レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Kleidung schlechte QualitÀt, Größen nicht realistisch. Umtausch kaum möglich, wird verhindert durch schlechte Gegenangebote. RÃŒckversand erfolgt nach USA, Bedingung RÃŒckverfolgung. RÃŒckerstattung erf... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe Anfang Dezember bei Vintage Ladies bestellt. Gedacht war die Bestellung als Weihnachtsgeschenk fÃŒr meine Mutter, welches gut bei ihr ankam. Sie schwÀrmt oft von Vintage Ladies und dessen Sti... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

The green faux-velvet Christmas dress with black belt (GrÃŒn Weihnachten Kapuze Santa Claus Roher Saum GÃŒrtel Kleid) was perfect for my Christmas party and arrived in time for the event. I would ca... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Ich habe zwei Kleider bestellt, wovon bisher nur eines ankam und sich leider auch rausgestellt hatte, dass es etwas zu klein ist. Deswegen habe ich mich beim Kundenservice gemeldet und um eine RÃŒcksen... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ドレス ショップ

圓該䌁業による蚘述

Vintageladies bringt den Vintage-Charme zu modernen Modeliebhabern. Wir kreieren stilvolle Kleidung, inspiriert von ikonischen vergangenen Jahrzehnten, und versenden weltweit. Unser Fokus liegt auf QualitÀt, Design und exzellentem Kundenservice. Bei Vintageladies schÀtzen wir jeden Kunden und streben danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Feiern Sie mit uns zeitlose Mode.


連絡先

3.7

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

365件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 96に回答しおいたす

通垞48時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Dubioser Ship!

Kleidung schlechte QualitÀt, Größen nicht realistisch.
Umtausch kaum möglich, wird verhindert durch schlechte Gegenangebote. RÌckversand erfolgt nach USA, Bedingung RÌckverfolgung. RÌckerstattung erfolgt erst nach mehrmaliger Aufforderung und Drohung mit Anwalt. Nie mehr!!!

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Auf gar keinen Fall bestellen!

Leider gar nicht vertrauenswÃŒrdig...nachdem ich eine Hose im Wert von 36 € bestellt und aufgrund des Schnitts, der nicht passte, zurÃŒck senden wollte, wurde mir angeboten, die Hose zu behalten und alternativ eine andere Größe fÃŒr nur 16 € zu bestellen. Das wollte ich nicht. Dann wurde mir angeboten, die Hose zu behalten und mir wÃŒrden 12 € gutgeschrieben. Dies wollte ich auch nicht. Der RÃŒckverand sollte jetzt in die USA mit Versicherung erfolgen, was auf der Seite natÃŒrlich nicht ersichtlich und zudem viel zu teuer ist... Ich fÃŒhle mich getÀuscht/betrogen!!

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in dieser Situation unwohl gefÃŒhlt haben.

Wir möchten klarstellen, dass unsere angebotenen Lösungen - wie die Teilerstattung bei Behalten der Ware oder ein Rabatt auf eine andere Größe - als kulante Alternativen gedacht waren, um Ihnen die hohen internationalen RÃŒcksendekosten zu ersparen.

Wir verstehen jedoch vollkommen, wenn Sie eine vollstÀndige RÌckerstattung bevorzugen. Die RÌcksendeadresse und -kosten sind in unseren GeschÀftsbedingungen aufgefÌhrt, und wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Informationen fÌr unsere Kunden transparenter zu gestalten.

Falls Sie den Artikel noch haben und zurÌcksenden möchten, kontaktieren Sie uns gerne direkt. Wir prÌfen gerne, ob wir eine praktikable Lösung fÌr Ihre Situation finden können.

Wir schÀtzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Weihnachtsgeschenk

Ich habe Anfang Dezember bei Vintage Ladies bestellt. Gedacht war die Bestellung als Weihnachtsgeschenk fÌr meine Mutter, welches gut bei ihr ankam. Sie schwÀrmt oft von Vintage Ladies und dessen Stil.
Meine Erfahrung war durchweg positiv. Vintage Ladies hilft bei Problemen schnell, der Service ist daran interessiert konstruktive Lösungen fÌr beide Seiten anzubieten.

