Ensimmäinen tilaukseni ja toimitus tuli nopeasti. Ei moittimista. Mutta kuljetusliike, joka ei liity teihin tietänkään, oli rikkonut toisen pahvilaatikon, sisältö oli purettu toiseen laatikkoon,... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tilaus ja toimitus sujuivat hyvin, joskin yhdessä laatikossa oli rikkoutunut tuote. Yksi oluttölkki oli rikkoutunut kastellen koko laatikon. Posti oli korjannut ja paketoinut laatikon uudelleen. Laat... もっと見る
企業が回答しました
Keräilyt sujuu hyvin, mutta Nettikuski pilaa kaiken hitailla toimituksilla, nytkään tuskin juhannukseksi tulee tavaraa kun panttaavat sitä jossain. Muistaaksni viinikauppa kirjoitti, että tee tilaus 1... もっと見る
Muutaman vuoden olen tilannut tuotteita ja kaikki on sujunut mallikelpoisesti. Asiakaspalvelu on ollut ripeää ja asiantuntevaa. Kaksi kertaa olen joutunut ottamaan sinne yhteyttä ja sieltä kerran... もっと見る
企業情報
Viinikauppa.com について
当該企業による記述
Viinikauppa.com on toiminut vuodesta 2002 ja on vanhin edelleen toimiva alkoholia myyvä nettikauppa Suomen markkinoilla.
Meillä on yli 85000 rekisteröitynyt asiakasta ja olemme pakanneet noutovalmiiksi lähes 150000 tuhatta tilausta - se tarkoittaa noin 50000 eurolavaa.
Valikoimamme koostuu 1300 viinistä, oluesta ja väkevistä alkoholeista - kaikki kilpalikykyisin EU-hinnoin.
Tällä hetkellä aktiiviset tarjouksemme löydät tästä linkistä:
Onko Viinikaupasta tilaaminen laillista?
Kyllä on.
Suomen viranomaiset ovat selkeästi todenneet, että on täysin luvallista ostaa alkoholia ulkomailta mikäli tilaaja järjestää myyjästä erillisen kuljetuksen - tämähän on käytäntö nimenomaan Viinikauppa.comin tapauksessa.
Viinikauppa.comin toimintatavan laillisuus on vahvistettu Suomen viranomaisten toimesta myös EU-tuomioistuimessa.
Viinikauppa.com voitti tullin myös vuonna 2010, jolloin Helsingin raastuvan oikeus totesi, ettei Viinikauppa.com harjoita kaukomyyntiä ja sen tapa erottaa kuljetus myynnistä on laillinen.
Meillä on yli 85000 rekisteröitynyt asiakasta ja olemme pakanneet noutovalmiiksi lähes 150000 tuhatta tilausta - se tarkoittaa noin 50000 eurolavaa.
Valikoimamme koostuu 1300 viinistä, oluesta ja väkevistä alkoholeista - kaikki kilpalikykyisin EU-hinnoin.
Tällä hetkellä aktiiviset tarjouksemme löydät tästä linkistä:
Onko Viinikaupasta tilaaminen laillista?
Kyllä on.
Suomen viranomaiset ovat selkeästi todenneet, että on täysin luvallista ostaa alkoholia ulkomailta mikäli tilaaja järjestää myyjästä erillisen kuljetuksen - tämähän on käytäntö nimenomaan Viinikauppa.comin tapauksessa.
Viinikauppa.comin toimintatavan laillisuus on vahvistettu Suomen viranomaisten toimesta myös EU-tuomioistuimessa.
Viinikauppa.com voitti tullin myös vuonna 2010, jolloin Helsingin raastuvan oikeus totesi, ettei Viinikauppa.com harjoita kaukomyyntiä ja sen tapa erottaa kuljetus myynnistä on laillinen.
