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Vooglam.uk レビュー 

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TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

眼鏡卸業者
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

This company is NOT a UK company and the customer service is dire. Go to a shop/store IN the UK so that your STATUTORY rights are not affected of anything goes wrong. There is no customer service an... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Excellent glasses.First time buying was scepical but dont know why i was,prescription glasses ordered easy to do.When they arrived I was amazed hiw well made they were made and packaged up well. 300... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I must admit, I was dubious about ordering as it's very difficult who to trust. However, I did my trustpilot research thoroughly and decided to buy. So glad I did. Came earlier than expected and the... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Frames are amazing, delivery etc was really good but prescription is unfortunately unwearable. I can't work out what they have done wrong, but I can only see through them from about 4 feet from my com... もっと見る

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企業情報

  1. 眼鏡卸業者

当該企業による記述

Vooglam-UK is a leading provider of stylish prescription glasses and sunglasses. Self-owned manufacture lines with professional equipment, We proudly present premium quality frames, lenses, and trendy fashion accessories at super affordable prices. Meanwhile, the customer service team is ready to help and fix any problems you might meet. We got your back!

連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

512件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.4

すべてのレビュー

(512)

過去12か月のレビュー数: 8件

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5つ星のうち1の評価

The prescription is wrong I’m getting…

The prescription is wrong I’m getting headaches wearing the glasses and there’s no way of returning the items, took way too long to arrive and the price is extortionate

2024年8月7日
自発的なレビュー
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Vooglam.uk からの回答

Dear customer, thank you for taking the time to bring this to our attention. We are more than willing to assist you with this case. Could you please send us a copy of your paper prescription from your eye doctor and also tell us your order number by sending an email to support@vooglam.uk? We need this information to check if we made the wrong glasses or not and provide you with a satisfactory solution to the problem. Thank you very much. Have a nice day.

5つ星のうち5の評価

Really easy to order

Really easy to order. Comes quickly and cute packaging
This is my second order and I will be coming back for more. Everyone comments on how unique the glasses are. And they are super comfortable

2024年7月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Online was simple going through placing…

Online was simple going through placing my prescription and orderi g the frames. but the glasses are no good! The frames are lovely but the lenses I cannot see. Everything is blurry. Unfortunately sadly for me, this experience of orfering online has been a waste of money.

2024年7月27日
自発的なレビュー
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Vooglam.uk からの回答

Hi there, this is Vooglam-UK Customer Service. We are so sorry for causing you inconvenience, please give us a chance to help you solve this issue. In order to make sure what happened with the prescription, could you please send us a photocopy of your original paper prescription from your eye doctor, our agent has sent you an email asking about that, you could choose to send that by replying to that email. Once we checked the issue, we will send you some solutions to help you get a better experience. Have a nice day!

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