Na ontvangst van mijn gegraveerde sierraad is gebleken dat er een te klein as kokertje in zit die niet bij de hanger hoort. En dat er 1 pinnetje ontbreekt. Direct contact opgenomen en foto’s toegest... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snelle en nette levering via DHL waarbij de order en tracking status goed te volgen was. De ashanger (hartje) was heel mooi, zoals de afbeeldingen op de website. Ook het vullen ervan was zeer makkeli... もっと見る
In januari 2025 een bestelling gedaan, die was netjes binnen gekomen. Vervolgens in 2026 een bestelling gedaan die was niet binnengekomen, na vele mails sturen me geld terug gekregen. Maar omdat ik... もっと見る
Op 6 augustus een asarmband besteld en betaald. Bijna € 60,=. Niets ontvangen. Telefoonnummer onbereikbaar. Meerdere keren gemaild en geen reactie. Contactformulier op de website meerdere keren ingevu... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Bent u op zoek naar Assieraden om uw dierbare te herinneren? Bekijk ons brede aanbod aan prachtige assieraden. Bestel uw assieraad online.
連絡先
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Een aanrader
Je krijgt wat je op de site ziet. Vriendelijk en snelle levering. Iets voor af te vullen was wel handig geweest. Een aanrader
mooie hangers precies zoals op de site
mooie hangers precies zoals op de site. Levering was ook vlot zoals ze het beloven. Alleen jammer dat ik zag dat ik er een vul setje bij moest bestellen dat vind ik wel jammer dat hier extra geld voor berekend word. Had dit niet verwacht dat is mijn enige minpuntje.
Mooier dan verwacht
Na lang twijfelen een as ketting besteld
En dan kwam die vandaag binnen ondanks er stond dat het langer kon duren. Op de verjaardag van me paps die 3 maanden geleden plots overleed. De aanhanger is nog mooier in het echt dan op de foto. Vind hem wel beetje groot en zwaar daar moet ik even aan wennen (ben namelijk nooit zo van de sierraden die opvallen) ook het graveren super mooi gedaan. Binnenkort het as er in❤️
Zo niet tevreden met de gang van zaken
Zo niet tevreden met de gang van zaken
Me man is overleden en ik heb hier 5 ketingen en 2 urnen besteld ( in het verleden ook besteld en nergens last van) ik ontving de urnen en 2 ketingen, de rest zit ik nu een maand later nog op te wachten zou volgens simone anderhalve week duren en tot op heden geen contact meer met ze gekregen.
Mag hopen dat ze het na leveren maar ben der bang voor.
En vandaag een mail gehad.
Dag Mariska,
Mijn excuus, wordt zsm in orde gemaakt allemaal!
De leverancier had productieproblemen, en kon de bestelde sieraden helaas niet uitleveren.
Mijn collega is in de tussentijd ook uitgevallen met een burn-out, en moet eerlijk zeggen, dat ik moeite heb om de kar alleen te trekken....
Maar ik heb van jou alles in de gaten, en komt echt goed, nog even geduld alstublieft!
Met vriendelijke groet,
Simone van de Veen
Owner Pool en Boers Memorials B.V.
Pool en Boers Memorials B.V.
Molenstraat-Centrum 505
7311 XM Apeldoorn
kvk-nr: 80459072
btw-nr: NL861679106B01
Heb terug gemaild maar weer geen reactie ben det ondertussen ook klaar mee..
Blij dat ik eindelijk mijn ashanger heb ontvangen.
Op 1 oktober heb ik een bestelling geplaatst voor een ashanger met ketting en vulsetje. 2 oktober kreeg ik een notificatie van DHL dat de zending is aangemeld.
Op 14 oktober heb een mail naar de “klantenservice” gestuurd waarin ik vraag naar de status van mijn bestelling. Ik krijg een mail terug van ene Simone dat de hanger die ik heb besteld niet voorradig is en dat ik hierover een mail heb ontvangen, maar dat deze in mijn spambox moet zijn gekomen. Vreemd want ik check deze met enige regelmaat.
Ik vraag waarom de zending dan wel is aangemeld bij DHL en ik krijg te hoeven dat zij dit doet zodat ze de bestelling dan “niet uit het oog verliest”. Juist!
Ze geeft aan dat ik ook kan kiezen voor een andere hanger maar ik geef aan dit niet te willen en vraag wanneer ze mijn bestelling verwacht. Dat zou een kleine wee duren uiteindelijk.
Nou… niet dus. Na anderhalve week stuur ik weer een mail en krijg dit keer geen antwoord. Gisteren heb ik een belverzoek gedaan en ineens zag ik op DHL dat mijn pakketje onderweg was.
Vandaag heb ik de hanger binnen en ik heb gekregen waar ik voor betaald heb. Dus dat is fijn.
De ketting van 50 cm kun je net om je nek doen ala choker, maar goed.. hij is 50 cm. Daar is niet om gelogen maar past niemand.
Ik was eigenlijk al bezig met een verzoek naar mijn rechtsbijstand verzekering maar. Ben blij dat dit niet hoeft want ik kan zeggen dat ik met behulp van wat connecties erachter ben gekomen dat er heel wat mis is met de zaakjes van “Simone” (die geen Simone heet) en heel ergens anders woont dan staat aangegeven.
Als ik iedereen die dit leest 1 tip mag geven.. bestel hier niet! Ontwijk alles wat met voordelig, pool en boers en “Simone” te maken heeft. Oh en bellen heeft geen zin hoor. Voicemail staat altijd aan en de laatste keer dat ik het probeerde zat ie vol en kon ik helemaal niks inspreken. Nou, als je na vijf jaar nog geen goeie naam kunt maken ben je geen goede ondernemer met dit soort zigeunerpraktijken!