2025幎12月24日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihre wunderbare Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass das Weihnachtsgeschenk fÌr Ihre Mutter so gut angekommen ist und dass sie von unserem Vintage-Stil begeistert ist. Solche RÌckmeldungen motivieren uns jeden Tag aufs Neue.

Wir sind stolz darauf, dass Sie unseren Kundenservice als hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden haben. Genau das ist unser Anspruch - fÌr jeden Kunden die bestmögliche Erfahrung zu schaffen.

Herzlichen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mutter auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dÃŒrfen!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ideal Christmas’s dress

The green faux-velvet Christmas dress with black belt (GrÃŒn Weihnachten Kapuze Santa Claus Roher Saum GÃŒrtel Kleid) was perfect for my Christmas party and arrived in time for the event.

I would caution that the sizes run VERY small so if you‘re in doubt, order the larger size. I‘m in the process of exchanging another dress for this reason. I‘ll update if it goes well!

2025幎12月19日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr grÌnes Samt-Weihnachtskleid mit schwarzem GÌrtel perfekt fÌr Ihre Weihnachtsfeier war und rechtzeitig angekommen ist!

Wir schÀtzen auch Ihren wichtigen Hinweis bezÃŒglich der Größen sehr.

BezÌglich des Umtauschs Ihres anderen Kleides helfen wir Ihnen gerne weiter. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur VerfÌgung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewÀhrleisten.

Wir freuen uns auf Ihr Update und hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlÀuft!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

Super unprofessionelle Arbeitsweise, nie wieder

Super unprofessionelle Arbeitsweise, habe Ende Oktober im Vorrverkauf einen Jumpsuit bestellt, wurde auch sofort abgebucht. Am 6.12 dann erstmalig nachgefragt wo die Ware bleibt, dann Nachricht erhalten das es bedauert wÌrde und in den nÀchsten Tagen raus geht. Nach einer Woche erneut nachgefragt, nun wurde mitgeteilt, das man In der QualitÀtsprÌfung festgestellt habe, das ausgerechnet an diesem Jumpsuit MÀngel sind.
MerkwÃŒrdig, das die nur das eine Exemplar hatten, der Jumpsuit auch seit Wochen auf der Homepage nicht mehr zu sehen ist.
Erst mit Androhen vom Paypal einschalten wurde eine RÃŒckzahlung angeboten

2025幎10月30日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,


wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr den völlig inakzeptablen Ablauf Ihrer Bestellung und verstehen Ihren Ärger vollkommen.

Ihre Erfahrung entspricht in keiner Weise unseren QualitÀtsstandards. Wir danken Ihnen fÌr Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

ACHTUNG, SCAM!

Die Seite ist ein einziger Scam. Die Klamotten haben schlechtere QualitÀt als shein, werden aber bedeutend teurer verkauft. Die Größentabellen stimmen nicht und Achtung die RÃŒcksendeadresse liegt in den USA! Kosten trÀgt man natÃŒrlich selber. ;)

2025幎5月21日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern sehr, dass Sie eine so negative Erfahrung mit uns gemacht haben.

Ihre Kritik bezÌglich der ProduktqualitÀt und des Preis-Leistungs-VerhÀltnisses nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere QualitÀtsstandards zu verbessern und werden Ihr Feedback an unser Produktteam weiterleiten.

BezÃŒglich der Größentabellen entschuldigen wir uns fÃŒr eventuelle Ungenauigkeiten. Wir ÃŒberprÃŒfen derzeit alle Größenangaben, um solche Probleme zu vermeiden.

Was die RÌcksendung angeht: Wir verstehen, dass internationale RÌcksendungen fÌr unsere Kunden belastend sind. Wir prÌfen aktuell alternative Lösungen, um unseren Service in dieser Hinsicht zu verbessern.

Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren AnsprÌchen an Kundenservice und ProduktqualitÀt. Sollten Sie uns trotz allem eine weitere Chance geben wollen, kontaktieren Sie gerne direkt unseren Kundenservice.

Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

So lÀcherlich

So lÀcherlich . Vintageladies tut einfach negative Bewertungen löschen lassen obwohl sie der Wahrheit entsprechen
LÀcherlich einfach nur lÀcherlich dieser Shop

2025幎1月3日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir möchten klarstellen, dass wir grundsÀtzlich keine Bewertungen löschen lassen, es sei denn, sie verstoßen gegen die Richtlinien der Plattform. Alle ehrlichen Kundenmeinungen, auch kritische, sind fÃŒr uns wertvoll und helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Falls Sie konkrete Probleme mit einer Bestellung oder unserem Service hatten, laden wir Sie herzlich ein, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind stets bemÌht, gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen zu finden und eventuelle MissverstÀndnisse zu klÀren.

Ihr Vertrauen liegt uns am Herzen, und wir wÃŒrden gerne die Gelegenheit bekommen, Ihre Erfahrung mit uns zu verbessern.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

DO NOT BUY HERE

DO NOT BUY HERE - but if you do, ask for a refund
Normally there would have to be a BIG MINUS here, no star at all. I bought a dress which was sent to me in the wrong size. Although it came from cologne to sent it back I was asked to sent it to the US. So for the 35€ I spend they asked me to pay at least 50€ to sent it back AND they didn't tell me if I would get my money back or not.

I have to update my experience:
after a long time of writing (perhaps two months?) they agreed to send me back my money, without even wanting the dress back.

So: DO NOT USE THEM - HORRIBLE WEBSIDE.

Sadly my last review was taken down, so please if you made the same experience - write it down!

2024幎11月17日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die negativen Erfahrungen, die Sie gemacht haben.

Wir freuen uns jedoch, dass wir letztendlich eine Lösung finden konnten und Sie Ihr Geld zurÌckerhalten haben. Dennoch hÀtte dies von Anfang an reibungsloser ablaufen mÌssen.

Ihr Feedback ist fÃŒr uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern. Wir haben bereits Maßnahmen eingeleitet, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden und unseren Kundenservice zu optimieren.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung fÃŒr die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち4の評䟡

Das Unternehmen sollte ÃŒberlegen eine


Das Unternehmen sollte ÃŒberlegen eine RÃŒcksendeadresse in Deutschland zu machen.
RÃŒcksendungen in die USA sind teuer.

Kundenhotline ist sehr nett.

2025幎11月7日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihr wertvolles Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind - das bedeutet uns viel.

Ihr Vorschlag wird an unser Management weitergeleitet, da wir stets daran arbeiten, unseren Service fÌr unsere europÀischen Kunden zu verbessern.

Wir schÀtzen Ihre konstruktive Kritik sehr und danken Ihnen fÌr Ihr VerstÀndnis.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

very helpfull

I ordered 3 items, they came separate. 2 are dresses which are very good. 1 I have wore multiple times; the other one is for Halloween.
The third item is a bikini, I bought it in the wrong size. The bikini is very beautiful but too small. There is nog L anymore because the season ended. Mona at the service desk is very friendly en she aswers very fast. She gave me a solution, which I am very gratefull for. Therefor I give 5 stars. Thank you very much

2025幎10月14日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit den beiden Kleidern so zufrieden sind und eines bereits mehrfach getragen haben. Wir hoffen, dass das Halloween-Kleid perfekt fÃŒr Ihren Anlass war!

BezÃŒglich des Bikinis in der falschen Größe tut es uns leid, dass die Größe L nicht mehr verfÃŒgbar war. Wir freuen uns aber umso mehr, dass Mona Ihnen schnell und freundlich eine zufriedenstellende Lösung anbieten konnte. Wir werden Ihr Lob gerne an sie weiterleiten!

Vielen Dank fÃŒr die 5 Sterne und Ihr Vertrauen in uns.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel.
Keines der von mir gekauften Kleider passte, da die angegebenen Größe einfach falsch war. Retoure nicht möglich da auf Nachrichten nicht reagiert wird. Das ist Betrug

2025幎6月18日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Einkauf so unzufrieden sind.

