Ville ønske man kunne give 0 stjerner Som alle andre herinde er der blevet sendt faktura som jeg IKKE har bedt om. Jeg bestrider Faktura nr 580884 og eventuelle renter. Jeg har ikke accepter... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Virkelig god service! Trods min egen glemsomhed, har VO hjulpet med flexible datoer på gavekortene! Stor ros til Jesper og Co Klart et sted jeg skal købe de næste ophold! Gustav Alshauge
企業が回答しました
Jeg har tidligere købt nogle ophold gennem VO-Danmark med god tilfredshed, og var derfor ikke sen til at gøre det igen, da jeg fik tilbuddet. Denne gang havde jeg nogle udfordringer, men er med det s... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde brug for hjælp til mit gavekort og blev mødt af en venlig kundeservicemedarbejder. Tak for den hurtige respons. Kan varmt anbefales
4.3
優良
634件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 70％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Rigtig god service
Rigtig god service
Havde brug for hjælp til mit gavekort og da jeg kontaktede VO med dette, tog de det imod på en yderst professionel og imødekommende måde.
Mvh T. Stubkjær
2026年3月4日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Jeanette.
Tusind tak for din anmendelse, her hos VO Danmark er det vores prioritet at få hjulpet vores kunder helt igennem, vi er glade for at vi har kunne hjælpe dig med det problem du stod med.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
5 store stjerner
eg har haft en fuldstændig fantastisk oplevelse med dette gavekortfirma! Fra start til slut har servicen været professionel, hurtig og utrolig imødekommende. Hjemmesiden er nem og overskuelig at bruge, og det tog kun få minutter at bestille det perfekte gavekort.
Det, der virkelig imponerer mig, er fleksibiliteten og kvaliteten. Gavekortet blev leveret lynhurtigt, og designet var både elegant og eksklusivt – det føltes virkelig som en gennemtænkt gave og ikke bare en hurtig løsning.
Kundeservicen fortjener også stor ros. Jeg havde et enkelt spørgsmål undervejs, og jeg fik et hurtigt, venligt og kompetent svar. Man mærker tydeligt, at de går op i deres kunder og i at levere en god oplevelse.
Jeg kan varmt anbefale dette firma til alle, der vil give en gave, der både er personlig, fleksibel og nem. Det bliver bestemt ikke sidste gang, jeg handler her!
5 kæmpe stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
-Kirstine Plüger
2026年3月3日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Kirstine.
Tusind tak for denne flotte anmendelse, vi er meget glade for at du har haft en positiv oplevelse fra star til slut med VO Danmark. Samt at vi har kunne være behjælpelige med spørgsmål som du stod inde med, det er nemlig en af vores prioriteter at vores kunder får en god oplevelse og får den hjælp de har behov for.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Har han handlet med VO-Dannmark flere…
Har han handlet med VO-Dannmark flere gange. Kommer helt sikkert til det fremadrettet os. Hvis man har spørgsmål eller andre ting. Er de imødekommende og hjælper med det de kan. De har en rigtig god kundeservice.
2026年2月24日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Dennis,
Tusind tak for din anmendelse, hvor er vi glade for at du har fået en god service her hos VO-Danmark. Vi stræber efter at hjælpe vores kunder helevejen og vi er glade for vi har kunne besvare hvad der må være kommet op undervejs.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Tak for hjælp!
Jeg ringede til dem uden at få kontakt. Men kort efter blev jeg ringet op. Jeg havde et ønske om udsættelse af et hotelophold. Jeg fik lige den hjælp, jeg havde brug for, af en meget venlig, serviceminded og hjælpsom kvinde. Tusind tak! Jeg var ellers i tvivl om dette firma var reelt …men det er min klare opfattelse, at det er et ordentligt firma, som jeg derfor vil anbefale.
2026年2月23日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Lisbeth.
Tusind tak for din anmendelse, det er dejligt at hører at vi har kunne givelige den hjælp du eftersøgte, og at dette har givet ro at vi er reele.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Altid super service
Har i flere år købt gavekort hos VO Danmark til mine kunder, altid med til en skarp pris og super service. Alle ophold har levet op til forventningerne lige fra tilsendte gavekort, booking og opholdene.