Goedkoop doosje ipv getoonde sjieke doos geen contact
Ik bestelde 2 kettingen. 1 was niet voorradig. Kreeg keurig mail. Allebei kwamen ze binnen met goedkoop kwetsbaar doosje van plastic met folie waar het sieraad tussen zat. Geheel anders dan de stevige doos die getoond werd waar we 6 euro per stuk voor betaalden. Telefonisch niet bereikbaar en per mail wordt er ook niet gereageerd. Zou het afraden om hier te kopen. Als er straks wat mee is kan je ze niet bereiken.
Het bedrijf waar het onderdeel van is is permanent gesloten.
Op 27 oktober track en tracecode…
Op 27 oktober track en tracecode ontvangen, maar bij DHL nog steeds niets ontvangen. Ben benieuwd.
Op de factuur staat dat ze onderdeel zijn van Pool & Boers Memorials B.V. Maar dit bedrijf is pertinent gesloten volgens Google.
Waardeloos bedrijf
Waardeloos. Een week geleden iets besteld. Wel track & trace code maar bij DHL nog niet aangeboden. Je kunt ze telefonisch niet bereiken voicemailbox is vol en op contactformulier en mail krijg ik geen reactie. Nog nooit zoiets meegemaakt!
In september een armband besteld
In september een armband besteld. Deze was helaas te klein. Teruggestuurd met het verzoek een grotere te sturen. Tot op heden niets ontvangen. Het is onmogelijk om met dit bedrijf in contact te komen. Van mijn leven nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt.
Snel geleverd as armbandje
Een armbandje met een assterretje besteld met gravure.
Dit is echt supersnel geleverd!
De gravure is ook mooi gedaan.
Het armbandje op zich is fijntjes en het sterretje is ongeveer 1.5 x 1.5 cm.
Maar voor het bedrag wat ik betaald heb is het meer dan prima.
Vandaag mijn ashangertje ontvangen
Vandaag mijn ashangertje ontvangen, ben er mega blij mee :) gravering is ook mooi afgewerkt, is zelfs nog mooier dan op de foto van de website ☺️
Ik ben boos
Ik ben boos, verdrietig en gefrustreerd. Je zit in een rouw periode. Dan bestel je een mooie urn en asroos.
De asroos uiteindelijk na veel zelf erachteraan mailen ontvangen.
Maar de urn nog steeds niet ontvangen. Meerdere mailen gemaild maar ik krijg geen reactie.
We zijn nu al 1.5 maand verder en heb nog steeds niets 😭
Zo slecht
Al een paar weken geleden besteld en nog niet ontvangen echt een onzin bestel niet
Goede service
De ashanger die ik had besteld ging helaas gauw kapot. Toen ik dit liet weten werd er snel en vriendelijk gereageerd, en mocht ik zonder extra kosten een nieuwe hanger uit kiezen die ook weer mooi werd gegraveerd.
Het sieraad is mooi op tijd geleverd en…
Het sieraad is mooi op tijd geleverd en ziet er erg mooi uit. Mijn dochter is er zeer blij mee. Aanrader voor iedereen.
Ook werd goed op de hoogte gehouden wat betreft de verzending.
Nooit bestellen!!
Wat een verschrikkelijke ervaring met Voordeel Hangers. Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst, kort na het overlijden van een dierbaren. Het was voor mij iets heel persoonlijks, een klein aandenken dat veel betekende. In plaats daarvan kreeg ik alleen maar frustratie en teleurstelling terug.
Elke keer dat ik mailde, kreeg ik hetzelfde standaardantwoord: dat ze me “telefonisch probeerden te bereiken”. Dat is nooit gebeurd. Daarna kwam er weer een excuus dat de levering vertraagd was en dat ik “een andere kleur kon kiezen”. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik gewoon mijn bestelling wilde ontvangen zoals besteld. Daarna: stilte. Helemaal niets meer gehoord.
Uiteindelijk heb ik, met een geldige reden, de bestelling via e-mail geannuleerd. Maar ook dáárop geen enkele reactie. En ondertussen loopt het betalingsproces bij Klarna nog steeds door.
Ik vind het echt onacceptabel hoe dit bedrijf met klanten omgaat, zeker met mensen die iets bestellen uit emotionele waarde !!!! Ze reageren niet, komen beloftes niet na en doen alsof ze contact hebben gehad terwijl dat niet zo is.
Bestel hier absoluut niet. Ze nemen geen enkele verantwoordelijkheid en laten je volledig in de kou staan.
Een ster is nog teveel !!!!
Twee ashangers besteld
Twee keer een ashanger voor de hond besteld (beide voor mijn dochters), de eerste na een uur bevestigd en volgende dag geleverd, de tweede na 1,5 dag bevestigd en moet nu nog komen.
Dezelfde hangers zijn op meer sites te bestellen, dus zullen vast wel uit China(?) komen, maar dat maakt uiteraard niet uit.
Top service! Aanrader!!!
Helaas was de hanger die ik bestelde defect. Ik nam contact op met de klantendienst en kreeg zeer snel een antwoord. Zij waren enorm begripvol en hulpvaardig en er werd ook onmiddellijk een oplossing aangeboden! Top service! Hier mogen er veel een voorbeeld aan nemen!!!
schandalig!!!
tot op heden nog niets ontvangen.
16-09-2025 besteld.
Er wordt niet gereageerd op email en telefonisch niet bereikbaar alleen Voice mail
Schandalig om over de rug van nabestaanden geld te ontvangen.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。








