Na ontvangst van mijn gegraveerde sierraad is gebleken dat er een te klein as kokertje in zit die niet bij de hanger hoort. En dat er 1 pinnetje ontbreekt. Direct contact opgenomen en fotoâs toegest... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Snelle en nette levering via DHL waarbij de order en tracking status goed te volgen was. De ashanger (hartje) was heel mooi, zoals de afbeeldingen op de website. Ook het vullen ervan was zeer makkeli... ãã£ãšèŠã
In januari 2025 een bestelling gedaan, die was netjes binnen gekomen. Vervolgens in 2026 een bestelling gedaan die was niet binnengekomen, na vele mails sturen me geld terug gekregen. Maar omdat ik... ãã£ãšèŠã
Op 6 augustus een asarmband besteld en betaald. Bijna ⬠60,=. Niets ontvangen. Telefoonnummer onbereikbaar. Meerdere keren gemaild en geen reactie. Contactformulier op de website meerdere keren ingevu... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Bent u op zoek naar Assieraden om uw dierbare te herinneren? Bekijk ons brede aanbod aan prachtige assieraden. Bestel uw assieraad online.
é£çµ¡å
ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯é¡§å®¢ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
Bestelling komt niet
Ik heb de hanger op 10 augustus besteld. Het is nu 13 augustus en geen hanger gezien. Heb gemaild en telefonisch blijkt het nummer niet bereikbaar te zijn.
Dus...... ik ben altijd positief en hoop dat ze nu wel reageren. Anders.....niet bestellen hier. Dan ben je al verdrietig en dan doen ze dit.
Wat een slecht bedrijf oplichters hebâŠ
Wat een slecht bedrijf oplichters heb een ashanger besteld en de naam was verkeerd geplaatst en terug gestuurd en hoor niks meer â¬45 betaald bij die vieze oplichters zijn telefonisch niet bereikbaar en hoor helemaal niks meer van ze nooit iets bestellen bij die vieze oplichters dat bedrijf is zo slecht is niet eens 1 sterren waard
Ik heb een ketting besteld begin juli
Ik heb een ketting besteld begin juli. Ik heb nog steeds niet ontvangen. Ze antwoorden niet op je mails. Het geld heb ik ook niet terug ontvangen aangezien ik de ketting niet meer nodig heb. Dit is echt niet oke. Nooit hier bestellen
BESTEL HIER NIET
Helaas moet je 1 ster geven...
Aangezien ik echt geen energie meer over heb om nog langer dan 2 maanden te "vechten" met dit bedrijf om de correct ashanger binnen te krijgen doe ik het even zo.
Ik ben heel lang netjes geweest richting deze mensen in de email. Mijn geduld is nu op.
Beste mensen,
BESTEL ALSJEBLIEFT NIET OP DEZE WEBSITE!!!!
Ik ben al een lange periode bezig om de correcte ashanger te krijgen!
Op 23 juni heb ik een ashanger besteld.
De verzending na bestelling duurde al langer dan de 1á 2 werkdagen die op de website staan vermeld. Nadat ik een week later (na meerdere pogingen contact op te nemen met dit bedrijf via e-mail/telefoon ...waarvan trouwens geen enkel telefoonnummer van werkt...ð€) een slechte recensie had geschreven was opeens 10 minuten later mijn order verzonden. Helaas heb ik hier bij de ONJUISTE ashanger ontvangen.
De onjuiste ashanger heb ik op 2 juli ontvangen. Meteen gemaild dat het niet klopte.Op 3 juli heb in een reactie mogen ontvangen van deze website "Ach jeetje...heb je een order nummer voor ons, dan sturen we de juiste naar u op." Deze gegevens heb ik nogmaals doorgestuurd en op deze mail geen reactie mogen ontvangen.
Ondertussen is het 7 Augustus en heb ik nogsteeds mijn bestelde ashanger niet ontvangen en zit ik nogsteeds met een hanger die ik niet wil hebben. Overigens ook nogsteeds géén reacties op emails.
Ik heb daarna (9 juli) een mail gestuurd over het retourneren en geld terug van een ashanger, hier werd appart snel op gereageerd. Toen ik aangaf de juiste eerst binnen te willen krijgen voordat de oude retour gaat, kreeg ik binnen 5 minuten reactie om mijn ordernummer door te geven, dit heb ik nog geen 2 minuten later meteen doorgegeven. Wederom na het opsturen van mijn ordernummer wéér geen reactie gekregen van dit bedrijf...dus...heb ik 30 juli nóg een email gestuurd met hoge urgentie en tot op heden ook hier GEEN reactie opgekregen.
