Wij hebben genoten van dit mooie huisje en de prachtige locatie, heerlijke tuin om in te genieten, huisje was keurig heerlijk bed en prachtige douche eindelijk alles was top, de omgeving was ook... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Wij hebben genoten van dit mooie huisje en de prachtige locatie, heerlijke tuin om in te genieten, huisje was keurig heerlijk bed en prachtige douche eindelijk alles was top, de omgeving was ook... もっと見る
企業が回答しました
„Die Unterkunft macht auf den Bildern und in der Beschreibung einen sehr guten Eindruck. Alles wirkt gepflegt, modern und gut ausgestattet. Auch der Buchungsprozess war unkompliziert und übersichtlich... もっと見る
Wir haben das erste Mal hier gebucht und waren angenehm überrascht. Von der Buchung über die Zahlungsbestätigung und weitere Informationen für einen guten Start mit dem Hausboot, alles hat wie am Sch... もっと見る
企業が回答しました
Er werd meegedacht over een probleem aan mijn kant. Daar is door Saskia over gebeld en hebben een ander appartement kunnen krijgen. Ze heeft gezorgd voor de overboeking, alles zeer corrrest afgehande... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述
Als gast ben je gratis verzekerd tegen schade aan je vakantieverblijf
Gustav Mahlerlaan 961, 1082 MK, Amsterdam, オランダ
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wir sind schon mehrfach „mit“ Villa for you verreist. Von der Buchung bis zur Abreise am Urlaubsort alles perfekt.
Danke an das Team, welches auf anstehende Fragen vor den Buchungen präzise antworten konnte!

Villa for You からの回答
Wij hadden problemen met de rekening 1 telefoontje
eraan gewaagd. Er werd beloofd de volgende dag terug te bellen. Wij werden nog die zelfde middag terug gebeld en alles werd voor ons snel duidelijk hoe de betaling in elkaar stak.
Top geregeld

Villa for You からの回答

Villa for You からの回答

Villa for You からの回答
Wir waren vom Ferienhaus Schlitters und dem Anbieter Villa for you sehr enttäuscht. Die Unterkunft war nicht nur dreckig, sondern deutlich abgewohnter und weniger einladend als ursprünglich beworben. Unabhängig davon, dass bei Minusgraden erst am 3. Abend (unter der sogenannten Notfallnummer hat man am ersten Abend nur den AB bekommen) jemand vorbei kam, um die Heizung anzustellen, fanden wir in jedem einzelnen Zimmer Dinge, für die sich jeder andere Gastgeber schämen würde. Auch die angepriesen Garagen waren entweder verschlossen oder zugemüllt. Lampen funktionierten nicht, waren kaputt oder die Glühbirnen rausgeschraubt. Auf dem Balkon standen noch die Kippen der vorherigen Gäste und es lagen Kissen auf dem Boden. Zu den voll ausgestatteten Küchen gehörten dreckig eingeräumtes Geschirr, Schubfächer mit ekelhaftem Inhalt, defekte Geräte, fehlendes Spülmittel und auch die inklusiven Geschirrtücher haben wir nur durch Zufall in einem Nebenraum gefunden. Generell waren alle Oberflächen schon länger nicht mehr gereinigt worden und auch nachdem nach unserer Beschwerde "noch einmal alles gereinigt wurde und sämtliche Mängel behoben wurden" war lediglich der Müllraum von dem Müll der vorherigen Gäste bereinigt worden. Letztendlich haben wir unseren Urlaub hier nach dem 3. Tag abbrechen müssen, weil nicht alle Heizungen intakt waren und noch eine weitere Nacht in Thermowäsche schlafen war keine Option. Wir mussten uns mehrfach bei der Vermietung melden, damit sich überhaupt jemand um etwas kümmert und einer teilweisen Rückerstattung mussten wir auch noch selbst hinterher rennen. Könnte man null Sterne geben, würde ich es machen 👍🏼
Edit: Villa for you hat uns aufgrund der schlechten Bewertung nochmals kontaktiert und uns auf unsere Bitte hin zum einen eine teilweise Rückerstattung für unsere Tage ohne Heizung ausgezahlt und zum anderen die Unterkunft zunächst von der Plattform genommen, damit es anderen Gästen nicht auch so ergeht. Wir hätten uns gewünscht, dass hinsichtlich der Rückerstattung mehr Eigeninitiative von Villa for you ergriffen wird und eine erneute Kontaktaufnahme nicht erst nach einer schlechten Bewertung erfolgt. Im Ergebnis sind wir aber zufrieden, dass es überhaupt geklappt hat. Daher 3 von 5 Sternen.

