レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Ik bestelde 2 zomerdekens ; de bestelling liet 3 weken op zich wachten,; de kleur was niet hetgeen ik bestelde De slordige verpakking in een plastieken zak ( met Chinese tekens er op, wat doet vermo... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tie... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ik heb het Olivia tasje. Zoo leuk en handig. Al m'n pasjes passen erin, centjes, maar ook m'n lipgloss. En het hele tasje past dan ook weer goed in een grotere tas als ik bijvoorbeeld moet werken. Zod... もっず芋る

䌁業が回答したした

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

546件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 87に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Ik bestelde 2 zomerdekens

Ik bestelde 2 zomerdekens ; de bestelling liet 3 weken op zich wachten,; de kleur was niet hetgeen ik bestelde
De slordige verpakking in een plastieken zak ( met Chinese tekens er op, wat doet vermoeden dat het product in China is gemaakt) maakt het onmogelijk om het product te retourneren

2026幎4月18日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Beste Anniemie,
Bij Vilix.nl verkopen wij enkel vegan tassen en geen zomerdekens.
Zie website. Kun je je review verwijderen, dank je!

Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Yeahhh!!!

Ik heb het Olivia tasje. Zoo leuk en handig. Al m'n pasjes passen erin, centjes, maar ook m'n lipgloss. En het hele tasje past dan ook weer goed in een grotere tas als ik bijvoorbeeld moet werken. Zodat ik niet weer een portemonnee moet regelen. Het Olivia tasje is m'n portemonnee. Draagbaar.

2026幎4月2日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Hi Narell,
Wat leuk om te horen! Fijn dat het Olivia tasje zo praktisch én goed voor je werkt, precies waar het voor bedoeld is. Dank je wel voor je lieve review!
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Tevreden

Heel blij met wat ik besteld heb

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Hi Annick,
Bedankt voor het delen van je review. Fijn dat je tevreden bent met je aankoop.
We hopen je snel weer terug te zien in de webshop!
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Goede praktische crossbody tas

Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tieners!!! Ik vind het wel jammer dat je alvorens moet betalen voor je retourlabel, maar de communicatie via de mail verliep soepel.

2026幎2月23日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Beste Sabine,
Bedankt voor je eerlijke review! Wat fijn om te horen dat je de tas als praktisch, stijlvol en ideaal hebt ervaren, ook al heb je uiteindelijk toch gekozen voor een designer bag die beter bij je persoonlijke voorkeur past.
Je kunt overigens gratis retourneren wanneer je kiest voor een couponcode.
We hopen je nog eens terug te zien in de webshop!
Team Vilix

5぀星のうち5の評䟡

Goede service, aanrader!

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect!

Inmiddels voor al onze medewerkers ook een tasje aangeschaft, model Olivia. Met Floris van team Vilix heb ik snel kunnen schakelen en een mooie prijsafspraak gemaakt.

Kortom enorm tevreden!

2026幎2月25日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Hi Joyce,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor!

Fijn om te horen dat je al een jaar met plezier gebruikmaakt van het tasje Philou en dat we het probleem met de sluiting snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Service en kwaliteit staan bij ons voorop, dus het is goed om te weten dat dit zo is ervaren.

Ook geweldig dat jullie hebben gekozen voor het model Olivia voor het hele team. We zijn blij dat het contact met prettig verliep en dat jullie samen tot een mooie oplossing zijn gekomen.

Nogmaals dank voor het vertrouwen en de fijne samenwerking. We wensen jullie heel veel plezier met de tasjes!
Team Vilix

5぀星のうち1の評䟡

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!
Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep al die tijd stroef en beloftes worden niet nagekomen! Zo werd namelijk in een van de laatste berichten gestuurd dat ik 25% korting op de aankoopprijs mocht ontvangen als excuses. Alle gegevens doorgestuurd... en wat denk je?! Nooit iets ontvangen! Inmiddels zijn ze ook van de aardbodem verdwenen en wordt nergens meer op gereageerd.

2025幎11月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Tweede bestelling

De laatste bestelling verliep minder vlot, maar er kwam een mooie oplossing waardoor we alsnog tevreden zijn.

2026幎1月6日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Hi Jessica,

Bedankt voor je eerlijke review!
Jammer dat je laatste bestelling niet helemaal vlekkeloos verliep. Gelukkig konden we het samen goed oplossen. Superfijn dat je alsnog tevreden bent en er met een positief gevoel op terugkijkt.
Veel draagplezier gewenst!