Retourneren is trouwens voor eigen kosten en dan maar hopen dat je je geld terug krijgt als ze al niet eens normaal een bestelling kunnen leveren of snel reageren op een e-mail. Mijn vertrouwen dat het geld terug gestort word na retour is er niet in dit bedrijf.
Ik heb zelfs de KVK gebeld over dit bedrijf voor meer informatie en die hebben mij eigenlijk verteld "Wij zijn niet verantwoordelijk voor wat mensen onder hun KVK doen. Of dit goed is of slecht."
Toen ik de medewerker van de KVK vroeg of ik dan zelf ook een KVK kon aanvragen voor een bedrijf en mensen gewoon kon gaan oplichten kreeg ik als antwoord "Als je het zo zegt...ja eigenlijk wel."
Ik vind dat dit bedrijf zich DIEP moet schamen voor hoe het om gaat met de klanten die al een groot verlies hebben te verwerken.
Ik ben nu â¬175 !!! kwijt en heb niet de ashanger die ik voor mijn dierbare uit heb gezocht. Ik heb een hele andere,lelijkere, stuk goedkopere, ashanger opgestuurd gekregen dan de hanger die ik besteld had.
Dus nogmaals lieve mensen.
BESTEL HIER ABSOLUUT NIET!!!
Een uitvaart is al hartstikke duur en deze mensen verdienen nog even extra aan ons verdriet ,zonder de (correcte) spullen te leveren.
Helaas kan je ook niet correct aanschrijven naar een adres aan dit "bedrijf" om het netjes onderling op te lossen, om de zoveel weken ziet sommige data op de site er anders uit en zijn het adres+woonplaats bij de contact info veranderd.
Ik ga aangifte doen.
Zeer tevreden 3 hangertjes besteldâŠ
Zeer tevreden 3 hangertjes besteld voor mijzelf en familie om mama altijd dicht te hebben . 1 van de drie was niet leverbaar en kreeg de optie om te wachten 2 weken of iets anders te kiezen dan maar gekozen om iets anders te kiezen eventjes moeten wachten op reactie maar ondertussen is het netjes verzonden en op weg ! Zeer veel keuze goede kwaliteit makkelijk zelf te vullen .
Infinity ashanger en bijhorende halsketting
Vandaag mijn halsketting gekregen van voordelige ashangers. Zeer mooi, elegant sieraad! Past mooi bij mijn ashangertje waar de as van mijn hondje "Plopke" in zit en dat ik eerder bij hen gekocht had. Kan deze website ten stelligste aanraden! Proficiat en héél erg bedankt
Eind juni een urn besteld
Eind juni een urn besteld. Telefonisch geen contact meer te krijgen. Kreeg 1 mail terug dat alles in orde gemaakt zou worden.... geen geld terug en geen urn ontvangen. Aangifte gedaan.
Snel en correct geleverd
Snel en correct geleverd, dochter is blij met het hangertje. Ook de gravure staat erop zoals we gevraagd hadden.
Vriendelijk bedankt
Fraude dit moet NU stoppen
Ik wil mijn geld terug van bestelling 0002950
ik krijg maar geen contact met hun !
En t telefoonnummer op de site bestaat niet!
Ik heb inmiddels al aangifte bij de politie gedaan en overal waar ik iets kan melden van fraude heb ik t gemeld want dit moet NU stoppen
Onbetrouwbaar!!!! Zeker niet bestellen, GEEN contact mogelijk en slechte kwaliteit
Waarom is er geen contact te krijgen met dit bedrijf? Het telefoonnummer op de website werkt niet, op mails geen reactie, ook geen bevestiging van bestelling gekregen en sindsdien probeer ik al contact te krijgen. Zorgelijk!!!! Update: De bestelling is alsnog vrij snel geleverd, echter bij het vullen van het askokertje (zwart met glas en gegraveerd) blijkt het as tussen het glas en staal door te komen, hij lekt dus! Wederom een poging tot contact via mail, want bellen werkt sowieso niet, helaas wederom géén reactie. Heel erg triest.
Oplichting!
Oplichting!! Na betaling ontvang je nooit je bestelling. Ook geen reactie op mails...
Ashanger besteld 1 juni!
