But the assembly experience is the worst I have ever had in my lifetime. Engineering wise worst solutions i've seen. All the screws don't align with the wholes predrilled, required adjustment and force. 1 Chair down, 7 to go. And I have already gotten blisters from the way the screws cant be screwed and required hundreds of mini rotations to screw one in :))))))

2025幎7月3日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear Edgar Mieškut,

Thank you for sharing your opinion with us.

We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.

vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.

Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.lt at your earliest convenience.

I appreciate your understanding and look forward to your reply.

Have a nice day!
Tzveta
vidaXL

5぀星のうち3の評䟡

Realybėje prekė maÅŸesnė

Prekės išvaizda puslapyje atrodė saug geresnė nei ralybėje

2025幎6月13日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiama Irma Pagojienė!

Dėkojame uÅŸ JÅ«sų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad turėjote neigiamos patirties, ir norėtume turėti galimybę išsamiau išnagrinėti šią problemą.

Ar galėtumėte atsiųsti mums savo uÅŸsakymo duomenis, pavyzdÅŸiui, uÅŸsakymo numerį arba el. paÅ¡to adresą, kuriuo buvo pateiktas uÅŸsakymas, adresu feedback@vidaxl.lt.

Siekdami uÅŸtikrinti, kad mÅ«sų specializuotas skyrius gautų jÅ«sų praneÅ¡imą, el. laiÅ¡ko temos eilutėje nurodykite

Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime jums tolesnę pagalbą.
IÅ¡ anksto dėkojame uÅŸ atsakymą,
Anita
vidaXL

5぀星のうち5の評䟡

Super palapinė

Puiki palapinė, greitas pristatymas

2025幎6月9日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Sveiki,

AčiÅ« uÅŸ jÅ«sų uÅŸsakymą.

Jūsų komplimentas yra mūsų pristatymo paslaugų pripaşinimas.

Nekantriai laukiame jūsų sugrįştant į vidaXL artimiausiu metu.

Pagarbiai
Sophie

5぀星のうち2の評䟡

Įsigijome vaikišką lovą

Ä®sigijome vaikiÅ¡ką lovą, neapgalvota apie vaiko saugumą, surenkant lovą neatitiko kai kurios vietos varÅŸtų įsikimui. Teko apgadinti norint susukti. Ar pirktume dar karta tikrai ne.

2025幎5月22日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Sveiki Salvija Briedytė ,

Dėkojame uÅŸ jÅ«sų atsiliepimą!

Apgailestaujame, kad gavote paÅŸeistą prekę, bet mes jums padėsime.
Patikrinkite el. paÅ¡to adresą, kurį naudojote uÅŸsakyme, nes susisiekėme su jumis, kad iÅ¡spręstume visus nepatogumus.

Dėkoju uÅŸ supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta vidaXL

5぀星のうち5の評䟡

Labai gerai gerai

2025幎5月20日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Sveiki,
Dėkojame, kad skyrėte laiko palikti atsiliepimą apie savo patirtį!

DÅŸiaugiamės galėdami suÅŸinoti, kad esate patenkinti mÅ«sų produktais.


Laukiame jūsų sugrįştant į vidaXL artimiausiu metu.

Pagarbiai,
Joan - vidaXL

5぀星のうち1の評䟡

Problems

The ordered cabinet parts were not sanded, I had to sand and varnish them myself.
The mounting screws in the kit were rusty.
The mounting of the back wall and drawers is not correct, I had to redo the mounting myself.

2025幎5月15日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear customer,

Dear customer,

Thank you for your review.

We are very sorry that your product has damaged parts.

You contacted us without an order number, so we cannot contact you.

As soon as we receive the order number, we will be able to help you further.

Or contact us at feedback@vidaxl.lt and we will be happy to help you.

Sincerely,
Miroslav
vidaXL

5぀星のうち5の評䟡

Everything is ok easy and in time

Everything is ok easy and in time. Nice

2025幎5月14日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear Rolandas Ragenas,

Thank you for the positive comment.
We are glad to learn everything went smoothly.
We're happy to hear your package was delivered in time.
We hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Joan - vidaXL

5぀星のうち5の評䟡

My experience was good

My experience was good. Service was fast.

2025幎4月19日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear customer,

Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!

We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.

Sincerely,
Sophie- vidaXL

5぀星のうち3の評䟡

Hello

Hello,
I got item I ordered, but one thing wasn’t satisfied me- this item was damaged by manufacturer, have photo of damages (ordering No. 0370000308028)

2025幎4月23日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Dear Rūta Petinienė,

Thank you very much for your review.

We are sorry if the product did not fulfill your expectations entirely and we will certainly check.

I have sent you a private message, asking for order number and your contact information, so that we can establish communication first.

Thank you in advance for your reply.

Sincerely,
Tzveta/vidaXL

5぀星のうち5の評䟡

Sklandus aptarnavimas

Gavau prekę greitai, ir kokybišką.

2025幎4月23日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Sveiki,

AčiÅ« uÅŸ jÅ«sų uÅŸsakymą.

Jūsų komplimentas yra mūsų pristatymo paslaugų pripaşinimas.

Nekantriai laukiame jūsų sugrįştant į vidaXL artimiausiu metu.

Pagarbiai
Sophie

5぀星のうち5の評䟡

Viskas puiku

2025幎4月30日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Sveiki,

AčiÅ« uÅŸ jÅ«sų uÅŸsakymą.

Labai ačiū, kad pasidalinote su mumis savo patirtimi.

Tikimės, kad netrukus vėl pasimatysime!

Pagarbiai
Sophie

5぀星のうち1の評䟡

DÄ—ÅŸÄ—s sienos itin plonos

DÄ—ÅŸÄ—s sienos itin plonos. Paimkit kepimo foliją, sudėkite per pusę ir gausit lauko dÄ—ÅŸÄ—s sienas. Komplekte nebuvo nei varÅŸtų nei kampų, reikėjo kaÅŸką konstruoti. Puikus pasirinkimas tiems, kas turi truputį liÅ¡nų pinigų, tvirtų nervų ir gerą humoro jausmą.

2025幎4月7日
自発的なレビュヌ
vidaXL ロゎ

vidaXL からの回答

Gerbiamas Vital Nau!

Labai apgailestauju, kad prekė nekokybiška ir problemiška, visiškai suprantu Jūsų nusivylimą.

Prašome atsiųsti mums savo uşsakymo duomenis, tokius kaip uşsakymo numeris arba el. pašto adresas, naudotas uşsakymui pateikti, adresu feedback@vidaxl.lt.
Kad mÅ«sų specializuotas skyrius gautų jÅ«sų praneÅ¡imą, į savo el. laiÅ¡ko temą įtraukite: Atsiliepimai LT Trustpilot + UÅŸsakymo numeris.
Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime tolesnę pagalbą.

IÅ¡ anksto dėkoju uÅŸ atsakymą,
Anita
vidaXL

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報