I purchased a projector which from day 1 frequently would turn off and on again. In addition the noise level which according to product description in normal mode was 31 dezibel got measured at 39 dez... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I have bough a replacement lamp for my Optoma projector and the web has provided me with well explained options at the best price I could find. Then it was delivered at the right time with no delay... もっと見る
Desde una escuela de turismo se hizo un pedido de un proyector. El pedido lo traen por duplicado. Pasan 2 meses. Por ser una escuela donde circulan cientos de personas no conseguimos encontrar ya esta... もっと見る
企業が回答しました
Con el asesoramiento técnico tuve un pequeño problema. No sabía como configurar el límite inferior. Las instrucciones eran poco claras. Realmente o están mal traducidas o son incorrectas. Al pedir ac... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
visunext.es (anteriormente 24) es uno de los proveedores más reconocidos de soluciones audiovisuales para cine en casa y el entorno profesional. Ofrecemos asesoramiento personalizado y trabajamos con los mejores marcas del mercado. No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (info@visunext.es o por teléfono al 932703120, estaremos encantados de poder ayudarle.
連絡先
C. del Conde de Aranda, 1, 2º iz, 28001, Madrid, スペイン
- +34932703120
- info@visunext.es
- visunext.es
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Buen servicio y buen trato
Buena empresa,buen trato de atencion al cliente (contestan siempre y resuelven tus dudas) seguimiento del pedido en todo momento y cumplen con los plazos de entrega (3-5 dias,en mi caso fueron 4) El único pero q puedo decir por el cual no doy 5 estrellas es porque el paquete llegó a pelo,en su caja original,sin ningún embalaje de seguridad (viene desde Alemania) y demasiado expuesto,que aunque el mío llegó en perfecto estado en primer lugar no creo que nadie tenga que saber que es lo que he pedido (un poco de discreción por favor) y en segundo lugar creo que no está de más q venga con un embaleje con bolsas de aire x dentro para protegerlo un poco más de las circustancias del transporte. El trato con proyector24 ha sido más que satisfactorio,la única queja es por el embalaje de la empresa alemana de distribución.
Muy buena conpra
Vengo haciendo alguna compra con Proyector24.es y estoy satisfecho por los productos. proyectores, lámparas para reposición.
No he tenido ningún problema en particular, en una ocasión devolví una lámpara sin ninguna objeción, pues el problema no era la lámpara...
Y agradezco la atención y seguimiento con toda diligencia. Gracias
Precio excepcional y muy buen servicio
El producto es de alta calidad y el precio mas barato que en otros proveedores. Los plazos de entrega muy reducidos y cumplen lo publicitado. Atención via mail y telefónica, responden siempre.
Totalmente recomendable, volveremos a comprear en esta web.
Muy buena compra
Entrega en 3 días, pudiendo hacer el seguimiento del envío. En todo momento contacto con la empresa vía email confirmando la compra. Recomiendo la web!!
Muy satisfecho
Asesoramiento en todo momento y mira que les di bien la chapa con preguntas :)
Material perfecto y rapidez en el envio,otra cosa genial es el poder seguir el paquete alla donde esta.
Muchas gracias por todo
Satisfacción asegurada
El servicio es muy profesional, en mi caso recibí toda la atención telefónica y consejos necesarios para elegir el producto más adecuado a mis necesidades con total amabilidad y conocimientos expertos. El paquete llegó en el tiempo previsto y a través de la compañía UPS, que suele trabajar muy bien en sus transportes. Enhorabuena por vuestro buen trabajo, gracias por todo y seguid así, sin duda os recomendaré a todos mis conocidos!! :)
Entrega no en 3 dias pero 3 semanas = poor customer experience
La entrega fue retrasada porque no avisan cuando vienen a entregar el paquete ni por telefono ni por mail. Tuve que llamar varias veces para tener mi pedido entregado. Mande un mail a Proyector24.es y me contestaron que no era su problema, que tenia que seguir el paquete con un identificante. No recomando el servicio de Proyector24.es.