De bedste anbefalinger herfra og tryghed ved køb hos VO Danmark.
2026年2月17日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Rasmus,
Tusind tak for din anmendelse, vi er glade for du har været sammen med os i flere år, og har haft gode oplevelser både med os og ophold. Det er dejligt at hører du er tryg med os hos VO Danmark
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Fantastisk kundeservice
Får lidt for mange ting at vide da sælger ringer og der manglede efterfølgende et gavekort samt lidt svært at komme igennem telefonkøen men Paulina ringede så tilbage og her blev alt rettet hurtig og en som hende skal man lede længe efter . Så venlig og behagelig at snakke med og hun vidste alt så nu glæder vi os bare til at nyde opholdet . Tak for din fantastiske kundeservice .
2026年2月16日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Lars.
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi beklager, at du oplevede, at der var lidt mange informationer under telefonsamtalen, og at der opstod udfordringer med det manglende gavekort og ventetiden i telefonkøen. Til gengæld er vi utrolig glade for at høre, at Paulina hurtigt fik hjulpet dig, og at du oplevede en både venlig, behagelig og kompetent service. Vi sørger for, at din ros bliver givet videre til hende – det vil uden tvivl glæde hende.
Vi håber, I får et fantastisk ophold, og at det lever op til alle jeres forventninger.
Det betyder meget for os at høre om vores kunders oplevelser. Din anmeldelse hjælper os med at fastholde det, der fungerer godt, og sætte fokus på de områder, hvor vi kan blive endnu bedre. Tak fordi du bidrager til vores udvikling.
Med venlig hilsen
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Det er rent vildledning!
Det er rent vildledning! Der bliver aftalt at noget information blev sendt på mail og i stedet bliver der sendt ordrebekræftelse med tilhørende faktura og girokort. Når man kontakter og afviser at man har bestilt, blev man truet med lydoptagelser! Læg endelig på med det samme!!!
2026年2月12日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Dyrebar.
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.
Vi er selvfølgelig kede af, at vores kollega bestemt ikke har været klar i sin kommunikation om processen. Vi går meget højt op i, at vores sælgere hele tiden skal sørge for, at dem de snakker med til hver en tid forstår budskabet. Desuden er det en stor overtrædelse af vores reglement at sende en ordre/faktura ud til dig uden din forståelse og accept; det må selvfølgelig ikke ske. Hvis vi sender den mundlige aftale ud er det kun for at kaste et lys over sagen i forhold til det lovede. Som vi også skriver flere steder - også her på Trustpilot, så er man hos VO Danmark aldrig tvunget til at betale for noget; vi tager altid misforståelserne på vores skuldre, da det er os der ringer ud.
Tak for din respons her, det tager vi med videre, så vi kan blive endnu bedre til det vi gør. VO Danmark skal stå for: salg uden tvang og uden negative overraskelser. Dette stemmer bestemt ikke overens med din oplevelse, så det beklager vi selvfølgelig dybt og vi er kede af hændelsen.
M.V.H.
Thomas Kaae
VO Danmark ApS
Virkelig højt serviceniveau
Virkelig højt serviceniveau.
Der var opstået en fejl i min bestilling af ophold, og da jeg kontaktede VO med dette, tog de det imod på en yderst professionel og imødekommende måde.
Stor respekt og stor anbefaling!
2026年2月10日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Jakob.
Tusind tak for din anmendelse, det glæder os at vi har kunne være behjælpelig med problemet der var opstået, vi ønsker altid det bedste for vores kunder.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
En utrolig positiv oplevelse
En utrolig positiv oplevelse. Jeg følte mig mødt med respekt, empati og oprigtig interesse for min situation. Kundeservicen var nærværende og hjælpsom, og behandlingen bar tydeligt præg af stor medfølelse og høj faglighed.
Jeg fik forlænget et gavekort til Hotel Marina i Grenaa, da jeg på grund af en akut rygoperation ikke havde mulighed for at bruge det inden udløbsdatoen. Det blev håndteret med stor forståelse og venlighed, hvilket betød rigtig meget for mig. En service ud over det sædvanlige – de varmeste anbefalinger herfra.
