Videoland レビュー 869

Prijs via postcodeloterij gewonnen. Prijs eindigt 12 december. Tot dat moment geen mogelijkheid om abonnement daarna op te zeggen. 13 december opnieuw gecheckt: "geen actief abonnement", dus ik verwacht er dan af te zijn. 14 december: afboeking 10,99! 14 december Videoland via whatsapp (ik app denk ik met een puber): "nee meneer, wij gaan niets voor je doen".
Kijk, bij dit soort bedrijven hoort alleen NUL sterren. Dan neem ik wel Netflix, Disney, HBO, Viaplay en Showtime af. Zak er maar in Videoland

Zeer slecht met afhandelen met einde abonnement. Krijg een vierde betalingsherinnering waar ik 1'2'3 nergens kan vinden. Mail erachteraan gestuurd maar wordt niet op gereageerd

We zijn al een tijd lid maar wat me zo irriteert is dat je 4 x of meer iedere keer de aflevering aan moet klikken voordat hij het doet....en ook dat hij het helemaal niet doet zodat ik op mn mobiel moet kijken. Zo jammer want daar betaal je toch niet voor?

Loopt steeds vast totdat je er helemaal uitgegooid wordt.
onthoudt niet waar je gebleven bent dus moet steeds maar doorspoelen en gokken waar je moet beginnen.
Al met al kost het meer tijd en levert het meer ergernis op om naar videoland te kijken dan live met alle reclames

Meer servers opzetten, beeld is niet altijd ok. Verder mag er ook wel eens wat meer uitgebreid worden in aanbod. Na een weekendje heb je alles al wel weer gezien.

Sinds kort weer reclame op videoland. Wat een sh!tzooi zeg. Ik betaal zodat ik GEEN reclames heb, en dan alsnog reclames.

Wat een waardeloze dienst. Vanavond Glory live. Maar je kunt pas na afloop van de wedstrijd kijken. Hele avond zitten wachten op de belangrijkste wedstrijd van de avond. Komt er gewoon niet op. Nu nog steeds niet terwijl het al afgelopen is. Dan zie je online de uitslag voorbij komen en heb je dus de hele avond voor niets zitten wachten en de hoofdpartij niet kunnen zien. Echt heel slecht.

Klantonvriendelijk! Ik stel gewoon vragen maar blijkbaar houd de persoon die mijn bericht beantwoordde via de whatsapp niet van mensen die vragen stellen...over waarom er de eerste twee seizoenen ontbreken van een serie terwijl er zo mooi beschreven staat dat het 9 seizoenen zijn, wat heb ik daaraan als er maar 7 seizoenen op videoland staan! Ik vind het ook misleiding je gaat er dan als klant vanuit dat alle 9 seizoenen er dan ook gewoon opstaan. Heel jammer ook hoe de klantenservice met klanten omgaat! Ik ben erover aan het denken om videoland op te zeggen.

Na een jaar weer eens aangemeld, doorgestuurd naar de betaalpagina, een cent betaald en toen niet kunnen inloggen.
Hoor ik van de klantenservice, je mag gelijk betalen want je had al eens een proefabonnement.
Tja,.. ik bepaal toch niet het bedrag wat op de betaalpagina komt.
Stelletje oplichters.

Klant onvriendelijk, kansloze medewerkers, begrijpend lezen kunnen ze echt niet.
Geen reactie op chatberichten, stop er gewoonweg mee.
Beeldkwaliteit slecht bij starten, moet eerst bufferen

Klantvriendelijkheid is de reden dat ik beëindig. Schijnbaar een hekel aan mensen die vragen stellen.

Wat een pulp! Alleen maar oude rommel. Onvoorstelbaar dat ze hier geld voor durven te vragen.

Ik kreeg een proefabonnement voor 1 maand cadeau maar na een dag was ik al uitgekeken.

Nooit aan beginnen.

bij opzeggen wegen slechte kwaliteit of in veel gevallen geen enkele levering van content wordt er een waanzinnig bedrag in rekening gebracht. Abonnement op Videoland is een zeer at te raden stap

Hele slechte beeldkwaliteit. Zelf beweren ze dat dat aan je eigen internet ligt, maar ik kan op YouTube zonder problemen een documentaire in 4K bekijken.
Ik vind het aanbod wel leuk en wel een voordeel dat wanneer je voor reclame kiest je iets minder betaald. Vandaar de tweede ster, maar ik denk dat ik het vanwege de lage beeldkwaliteit toch op ga zegen zodra ik mijn serie af gekeken heb

Abonnement afgesloten maar ik had me bedacht en binnen een dag mail gestuurd dat ik ervan zie. Pas 5 dagen later krijg ik antwoord dat de wettelijke termijn van 14 dagen niet voor mij geldt.
Brutale mail en niet t gewenste antwoord
Zo gaan ze dus met klanten om

Super irritant! Wil je nog even het laatste stukje afkijken, start de hele boel niet op. En dat gebeurt niet 1x, maar continu. Het is elke keer weer een verrassing of de app werkt of niet.
En dat terwijl het een van de duurdere apps is. Schandalig!

Kan niet eens kijken in het buitenland. Ik betaal toch gewoon door dus wat is het probleem?
Geef geld of laat me kijken zo moeilijk is het niet.

Ik stream op m'n PC zelfs dan heb je slechte beeld kwaliteit, wat een waardeloze troep!
En daar vragen ze nog geld voor ook?!?

Op de tv werkt het meestal niet. Loopt altijd vast.

Een groot drama, 1 ster is nog te veel. App start op, grijze vlakken die wegvallen en verder geen beeld.

Beeldkwaliteit is zeer matig als je dit vergelijkt met andere aanbieders zoals Disney + en Netflix. Tevens is het geluid in stereo ipv dolby +. Dolby atmos, HDR etc. Kennen ze niet. Content is ook erg matig. We zijn in een maand tijd wel uitgekeken.