Ashanger besteld 1 JUNI!! na een paar dagen een mail dat de ashangers door een fout niet is geleverd, maar binnen 2 weken word nageleverd........ Stond wel aangemeld ik dhl.... Na een aantal mails, ze beloven bonnen 2 dagen te regeren, geen enkele reactie,
na 1 maand ben ik het spuugzat en schrijf dat ik mijn geld terug wil als ik het niet binnen 1 week heb!!! Volgende dag 21 JULI!! ineens bericht van dhl!! Ze hebben het ontvangen,
Kruis ashanger ziet er mooi uit, maar vullenð€ denk dat het gaatje 1 mm diep is dus er kan niks in kwijt!!! Baal ervan maar ga geen contac meer met ze opnemen want word toch niet opgelost! Onder de maat zo slechte service en contact kun je wel vergeten,!!!! Dus kijk verder maar bestel hier niet!!!
Geen communicatie
3 weken geleden een bestelling geplaatst voor 2 ashangers en ketting. Ik heb 1 ashanger met ketting mogen ontvangen, de 2e ontbreekt tot op heden.
Ik heb 2 berichten via website gestuurd om de hanger alsnog te krijgen (tot op heden geen enkel bericht), en 1x geprobeerd te bellen (nummer niet bereikbaar).
Er is totaal geen communicatie, geen uitleg, geen geld terug, niks...
Ik wil nog steeds heel graag tot een oplossing komen, maar mijn geduld raakt op. Je klanten negeren is zoiezo ongepast!
Tijd om aangifte te doen bij deâŠ
Tijd om aangifte te doen bij de politie.
Bestelling geplaatst, verkeerd product gekregen.
Mail gestuurd; oh sorry ik ga het regelen en zorg dat je de goede ashanger krijgt en of we dan wel alvast even het verkeerde artikel kunnen terugsturen....dat is inmiddels ruim 4 weken geleden.. Inmiddels meerdere mails verder, telefoonnummers altijd buiten gebruik.
Ingebrekestelling verstuurd, wordt niet op gereageerd. Hij krijgt nog een week om het goede artikel op te sturen, volgende week vrijdag staat er een afspraak om aangifte te doen bij de Politie als wij niets hebben ontvangen.
Niks bestellen!! Geen gehoor en geld kwijt
Wat een slechte service!
Bestelling gedaan en betaald. Kreeg een bericht dat artikel niet op voorraad was en 2 weken levertijd had, of ik wou wachten of iets anders wou uitzoeken. Tot zover netjes zou je denken. Aangegeven te willen wachten.
Op 3 juli een bericht gehad dat mijn bestelling afgerond is, maar tot op heden nog steeds niks ontvangen. Op mails wordt niet meer gereageerd en telefoonnummers die te vinden zijn zijn niet in gebruik. Nog 1 mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil omdat ik graag ergens anders een sierraad wil uitzoeken voor mijn gedenkenis en als ik geen reactie krijg ga ik andere stappen ondernemen! Schandalig, en zeker in deze branche...
Oplichters
Heb iets besteld wordt geleverd is niet de juiste maat, vraag netjes mag ik het retouren ja was geen probleem zelf verzendkosten betaald en daarna niets meer telefoon afgesloten op email onbereikbaar.
Echt triest bah oplichters
Snel geleverd
Snel geleverd, de gegraveerde hanger was netjes verpakt in een fluwelen zakje.
Hanger is heel mooi... Niets mis mee. Een mooie herinnering aan mijn vrouw
Ik begrijp niet dat er mensen zijn dieâŠ
Ik begrijp niet dat er mensen zijn die het over goede communicatie hebben. Telefoonnummers bestaan niet en 8 mailtjes gestuurd naar jullie nog steeds geen antwoord.
We hebben het hier niet over een pakje boter maar om dingen die voor ons een emotionele waarde hebben.
Iemand verliezen is heel verdrietig maar op deze manier zo behandeld te worden maakt het allemaal nog erger.
Ik hoop dat jullie het nog gaan oplossen anders raad ik iedereen aan denk er goed over na of je hier wat gaat bestellen.
Marike Hansen
Zeer tevreden over mijn ashanger
Zeer tevreden over mijn ashanger. De kwaliteit is top! Stevig, zwaar en mooi afgewerkt. Alles heel duidelijk omschreven op de website. Duidelijke communicatie in email en vlotte levering. De ashanger vullen is makkelijk zelf te doen met het bijhorend vulkit die je erbij kan aankopen.
Goede service en contact
Goede service en contact. Er was een hanger niet op voorraad en er is duidelijk gecommuniceerd hoe of wat. Mooie producten van kwaliteit. Goede prijs verhouding.
Prettige ervaring
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã








