Meine Mutter hatte eine Frage bzw. Kritik bzgl. der Versandkosten. Daraufhin wurde sie vom Kundendienst beleidigt und beschimpft. Als Psychologin finde ich es erschreckend, dass eine Firma die si... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Preis Leistungsverhältnis und der gesamte Ablauf sin OK. Warum immer nur Gutscheine ausgegeben werden und der Betrag nicht sofort abgezogen wird entzieht sich meiner Kenntnis. Denn warum sollte ic... もっと見る
Die letzte Lieferung war wie immer inhaltlich gut und schnell, doch diesmal war auch der Preis besser als andere Versandapotheken. Da kam ich in den vorhergehenden Zeiträumen preislich bei anderen V... もっと見る
Ich habe innerhalb von 2 1/2 Wochen zwei Bestellungen aufgegeben, erhielt aber nach der 2. Bestellung eine Mail, man habe die 2. Bestellung storniert, da die 1. Rechnung noch nicht bezahlt wäre. Es... もっと見る
企業が回答しました
Ich bin mit Ihnen und auch sehr mit…
Ich bin mit Ihnen und auch sehr mit Ihrer schnellen Lieferung sehr zufrieden
2020年5月9日
自発的なレビュー
Bestellt und zeitig bekommen
2020年5月8日
自発的なレビュー
Schnell und immer zuverlässig
2020年5月8日
自発的なレビュー
Ich war etwas entteuscht
Ich war etwas entteuscht. Aber es hat sich alles zum Guten gewendet
2020年5月8日
自発的なレビュー
Das Preis Leistungsverhältnis und der…
Das Preis Leistungsverhältnis und der gesamte Ablauf sin OK. Warum immer nur Gutscheine ausgegeben werden und der Betrag nicht sofort abgezogen wird entzieht sich meiner Kenntnis. Denn warum sollte ich alle 4 Wochen etwas bestellen nur damit der Gutschein nicht verfällt.
2020年5月8日
自発的なレビュー
War sehr zufrieden Lieferung und Ware…
War sehr zufrieden Lieferung und Ware perfekt.Jederzeit wieder.
2020年5月8日
自発的なレビュー
Bestellung konnte einfach und schnell…
Bestellung konnte einfach und schnell erledigt werden, die Lieferung erfolgte ebenso schnell und reibungslos. Die Ware entsprach den Erwartungen u d die Verpackung war angemessen und unbeschädigt.
2020年5月8日
自発的なレビュー
Vitalsana kürzte die Bestellung einfach…
Vitalsana kürzte die Bestellung einfach ohne mich als Kunden zu informieren. Angeblich wurde die Höchtmenge erreicht. Dass es sich um eine Sammelbestellung gehandelt hat, hat Vitalsana nicht interessiert. Auf Nachfrage kam die Antwort, dass Sammelbestellungen nicht möglich seien. Sehr schlecht, dass Vitalsana dieses umweltfreundliche Vorgehen nicht unterstützt. Bezahlt habe ich per PayPal. Die Teillieferung war vor der Rückerstattung bei mir. Eine Kommunikation hat erst auf meine Beschwerde hin stattgefunden. Ich werde dort nicht mehr bestellen. Es gibt genügend andere Online Apotheken die umweltfreundlich und kundenorientiert arbeiten.
2020年5月8日
自発的なレビュー
VITALSANA からの回答
Sehr geehrter Herr Hagenmüller,
wie wir Ihnen auch bereits persönlich per E-Mail mitgeteilt haben, unterliegen wir der pharmazeutischen Sorgfaltspflicht. Gerne liefern wir allen Kunden die gewünschten Medikamente laut ihrer Bestellung. Gewisse Höchstabgabemengen sind jedoch üblich und auch sinnvoll bei apothekenpflichtigen Präparaten. Damit möchten wir Sie natürlich nicht verärgern, sondern unsere Pflicht gewissenhaft erfüllen. Wir bitten Sie höflich um Verständnis, dass Paypal-Rückzahlungen aus buchhalterischen Gründen einige Werktage in Anspruch nehmen, aber immer verlässlich ausgeführt werden. Ihr Argument des umweltfreundlichen Versenden werden wir aber gern mit aufnehmen und leiten dies an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute,
Ihr Vitalsana Team
Meine Bestellung wurde sehr schnell und…
Meine Bestellung wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert.
2020年5月8日
自発的なレビュー
Super schnelle Bearbeitung meiner…
Super schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Macht weiter so.
Vielen Dank kann ich nur sagen.
2020年5月7日
自発的なレビュー
Schnelle Lieferung und alles dabei
Schnelle Lieferung und alles dabei! So soll es sein, bis zum nächsten Mal!!
2020年5月7日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。