2026年2月2日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Claudia,
Tusind tak for din hjertevarme anmeldelse. Det betyder utrolig meget for os at læse dine ord.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at forlænge dit gavekort i en svær periode, og at du oplevede vores kundeservice som respektfuld, empatisk og imødekommende. Hos os er det vigtigt at møde vores kunder med forståelse og finde den bedst mulige løsning, når særlige omstændigheder opstår.
Vi ønsker dig rigtig god bedring og håber, at du får mulighed for at nyde dit ophold på Hotel Marina, når tiden er den rette.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget, at vores kunder giver deres ærlige mening – både når noget har levet op til forventningerne, og når vi har mulighed for at lære og blive bedre. Din feedback er en vigtig del af vores fortsatte udvikling.
Med venlig hilsen
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Rigtig go service fra pauline
Rigtig go service fra pauline. Og rigtig søde at snakke med.
2026年1月28日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Rostgaard.
Tusind tak for din anmendelse, hvor er det godt at hører at Pauline har givet en god service. Jeg giver denne besked videre til Pauline.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Rigtig god service
Rigtig god service.
Jeg havde prøvet og ringe i telefonen tiden men der var lang kø og forgæves men blev ringet op af firmaet uden for telefontid og fik en god dialog. Så alt i alt rigtig god service 👍🏼
2026年1月27日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Mette.
Tusind tak for din anmendelse, vi strøber efter at nå alle vores kunders henvændelser. Vi er glade for at vi gik det ekstra og fik en god dialog sammen med dig.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
VO Danmark ApS からの回答
Hej Nicolaj.
Tusind tak for din anmendelse, det er vi glade for at vores kundeservice har udgivet en god service.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
God oplevelse med VO-DK
Vi har haft alle tiders oplevelse med VO-DK efter at vi havde købt gavekort til Hotel Marina i Grenaa.
Da vi skulle bruge gavekortet, kom vi i en situation, hvor vi var ved at booke for sent.
Her var VO-DK meget hjælpsomme og viste stor fleksibilitet og hjælpsomhed, da de forlængede gavekortets gyldighed, så vi stadig kunne få glæde af det. Mange tak for hjælpen.
Vi glæder os meget til vores kommende ophold.
2026年1月21日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og for at dele jeres oplevelse med os.
Det glæder os meget at høre, at I har haft en god oplevelse med VO Danmark, og at vi kunne hjælpe jer, da I stod i en situation, hvor tiden var ved at løbe fra jer. Vi forsøger altid at møde vores kunder med fleksibilitet og finde gode løsninger, når omstændighederne kræver det, så det betyder meget at høre, at vores hjælp gjorde en forskel for jer.
Det betyder meget for os at høre om vores kunders oplevelser. Din anmeldelse hjælper os med at fastholde det, der fungerer godt, og sætte fokus på de områder, hvor vi kan blive endnu bedre. Tak fordi du bidrager til vores udvikling.
Med venlig hilsen
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Sender en faktura på et ophold man ikke har bedt om
Ringer og tilbyder billige gave kort til Hotel ophold. De oplyser at de vil sende et tilbud noget materiale men nej så kommer der en en faktura på 5500 kr for et ophold man ikke har sagt ja til.
I bedes slette faktura 572531 omgående.
2026年1月21日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Rene.
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.
Vi er enormt kede af det, hvis vi har været årsag til forvirring i denne sag. Dog har vi snakket med ejeren (Tobias) af virksomheden som har bestil opholdene med tilhørende faktura 572531, og det var også Tobias som vores medarbejder snakkede med om opholdene.
Siden hen har vi snakket Tobias som erkender at han aftalte med sælger at materiale ville komme ud til hans e-mail med vedhæftet faktura, samt gavekort med bookningskoder.
Vi modtager så en skriftlig annullering af opholdene ret hurtig, hvor efter vi med det samme beklager, hvis der er sket en misforståelse, og annullerer det hele.
Vi kigger ind ad og for at finde ud af, hvordan vi i fremtiden kan gøre det bedre og håber på at du vil tage imod denne undskyldning - du er blevet negativt overrasket, og det er selvfølgelig vores ansvar.
Vi ønsker dig en god.