Villa for You からの回答
Disponibilité téléphonique ! Personnel très agréable et arrangeant !

Villa for You からの回答
Een geweldig huis met alles erop en eraan. Super schoon en ook overal veel privacy. Het voelt niet als een vakantiehuis, maar als thuiskomen!! We hebben zo genoten, dat we meteen weer voor volgend jaar hebben geboekt.
De gastheer en gastvrouw zijn hele aardige aimabele mensen, die je tevens dat "thuis" gevoel geven.

Villa for You からの回答

Villa for You からの回答
Alles hat soweit gepasst aber die Zahlungsoptionen könnten besser sein zB. Paypal noch hinzufügen ....

Villa for You からの回答
Die Buchung konnte einfach und rasch durchgeführt werden, trotz des Zwischenschrittes der Rückfrage bei dem Hauseigentümer. Ich finde die Rückfrage beim Haueigentümer gut und in Ordnung. Besonders schätze ich die persönliche Betreuung - Telefonanruf wegen noch nicht angekommener mail.

Villa for You からの回答
Dat een bedrijf zo dubbel kan zijn in klantenservice en de werknemers van hun technische dienst.
Zelf een eigen parkeerplaats hebben, maar je werkbus altijd bij een ander in de straat zetten (150 meter verderop), zodat jij er zelf geen last van hebt. Klantenservice begreep het, maar de werknemer vond het onzin en hij mag daar gewoon parkeren. Uitgezocht maar de bus valt buiten de afmetingen, dus dan maar via de gemeente proberen op te lossen. Dat je als bedrijf je werknemer niet gewoon zegt dat we dit niet willen op deze manier en hij de bus gewoon op zijn eigen parkeerplaats moet zetten (of direct naast hun appartementencomplex) vind ik onbegrijpelijk. Hier zal ik dus nooit iets boeken, want de potentiële klanten zijn dus niet heel belangrijk. Gaan ze zo ook om met echte klanten? Echt raar dit! Niet iets heel ernstigs namelijk, maar gewoon erg onfatsoenlijk van deze werknemer. Als hij het namelijk echt onzin vindt waarom zet hij hem dan niet gewoon bij zichzelf neer? Om waarschijnlijk exact dezelfde reden die ik aandraag. Ikke, ikke, ikke.

Villa for You からの回答
Super geregeld allemaal en de informatieverstrekking zeer correct en helder.

Villa for You からの回答

Villa for You からの回答
goede service en alles goed geregeld. mooi huis.top! ik had al weer voor volgend jaar geboekt . toen kreeg ik een kaartje binnen als ik weer zou boeken kreeg ik een korting. ik heb gemaild dat ik alweer had geboekt en dus die korting heb misgelopen. ze hebben het meteen in orde gemaakt de korting in mindering gebracht top bedankt voor de goede en snelle service.

Villa for You からの回答
Gemakkelijk telefonisch contact te krijgen. Omdat meer informatie over annuleringsverzekering nodig was, stelde Pauline voor om ons familie wintersporthuis "in optie" te zetten. Optie is nog verlengd omdat antwoord van verzekeraar wat langer duurde.
Heel aardig te woord gestaan door diverse medewerkers naast Pauline.

Villa for You からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。