Vintello レビュー 

WAARSCHUWING: plaats geen bestellingen bij Vintello. Wij waren op zoek naar een kasjmier trui voor mijn vrouw en kwamen om de een of andere reden (helaas) terecht bij Vintello. En "kasjmier" trui gevonden": voor € 64,95 (te mooi om waar te zijn?). Na 2 weken ontvangen! Het was wel heel bijzondere kasjmier: doorzichtig, als je je hand er achter hield, dan kon je hem zien! En de trui voelde niet goed aan, veel te dun. Dit kon dus geen echte kasjmier zijn, maar dat was niet te controleren, want er zat, in tegenstelling tot normale kledingstukken, geen label aan de binnenkant...... Beklag gedaan bij Vintello met het verzoek of we de trui konden retourneren. Nou daar gingen ze niet op in. Er kwam een aanbod om voor € 14,95 als goedmakertje een ander item uit hun catalogus aan te schaffen! Nou ja... Lang verhaal kort: we konden in eerste instantie 10% korting krijgen op de aanschafprijs van de "kasjmier" trui. Nee dus, dan maar retourneren. Ik kreeg uiteindelijk een retouradres in China! Geïnformeerd bij Post.nl: kosten ruim 30 euro en de belofte dat dat heel lang ging duren. Gek hè? Weer gereclameerd en ten slotte boden ze 20% korting. In arren moede hebben we dat toen maar gedaan....

Het is dat ik geen 0 sterren kan aanvinken, anders had ik dat zeker gedaan.
Bestel absoluut niet bij Vintello!!. Absolute oplichterij. Wat je besteld komt regelrecht bij Aliexpress vandaan en je betaald meer! Mijn zending was kwijt en had recht op geld terug. Na het vele heen en weer mailen, eindelijk de bevestiging dat ik binnen 3 tot 5 dagen mijn geld retour zou zien. Dit was 1 september en nog niks ontvangen, maar dus ook geen respons meer op mijn mailtjes.
Ben gewoon mijn spullen en mijn geld kwijt.
Weer een les voor mij dat je niet zonder goede controle ergens moet bestellen

They don't delivery and don't do anything about it. Be careful!

Bij dit 'bedrijf' twee jurken gekocht.
Omdat deze niet was wat ik zocht wilde ik ze retourneren, maar er was geen retour etiket aanwezig.
Op aanwijzing van Vintello kon ik bij een pakketdienst een retour sticker krijgen. Niet dus!
Na veel over en weer gemail (waar een aantal vragen 2/3 gesteld werden, ik moest zelfs een foto sturen van de producten én de verpakkingen.)Weer later kwam het voorstel om de jurken te houden en als laatste voorstel 20% van de aankoopsom retour met behoud van de bestelling. Het ontmoedigingsbeleid is hier zeker toegepast.
Je heb ook een optie om het, tegen een hoog bedrag, te retourneren naar China.
Ik heb gekozen voor 20% retour, ( ben benieuwd of ik dat ooit krijg)je trekt ten alle tijden aan het kortste eind ben ik achter gekomen. Bovendien ben voor de gek gehouden.
Dom maar mss help ik andere mensen met dit verhaal?

Tja... Ook ik ben er ingestonken. Goede les om niet zomaar een verkoper te vertrouwen en eerst reviews te lezen.
Prima site met mooie foto's. Maar kleding bleek totaal niet te voldoen. Wel snelle reactie op mijn mails. Aanbod van 10% korting en daarna 20%, maar daar vroeg ik niet om. Hoge retour verzendkosten.
Ronduit oplichters!!

Het is een dropschipper bevestigd door aliexpressnederland op het ordernummer
Ze hebben meerdere kabels waar ze mee werken. Virtueel kantoor in hongkong
Terugsturen kosten zijn voor jou, geld terug bieden 10%
Zwembroek is namaak en zonder binnenbroek
Het zijn pure oplichters niet meer en niet minder

The trenchcoat we ordered was way too small. So we’d like to send it back and get our money back. This was no problem until they said we need to send it back to china… and they could only offer us 20% of our money back. We both know that IF I would send the jacket retour to china it will never arrive and we wouldn’t get any of it back. Very poor service.

Ik had een zwembroek besteld.
Ten eerste was hij veel te klein
Ten tweede er zat niet eens een binnen broek in.
Geprobeerd retour te zenden.
Dat mocht maar de verzendkosten waren voor eigen portemonnee en moest met Track en Trace verzonden worden kosten 20/25 euro.

We hadden ook de keus om de broek te houden en 10% van het aankoop bedrag retour krijgen.

Klantenservice echt helemaal top!

Het blijkt dat meerderen bij Vintello een nare ervaring hebben meegemaakt. Ik dus nu ook. Een trui besteld zag er goed uit en maar voor 45€. De trui was veels te klein. Geen geld terug hoogstens 10%. Retour sturen kost veel geld. NIET bestellen bij Vintello. Het zijn oplichters uit China. Dat Brein zich hier maar bezig houdt. Wat een oplichters. Zij kunnen straffeloos aan de gang blijven gaan.

Eigenlijk O sterren want ik voel me opgelicht met de orthopedische sandalen Anita, tijdens het lopen zakken de bandjes om je hiel af. Je wordt afgescheept eerst met 10% en daarna met 20% korting mag je ze houden. Maar wat moet ik ermee? Ik ga ze niet meer dragen! Terugsturen is geen optie tussen de €20,00 -€25,00 wat een oplichters! Dit lijkt nergens op.

Er staat op de site dat je 30 dagen de tijd hebt om een artikel terug te sturen nadat je contact gehad hebt met hem, maar dan gaan ze aanbieding doen met 10 of 20 % terug betalen en dan maar je het artikel houden, maar als je iets hebt wat te groot is, dan heb je dat niks aan en ben je het grootste gedeelte van je geld kwijt en heb je nog niks.
Dus niet op deze site bestellen, want het kost je alleen maar geld

Ik bestelde een paar orthopedische schoenen, denkende dat die wel zouden voldoen. Tot mijn verbazing was de maat erg krap voor maat 9. De kwaliteit was niet goed en het was een grote teleurstelling.

De prijs kwaliteit verhouding is zo slecht , ik bestel een broek voor Oktoberfest mooie aandoening van €129,95 -50% korting ik dacht leuke aanbieding . De broek die ik geleverd heb gekregen ten eerste veel te laat en ten tweede het lijkt meer op een voetbalbroekje die geprint is . Echt bestel deze broek niet , 1 grootte teleurstelling

het ziet er echt niet uit. en zeker niet voor het geld. retourneren kost 15 tot 25 euro. ik neem aan dat niemand retourneerd want de vraag is ook krijg je je geld wel terug. Het betaalde geld van de aankoop bedoel ik.

Wat n troep! Zonder van je geld! Waardeloos materiaal en kleur klopt helemaal niet

Alles ging er mis. Je besteld een broek en een blouse. Komt er een jumpsuit, half afgemaakt met een blouse. Stof was een soort nachtpon spul, die je voor 3euro op de lapjesmarkt kan kopen. Daarna kun je niemand a d lijn krijgen. en een goed adres om terug te sturen geven ze je ook niet. NOOIT wat kopen

Ook ik raad af bij Vintello iets te kopen. Als je het produkt wilt retourneren beginnen ze met hun cash voor retour beleid. Eerst krijg je 10% van het aankoopbedrag aangeboden dan mag je het produkt houden. Als je je ongenoegen uit volgt Snel daarna een aanbod van 20%. De andere optie is het produkt op eigen kosten naar China sturen, dan stellen ze dat je het volledige aankoopbedrag terugkrijgt. Ze waarschuwen nadrukkelijk dat het produkt in China eerst moet worden ontvangen en verwerkt. Met dit dilemma zit je dan opgescheept. Het is dus aan te raden niet bij Vintello te kopen.

Je besteld een product. De volgende dag verstuurd wel vanuit China. De korte zwembroek zoals op afbeelding bleek ruim over knieën te komen en niet te lijken op. Op site staat niet tevreden geld terug. Na een bod van 10 en 20 procent terug en dan mag je iets wat je niet wil houden. Aanbod voor terug sturen met verzendkosten naar China die hoger zijn dan wat het product kostte om je geld terug te krijgen voor iets wat je gekregen hebt maar niet zo besteld. Tip..... koop er niets. Helaas proberen ze makkelijk geld te verdienen met misleidende site en voorwaarden en de producten zijn goedkope China troep

Sandalen besteld bij “Vintello” zagen er anders uit als op de site. Wilde ze terug sturen maar werd aan het lijntje gehouden door een vriendelijke medewerker. Of ik tussen door een review wilde schrijven na een paar vriendelijke mail uitwisseling. Heb dit niet gedaan omdat ik er achter kwam dat de sandalen niet uit Amsterdam kwamen maar uit het buiten land. Na een aantal mails uitwisseling wilden ze wel dat ik de sandalen opsturen vind en kon dan € 20,00 terug krijgen. De sandalen waren €32,00. Opsturen koste meer. Slechte site, lieve mensen bestel hier niets je komt van een koude kermis thuis

Het retourneren is net zo duur als het product goed waardeloos