連絡先
J.Vilmsi 27, 10152, Tallinn, エストニア
- 09-31524352
- info@viinikauppa.com
- viinikauppa.com
3.8
ほぼ満足
86件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
En ole saanut tilaamiani tuotteita ja kuljetusyhtiö ei vastaa tiedusteluihin
En ole saanut tilaamiani tuotteita ja kuljetusyhtiö (pakettipojat) eivät vastaa viesteihin, asiani käsittely siiryy kauemmaksi, jos laitan uuden viestin (tämän vastauksen olen saanut). Nyt on toistavikkoa yhteydenotostani, enkä tiedä missä tuotteet ovat. Pakettien seurantakoode en ole myöskään saanut.21.7. on lähtenyt saksasta.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Tilaus tehty 14.7.2026 ja Nettikuski…
Tilaus tehty 14.7.2026 ja Nettikuski maksettu 14.7.2026. Tilaus haettu vasta 24.7.2026. Tilaus ei edelleenkään ole saapunut perille 4.8.2026
2026年8月4日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme, että toimitus kesti tällä kertaa poikkeuksellisen kauan.
Pakkaamme asiakkaidemme tilaukset aina huolellisesti, ja paketit ovat meidän puolestamme yleensä valmiina noutoa varten 12–48 tunnin kuluessa tilauksesta. Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä tai muita ongelmia, suosittelemme olemaan aina yhteydessä omaan kuljetuspalveluntarjoajaan tilanteen selvittämiseksi. Pyydämme myös ilmoittamaan meille tällaisista ongelmista osoitteeseen asiakaspalvelu@viinikauppa.com.
Toivomme, että seuraava tilauksesi sujuu nopeammin ja kaikin puolin hyvin!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Tavaraa en ole vieläkää saanut ja…
Tavaraa en ole vieläkää saanut ja ostettu ja maksettu 13.7.2026, joten olen hiukan pettynyt. Mutta syy ei ole teidän. Vaan kuljetusyrityksen johon olen eniten pettynyt.
2026年8月3日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Niko,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme, että toimitus kestää tällä kertaa poikkeuksellisen kauan.
Pakkaamme asiakkaidemme tilaukset aina huolellisesti, ja paketit ovat meidän puolestamme yleensä valmiina noutoa varten 12–48 tunnin kuluessa tilauksesta. Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä tai muita ongelmia, suosittelemme olemaan aina yhteydessä omaan kuljetuspalveluntarjoajaan tilanteen selvittämiseksi. Pyydämme myös ilmoittamaan meille tällaisista ongelmista osoitteeseen asiakaspalvelu@viinikauppa.com.
Toivomme, että seuraava tilauksesi sujuu nopeammin ja kaikin puolin hyvin!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
No nyt tuli ajallaan
No nyt tuli ajallaan, joskus olen odottanut neljäkin viikkoa. Kuski soitti myöhään illalla puoli tuntia ennen tuloaan. Mitä jos emme olisi olleet kotona? Ilmaiset bileet ohikulkijoille?
2026年7月16日
自発的なレビュー
Tilausvahvistus tuli nopeasti ja…
Tilausvahvistus tuli nopeasti ja asiakaspalvelu toimii tarvittaessa hyvin chatin kautta.
Lähetyksen toimitusaikaan olin todella tyytyväinen.
Tilaan jatkossakin Viinikauppa.comin kautta.
2026年7月30日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Markku,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Viinikauppa.com からの回答
Hei Marko,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Tilaus oli helppo tehdä
Tilaus oli helppo tehdä, kuljetus sujui myös hyvin, tuotteet ovat laadukkaita.
2026年7月15日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Katja,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Viinikauppa.com からの回答
Hei Ari,
Kiitos paljon palautteestasi! 😊 Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen tuotteidemme laatuun ja hintoihin. Tervetuloa uudelleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Viinikauppa.com からの回答
Hei Timppa,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Tilaus sujui ilman ongelmia
2026年7月6日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Raikke,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Kuljetus ei onnistunut
Kuljetus ei onnistunut.