Tak for din respons - det betyder meget.
M.V.H.
Sofie Nielsen
VO Danmark ApS
Imødekommende kundeservice
Jeg har flere gange været i kontakt med VO Danmark ApS og hver gang haft en meget positiv oplevelse. Deres kundeservice er venlig, imødekommende og forstående, så jeg har ikke andet end godt at sige om firmaet.
2026年1月19日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Peder.
Tusind tak for din anmendelse, vi er glade for at vi har været behjælpelig flere gange og at det har været en positiv oplevelse og at kundeservice har været venlige og imødekommende.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Super service
Super service og et meget behjælpelige og kompetent Personale som gjorde alt for at tingene faldt på plads 👍🏻😁
2026年1月19日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Peter.
Tusind tak for din anmendelse, det er vores prioritet her hos VO Danmark at få det hele til at spille for vores kunder. Og vi er glade for at vi fik det til at spille for dit vedkommende og at service har været god.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Super service
Super fin og positiv kundeservice med hjælp og afklaring af tilbud. 1000 TAK
2026年1月19日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Karin.
Tusind tak for din anmendelse, det er vi glade for at du fik en positiv kundeservice og vi kunne hjælpe og afklare tilbuddet.
Det betyder enormert meget for os at du medvirker til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri kundernes forventninger. Det ligger os meget nært.
M.V.H.
Mia Sørensen
VO Danmark ApS
Altid god service.
VO Danmark
Jeg har købt ophold til Hotel Marina flere gange hos VO. Altid super god service.
Altid skønne ophold.
Vi har lige haft et ophold hvor vi havde behov for at forlænge udløbsdatoen. Jeg talte med Paulina som meget hurtig og professionel hjalp os med dette.
Mari-Ann B. Nielsen
2026年1月15日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Mari-Ann B. Nielsen
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,
Det glæder os meget at læse, at du oplever god service og skønne ophold gennem os. Særligt tak for din ros af Paulina – vi er glade for at høre, at hun hurtigt og professionelt kunne hjælpe jer.
Vi sætter stor pris på din tillid og håber at kunne byde jer velkommen til flere dejlige ophold fremover.
Venlig hilsen
Sofie Nielsen
Mega service
Har købt et rigtig lækkert ophold til mig og konen vi ser frem til at tage i brug.
Mega service 🤩
2026年1月14日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Morten!
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,
Hvor er det skønt at høre! Det glæder os, at du har haft en rigtig god oplevelse og har fundet et ophold, som I ser frem til at nyde sammen. Tak for de pæne ord om vores service – det betyder meget for os.
Vi håber, at opholdet lever fuldt op til forventningerne og bliver en dejlig oplevelse for jer begge.
Venlig hilsen
Sofie Nielsen
Jamen den sælger jeg havde gjorde det…
Jamen den sælger jeg havde gjorde det sku faktisk rigtig godt . Hans beskrivelse af opholdene var spot on, vi købte faktisk 5 beviser til Marina i Grenå ( fint hotel) og det endte op med at vi blev så begejstret for Grenå at de resterende beviser blev brugt til overnatning når vi støvsugede Djursland for den type ejendom vi ville have 🤣 vi har boet herovre i 4 år nu, og har ikke fortrudt et sekund.
Jeg ville ikke tøve
Med at købe opholdsbeviser Af VO Danmark.
2025年4月13日
自発的なレビュー
VO Danmark ApS からの回答
Hej Kenneth
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er med til at belyse godt eller skidt i forhold til vores foretagende, så vi kan tage det med videre og blive endnu bedre til at indfri forbrugernes forventninger. Det ligger os meget nært.,
Hvor er det en fornøjelse at læse din historie! Det er skønt at høre, at sælgerens beskrivelse ramte plet, og at opholdene på Hotel Marina i Grenå endte med at spille en så stor rolle i jeres beslutning. At I ovenikøbet er endt med at bosætte jer på Djursland og har været glade for det i flere år, gør kun fortællingen endnu bedre.
Tak for din tillid og for den varme anbefaling af VO Danmark. Det betyder meget for os og motiverer os til at blive ved med at levere gode oplevelser.
Venlig hilsen
Sofie Nielsen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。