Quiero aclarar, siguiendo la respuesta de Proyector24.es, que estaba en casa y disponible y no de viaje cuando intentaron a realizar la entrega (igual y conocen mas mi agenda que yo !...). Tambien la direccion que puse es exacta porque alcanzaron a entregarme el pedido en esa misma direccion a la tercera semana....

visunext からの回答
Recomendable 100%
Calidad, rapidez y una atención excepcional por parte del soporte.
Satisfecho
Me encuentro muy satisfecho con el servicio prestado desde el pedido hasta la recepción del producto.
Buen asesoramiento y rapidez de envío
Mi hermano me recomendó esta página ya que fue cliente y salió bastante satisfecho. Estuve preguntando algunos días y me asesoraron todo el tiempo bastante bien sobre el presupuesto y objetivos de uso que les marqué, con buenos precios sobre la competencia y Amazon. El envió lo recibí el primer día del plazo de recepción, aunque el seguimiento tuvo que ser todo online sin que el transportista se pusiera en contacto conmigo.
Finalmente estoy muy contento con ellos y volvería a comprar productos de Proyector24.
Referentes en el sector
Mi segunda compra en esta tienda online Grandes profesionales del sector. Información exhaustiva y actualizada. Proceso de compra transparente y entrega ajustada a los plazos establecidos. Seguid así!
BUena empresa para todo lo que tiene que ver con la proyección
La experiencia ha sido muy satisfactoria. Primero llamé para informarme y un técnico me explicó las dudas que tenía sobre un proyector.
El precio es muy bueno, comparado con otros sitios, mas de 5 comparaciones hice.
El pedido a través de la web y el pago por Paypal rápido y seguro. Y además te envian un email de seguimiento del paquete que lo recibí cuando habían dicho.
Buen servicio
Ya he comprado dos veces y el servicio es excelente. Resaltar que permiten el seguimiento del pedido para saber en todo momento cuándo llega al destino.
Servicio y productos excelentes
Me asesoraron de maravilla contestándome a todas las consultas que les realizaba además de recomendarme los productos que mejor encajaban con mis necesidades. Además tienen unos precios muy buenos. Definitivamente, si todo sigue por este camino, será mi primera opción en lo que a proyectores se refiere.
Buen precio, tiempos buenos. Trato telefónico y de devolución malísimo.
Me asesoraron bien por email, pero cada vez que llamaba me tocaba casi siempre el mismo operador, que no me dejaba hablar, borde, molesto. Soy un profesional del sector, creo que sé bastante sobre el tema, si llamo es por algo MUY CONCRETO, no necesito que me cuenten milongas... y menos que cuando me empiezan a contar algo que sé, y le intento decir "por favor, escúcheme, que eso ya lo sé y no es lo que le estoy preguntando" me conteste con un tono y frase borde. Luego tuve que devolver dos artículos de un pedido BASTANTE CARO, (una parte pequeña) y el trato correcto, pero NO SE HAN HECHO CARGO DE la devoución, por que SOY AUTÓNOMO ¿(*"·%&/!"·)?

visunext からの回答
Buen servicio, todo como se estipulaba
El precio del proyector era el mas barato comparando con otros muchos sitios, ha merecido la pena
Pantalla Celexon
Pantalla Manual Mural PRO Plus 240cm:
La calidad de imagen es impresionante,
veo una nitidez importante de 1080p reales.
Supera con creces la nitidez de otras pantallas,
claro está que el proyector tiene mucho que ver,
pero sin una buena pantalla no hay nada que hacer.
Nada que envidiar a mi tv 50" 1080p, las dos tienen una nitidez importante.
Llevo 2 meses usando la Pantalla Celexon y la unica pega que le saco en estos meses es que, la barra de aluminio que tiras hacia abajo para sacar la pantalla se está doblando levemente desde el centro, desde el tirador para bajarlo, con lo que provoca que la pantalla tenga ondulaciones laterales, leves, pero las tiene.
El envío y lo demás correcto, sin complicaciones.
El servicio al cliente lo he probado por escrito, y contestan rápido.
contento con mi proyector
muy satisfecho del producto, así como con la celeridad en el envío
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