Teidän kannattaa suositella jotain ( varmaa)!
2026年7月2日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Mika,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme, että toimitus kesti tällä kertaa poikkeuksellisen kauan.
Pakkaamme asiakkaidemme tilaukset aina huolellisesti, ja paketit ovat meidän puolestamme yleensä valmiina noutoa varten 12–48 tunnin kuluessa tilauksesta. Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä tai muita ongelmia, suosittelemme olemaan aina yhteydessä omaan kuljetuspalveluntarjoajaan tilanteen selvittämiseksi. Pyydämme myös ilmoittamaan meille tällaisista ongelmista osoitteeseen asiakaspalvelu@viinikauppa.com.
Toivomme, että seuraava tilauksesi sujuu nopeammin ja kaikin puolin hyvin!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Olisi pitänyt tarkemmin lukea ohjeet…
Olisi pitänyt tarkemmin lukea ohjeet miten tilaus hoidetaan loppuun asti.
2026年6月16日
自発的なレビュー
Ensimmäinen tilaukseni ja toimitus tuli…
Ensimmäinen tilaukseni ja toimitus tuli nopeasti.
Ei moittimista.
Mutta kuljetusliike, joka ei liity teihin tietänkään, oli rikkonut toisen pahvilaatikon, sisältö oli purettu toiseen laatikkoon, kaljalaatikkoja oli teippailtu ja kaikki tölkit lommoisia ja likaisia.
En tilaa enää, koska en uskalla juoda näistä tölkeistä. Onko ne edes sitä juomaa mitä pitäisi olla ?
2026年6月16日
自発的なレビュー
Kaikki toimii
Kaikki toimii. Hyvin pakatut. Oikeat tuotteet. En osaa kertoa mistä moittisi. Hyvä seuranta lähetykselle.
2026年5月5日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Petri,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Viinikauppa.com からの回答
Hei Jari,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme, että toimitus kesti tällä kertaa poikkeuksellisen kauan.
Pakkaamme asiakkaidemme tilaukset aina huolellisesti, ja paketit ovat meidän puolestamme yleensä valmiina noutoa varten 12–48 tunnin kuluessa tilauksesta. Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä tai muita ongelmia, suosittelemme olemaan aina yhteydessä omaan kuljetuspalveluntarjoajaan tilanteen selvittämiseksi. Pyydämme myös ilmoittamaan meille tällaisista ongelmista osoitteeseen asiakaspalvelu@viinikauppa.com.
Toivomme, että seuraava tilauksesi sujuu nopeammin ja kaikin puolin hyvin!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Toimitukset on nopeita,edulliset…
Toimitukset on nopeita,edulliset hinnat,kattavavalikoima,lonkeroa kaipaisin.
2026年6月8日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Hannu,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Paljon tuotteita
Paljon tuotteita
Hyvä valikoima
Nopea toimitus
Kuljetusfirman kanssa kaikki meni myös nappiin
Kiitos ❤️
2026年6月18日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Sari,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Viinikauppa.com からの回答
Hei Ari,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Tuotteet hyvinkin maistuvia.
Tuotteet hyvinkin maistuvia. Tuotteet hyvin pakattu ja nopea toimitus. Kyllä kelpaa Juhannuksena nautiskella kuohuvaa juomaa.
2026年6月18日
自発的なレビュー
Viinikauppa.com からの回答
Hei Mikko,
Kiitos positiivisesta palautteestanne ja tervetuloa jälleen ostoksille!
Ystävällisin terveisin,
Viinikauppa
Luvattiin että ennen 10.06 tilatut…
Luvattiin että ennen 10.06 tilatut tuotteet toimitetaan ennen juhannusta.
Eipä ole vieläkään tullut tai ilmoitettu mitään
Tuli kuiva juhannus
T Pete
2026年6月18日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。