Probleme mit der Größenangabe und nicht beantwortete Nachrichten entsprechen absolut nicht unseren Standards. Das tut uns aufrichtig leid.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse entsprechend ÃŒberprÃŒfen.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち4の評䟡

Ordered 2 dresses from Germany

Ordered 2 dresses from Germany, both beautiful and excellent quality. One was too tight and we found a satisfying solution.

2025幎10月6日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen beide Kleider gefallen und Sie mit der QualitÀt zufrieden sind. Dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung fÌr das zu eng sitzende Kleid finden konnten, zeigt uns, dass unser Kundenservice den richtigen Weg eingeschlagen hat.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir schÀtzen es außerordentlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kundin begrÌßen zu dÃŒrfen!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち4の評䟡

Liferung war zimmlich schnell,die


Liferung war zimmlich schnell,die Qualitet von Kleidung ist ganz in ordnung,fÌr die preise kann mann nichts sagen.Die preise sind in ordnung,auch das team von service melden sich schnell wenn etwas soll nicht passen,die finden schon lösung fÌr jedenn.Gute wert fÌr das geld.

2025幎9月1日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der QualitÀt unserer Kleidung und unserem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden sind.

Besonders schön ist es zu erfahren, dass unser Serviceteam Ihnen schnell und lösungsorientiert helfen konnte. Kundenservice ist fÃŒr uns von großer Bedeutung und wir sind stolz darauf, fÃŒr jeden eine passende Lösung zu finden.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und dass Sie uns weiterempfehlen wÃŒrden!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Hervorragende QualitÀtskontrolle und


Hervorragende QualitÀtskontrolle und Liebe zum Detail. Der Versandservice war zuverlÀssig und die Sendungsverfolgungsinformationen waren korrekt.

2025幎7月15日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Vielen herzlichen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive Bewertung!

Wir legen großen Wert auf QualitÀt und ZuverlÀssigkeit, daher freut es uns besonders, dass Sie dies bemerkt und geschÀtzt haben. Die sorgfÀltige QualitÀtskontrolle und die prÀzise Logistik sind wichtige SÀulen unseres Services.

Ihr Feedback bestÀtigt uns darin, dass sich unsere BemÌhungen um höchste QualitÀt und einen zuverlÀssigen Versandservice auszahlen. Dies motiviert uns, diesen hohen Standard auch weiterhin zu halten und sogar noch zu verbessern.

Wir bedanken uns fÌr Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch in unserem Shop!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち4の評䟡

Die Lieferung ging sehr zÃŒgig und auch


Die Lieferung ging sehr zÃŒgig und auch mit der RÃŒckerstattung kam mir das Team sehr entgegen. Macht bitte weiter so, ich liebe eure Produkte.

2025幎8月26日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Lieferung als auch mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir sind glÃŒcklich, dass Sie unsere Produkte lieben und werden auch in Zukunft alles dafÃŒr tun, Ihre Erwartungen zu erfÃŒllen.

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nÀchsten Einkauf wieder begrÌßen zu dÃŒrfen!

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Die Bestellung kam frÃŒher als erwartet


Die Bestellung kam frÌher als erwartet an und war wunderschön verpackt. Das Vintage-StÌck sieht in echt noch besser aus als online.

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Vielen herzlichen Dank fÌr Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht nur bei der Lieferzeit Ìbertreffen konnten, sondern dass Sie auch von der Verpackung und besonders vom Vintage-StÌck selbst begeistert sind.

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte nicht nur online gut aussehen, sondern unsere Kunden auch in der RealitÀt ÃŒberzeugen. Ihre positive RÃŒckmeldung bestÀtigt uns in unserer Arbeit.

Wir bedanken uns fÃŒr Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Beeindruckt sowohl vom schnellen


Beeindruckt sowohl vom schnellen Versand als auch von den verwendeten hochwertigen Vintage-Materialien. Jedes Detail zeugt von sorgfÀltiger Handwerkskunst.

2025幎7月14日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Herzlichen Dank fÃŒr Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sowohl von unserem schnellen Versandservice als auch von der QualitÀt unserer Vintage-Materialien ÃŒberzeugt sind.

Die Anerkennung unserer handwerklichen Sorgfalt bedeutet uns sehr viel, da wir großen Wert auf jedes Detail legen. Ihr positives Feedback bestÀrkt uns darin, weiterhin höchste QualitÀtsstandards zu pflegen.

Wir danken Ihnen fÌr Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nÀchsten Besuch in unserem Shop.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち5の評䟡

Der Kundenservice hat mir bei der


Der Kundenservice hat mir bei der Auswahl der perfekten Größe geholfen. Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung hat das KleidungsstÃŒck gut geschÃŒtzt.

2025幎6月8日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei der Größenauswahl unterstÃŒtzen konnten und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Verpackung zufrieden waren.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nÀchsten Einkauf wieder bei uns begrÌßen zu dÃŒrfen.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

EnttÀschend

Ich habe Stiefel bestellt, die nicht der angegebenen Größe entsprechen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir angeboten weitere 24Eur zu bezahlen und mir ein zweites Produkt auszusuchen... Ist das zu fassen???
Außerdem wurde als zweite Option eine TeilrÃŒckerstattung von einem Bruchteil des Betrages angeboten oder eine RÃŒcksendung auf eigene Kosten in die USA. Der Fehler liegt eindeutig beim HÀndler, wenn er eine falsch etikettitierte Größe angibt. Laut AGB ÃŒbernehmen dann auch sie die Kosten der RÃŒcksendung. Ein RÃŒckversand in die USA ist nirgends auf der DEUTSCHEN WEBSEITE ersichtlich. Ich habe noch nicht bezahlt bislang und sehe das auch nicht ein.

2025幎8月20日
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Vielen Dank fÌr Ihre ausfÌhrliche RÌckmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut vollkommen und möchten uns fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns und die RÌckabwicklung unkompliziert gestalten können.

Nochmals entschuldigen wir uns fÃŒr die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

5぀星のうち1の評䟡

Achtung nicht zu empfehlen

Achtung nicht zu empfehlen! Die Ware war qualitativ nicht so wie ich es mir vorstellte. Die Kommunikation Ìber E-Mail fand mit dem VerkÀufer nicht statt. Die Werbung bekomme ich!!! Die Rechnung habe ich nie erhalten! Ich habe Ìber Paypal KÀuferschutz mit dem VerkÀufer Darwen kommuniziert und mir die Genehmigung zur RÌcksendung eingeholt. Mit der RÌcksendenummer und der RÌcksendeadresse. Die Waren habe ich laut den Bestimmungen der AGB versendet. Der Versand nach New Jersey kostete mich Ìber 26 Euro. Den Sendestatus habe ich auch an Darwen gesendet, nachdem die Ware in New Jersey ankam. Es erfolgte keine RÌckzahlung des Kaufpreises. Der VerkÀufer ist nicht zu empfehlen, sonder dringend abzuraten!

2025幎8月16日
自発的なレビュヌ
Vintageladies ロゎ

Vintageladies からの回答

Sehr geehrte Kundin,

Wir bedauern sehr, dass Sie eine solch negative Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dies entspricht absolut nicht unseren QualitÀtsstandards und wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst.

BezÌglich der fehlenden Kommunikation und der nicht erhaltenen Rechnung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Dies ist ein Fehler unsererseits, der nicht hÀtte passieren dÌrfen.

Wir haben Ihren Fall umgehend geprÌft und können bestÀtigen, dass Ihre RÌcksendung bei uns eingegangen ist. Die Verzögerung der RÌckerstattung ist nicht akzeptabel.

Um solche VorfÀlle in Zukunft zu vermeiden, werden wir unsere internen Prozesse ÌberprÌfen und verbessern. Wir wÌrden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurÌckzugewinnen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt und eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Mit freundlichen GrÌßen,
vintageladies.de
Kundenservice-Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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