5぀星のうち4の評䟡

Ik heb mijn tweede tasje gister besteld


Ik heb mijn tweede tasje gister besteld en vandaag ontvangen. Nola heb ik besteld. Ik ben zeer tevreden over dit tasje maar echter komt de binnenkant voor de pasjes niet overeen met hoe jullie hem op de site hebben staan. Ik kan maar 6 pasjes kwijt en op de site zie dat 8 in zitten maar dat er ruimte is voor 10. Dat is wel beetje misleidend. Ik ga hier nog over mailen. Maar verder ben zoals mijn vorige echt tevreden de kwaliteit is top en de ruimte is prima.

2025幎11月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Mooie tas

mooie tas, snelle levering.

2025幎11月1日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Goeidedag,
Dank voor het delen van de warme 5 sterrren!
Veel draagplezier gewenst en tot zien in de webshop.
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Nieuwe favoriete tasje

Nieuwe favoriete tasje. Past alles in en toch stijlvol! :) Blij mee en aanrader!

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Goeiedag,
Wat leuk om te lezen!
Fijn dat het tasje zo goed bevalt, stijlvol én praktisch is precies waar we voor gaan. Bedankt voor je lieve woorden en het delen van je ervaring!
Groet,
Vilix the label

5぀星のうち5の評䟡

snelle service en reactie .

snelle service en reactie .
rits was stuk en na foto en filmpje gestuurd te hebben, gelijk volgende dag nieuw tasje toegestuurd gekregen

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Beste Helene,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review!
Goed dat je ons meteen foto en filmpje stuurde, zo konden we het snel oplossen. Fijn dat het nieuwe tasje de volgende dag al binnen was. Veel plezier ermee!
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Terugkerende klant

Al de derde keer dat ik een handtas bestel bij Vilix. Heel mooi. Goede prijs-kwaliteit. Snelle, correcte levering!

2025幎9月19日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Hi Jessica,
Hartelijk dank voor je warme review 5 sterren review. Superleuk te lezen dat je zo tevreden bent. Veel draagplezier gewenst!
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち5の評䟡

Leuk tas

Leuk tas, mooi formaat met handige vakjes. Precies wat ik zocht.

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Goeiedag,
Wat fijn om te horen dat de tas zo goed bevalt 🙌✚ Veel plezier ermee!
Groet,
Vilix the Label

5぀星のうち1の評䟡

Leuk voor even

Heb eerder bij hen besteld. Ze beloven van alles ter compensatie als er iets mis maar komen hun woorden niet na. Gaat puur om geld maar klantvriendelijkheid is ver te zoeken. Kwalitatief gezien gaat een tasje hooguit een jaar mee. Zou eerder tasje bestellen bij lederwaren winkel. Die gaan jaren mee!

Krijg nu onderstaande reactie van hen. Dit is mooi weer spelen. We konden niet tot een oplossing komen. Aan de buitenwereld gedragen jullie je anders dan als er daadwerkelijk een probleem is.

2025幎6月3日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Beste Heleen,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent over onze service en de kwaliteit van het product. Dit is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Om dit goed te kunnen nakijken, zouden we je vriendelijk willen vragen om je ordernummer met ons te delen via info@vilix.nl Dan onderzoeken we dit direct en kijken we hoe we het voor je kunnen oplossen.
Dank je!
Vilix the label

Update reactie.

Beste Heleen,
Zonder ordernummer kunnen wij niet nagaan waar bovenstaand over gaat.
Graag even doorgeven. Dank je!

5぀星のうち1の評䟡

Fout gemaakt

Een vergissing!

2025幎8月4日
自発的なレビュヌ
VILIX ロゎ

VILIX からの回答

Beste Fia,
Bedankt voor de review. We willen graag even reageren om een aantal zaken te verduidelijken.

Allereerst: wij verkopen uitsluitend tassen en géén dekens. Uw naam komt bovendien niet voor in ons klantenbestand, wat doet vermoeden dat er sprake is van een verwarring met een ander bedrijf.

Onze klantenservice reageert vrijwel altijd binnen 24 uur, en meestal nog sneller. We vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring hebt gehad, maar het lijkt erop dat deze niet bij ons heeft plaatsgevonden.

Mocht u twijfelen of het om onze webshop gaat, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons via info@vilix.nl
Groet,
Vilix the label

7/8 Update

Beste Fia,
Dank voor je update en je feedback. Goed te lezen dat je je vergist hebt in het bedrijf waar je de aankoop gedaan hebt.
Zou je willen overwegen om deze review te verwijderen, aangezien het om een ander bedrijf gaat? Dank je!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報