Vitano レビュー 

0 Stern – Finger weg, ich kann diesen Shop definitiv nicht empfehlen
Das erste Erstaunen und der erste Ärger kamen bei mir bereits während der Lieferung. Ich hatte bei einem auf die Schweiz ausgerichteten Shop und in Schweizer Franken bestellt und war entsprechend sehr erstaunt, als ich anhand der Sendungsverfolgung feststellte, dass mein Paket aus China verschickt wurde.

Entsprechend lange dauerte auch die Lieferung. Die Kühlmatte war als Geschenk gedacht, kam aber so spät bei mir an, dass der Sommer praktisch bereits vorbei war. Noch während ich auf die Lieferung wartete, hatte ich dem Händler mitgeteilt, dass ich die Ware aufgrund der langen Lieferzeit nicht mehr behalten möchte.

Nach Erhalt wollte ich die Ware zurückgeben – und dann folgte die nächste Überraschung: Die Rücksendeadresse befindet sich in Hongkong, und ich soll die Rücksendung auf eigene Kosten und mit Sendungsverfolgung bezahlen. Ein Retourenlabel erhielt ich nicht. Auf meine letzte E-Mail mit der Bitte um eine vernünftige Lösung erhielt ich schliesslich überhaupt keine Antwort mehr.

Zusätzlich empfinde ich die verschiedenen Bezeichnungen als sehr undurchsichtig: Bestellt habe ich bei PfotenHerz, die Website läuft über vitano.shop, und bei Klarna erscheint nochmals eine andere Bezeichnung.

Auch das Produkt selbst ist für mich CHF 49.95 absolut nicht wert. Es wurde aus meiner Sicht als besonderes Produkt beworben; angekommen ist für mein Empfinden eine einfache Kühlmatte. Vergleichbare Produkte bekomme ich im Tierfachhandel deutlich günstiger.

Mein Fazit: lange Lieferzeit aus China, enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis, Rücksendung auf eigene Kosten nach Hongkong, unterschiedliche Firmen-/Shopbezeichnungen und zuletzt keine Antwort mehr auf meine E-Mail.

Für mich ganz klar: Finger weg. Ich kann diesen Shop definitiv nicht empfehlen und werde dort nie wieder bestellen!

Dieser Shop ist absolut unzulässig, schickt minderwertige Ware und reagiert nicht, wenn man das Versprechen, dass man sein Geld zurübekommt und Ware zurücksenden kann, schicken dann eine Rüsendeadresse in Hongkong, obwohl sie sie als Schweizer Shop darstellen. Wenn man eine Schweizer Rücksendeadresse verlange reagieren sie nur mit Ausreden, werde die Sachen rechtlich angehen aus Prinzip, solche unlauteren Gewerben sollte ein Riegel vorgeschrieben werden.
ALSO ACHTUNG MACHT NICHT DEN GLEICHEN FEHLER WIE ICH!!!!

Meine Kühlmatte für für Hund kam aber es ist billiges China zeug und die Masse stimmen nicht das ist jetzt das dritte mal wo ich falsches geliefert bekommen habe. Einmal von NaomySteiner dann von MilaWeber. Komisch alle schimpfen immer über Temu aber dort ist mir das nie passiert und dann noch viel viel billiger

Leider reingefallen "PfotenHerz" ist ein Onlineshop der Billigware aus China, zu überteuerten Preisen verkauft.(Die Kühldecken wurden direkt aus China geliefert, wären bei Temu um einiges billiger zu haben gewesen.) Nicht zu empfehlen!

Wir haben bei Vitano™ ein 3-Zonen Tiefenmassagegerät
bestellt. Die Lieferung erfolgte promt. Das Gerät hinterlässt einen wertigen Eindruk und wird vorwiegend von meiner Frau für ihre gelegentlichen Schmerzen im LWS-Bereich benutzt, die nach einer Sitzung von 20 Minuten merklich nachlassen. Empfehlung für nur € 114,95 frei Haus.
gez.; Dieter H. Bacher Überlingen/Bodensee, 16-08-26

Ich bin sehr erstaunt und verärgert, dass ich für die teure Bestellung von fast 60 Schweizerfranken nun ein Paket aus Hongkong mit einem Billigprodukt erhalte und nicht ein Produkt, das - wie von der Website suggeriert - in Deutschland hergestellt wurde. Das ist Kundenveräppelung von der gröbsten Sorte.

ACHTUNG BETRUG !!!!!
KEIN RÜCKGABERECHT,
DA MAN KEINE ANTWORT BEKOMMT.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!!!

Ein Stern ist noch zuviel! Auch mir geht es so, dass sich vitano nicht meldet.
Die auf der Plattform angegebenen Bewertungen können nur selbst verfasst worden sein. Das ‚tolle‘ Produkt ist billiger China- Schrott, obwohl so getan wird, als käme es aus Deutschland. Finger weg von diesen Betrügern. Der Verkäufer gibt keine Rücksendeanschrift an und von der zugesagten Erstattung keine Spur!

Schlechter Service
Möchte meine Ware zurücksenden und da liegt das Problem
Sie zögern es raus,senden dur kein rücksendeschein und auch keine Adresse.
Gott sei Dank habe ich es über klarna bestellt und habe deswegen auch den Käuferdchutz

Auch ich bin auf diesen Vitano Shop reingefallen. Als ich merkte, das mit diesem Shop was nicht stimmt und das Massagegerät viel zu teuer verkauft wurde, habe ich innerhalb drei Stunden storniert. Wurde aber nicht angenommen. Auf weitere E-Mails, dass ich das Gerät zurück schicken möchte, erhalte ich keine Antwort.
PayPal prüft jetzt die Angelegenheit.
Finger weg!
Hier wird so getan, als handelt es sich um ein deutsches Unternehmen, kommt aber mit verspäteter Lieferung aus China.

Produkt Massage Gürtel vor 10
Tagen bestellt und bezahlt . Bis heute nicht geliefert . VORSICHT . Ich gehe mittlerweile von Betrug aus , da sich niemand dort auf meine Mails meldet !!!!‘