Wallpassion レビュー 171

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Erg blij met het behang wat nergens meer te verkrijgen was, uiteindelijk bij Wallpassion alsnog gevonden. Levering duurde wel even, maar dan heb je ook wat 😉

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Reageren erg snel. Staan je vriendelijk te woord. Ik had het behang ergens anders goedkoper gezien. Na dit te hebben gecommuniceerd kreeg ik zonder twijfel het verschil op mijn rekening gestort. En mo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Betaald voor spoedlevering maar tot op heden niks ontvangen Op basis van het gegeven antwoord: de stelling 2-4 werkdagen klopt niet, er staat dat de express bezorging binnen 1-2 werkdagen wordt g... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

171件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

omschrijving behang mag duidelijker

wat meer uitleg over type behang en hoe te behandelen was fijn geweest. Huidige beschrijving gaf die info helaas niet

2025年9月9日
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hallo,

Bedankt voor je feedback! Het behang is een non-woven behang, wat betekent dat de lijm direct op de muur wordt aangebracht. Het is bijvoorbeeld afneembaar/afwasbaar.

Laat het ons weten als je meer tips wilt voor het aanbrengen!

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

5つ星のうち5の評価

Top, van begin tot eind.

Vanaf het moment van plaatsen order tot aan aflevering, elke keer per mail een update hoe het stond met de voortgang en verzending. Heel blij mee.
Het product is ook top en zelfs een beschrijving in het Nederlands erbij, hoe het beste te gebruiken. Top!

2025年8月29日
5つ星のうち1の評価

I requested a specific batch of the…

I requested a specific batch of the wallpaper but received a different one. The issue is not solved yet.

Update: This issue has not been solved.

2025年9月2日
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hi Luliana,

Thank you for reaching out. I’m sorry to hear that you received the wrong batch of wallpaper. We definitely will resolve this for you and has now contacted you.

Sincerely,
Wallpassion

5つ星のうち1の評価

Product is na 1,5 week nog steeds niet…

Product is na 1,5 week nog steeds niet bezorgd. Kan in geen mogelijkheid contact krijgen met UPS of wallpassion

2025年8月29日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hallo Joëlle,
We wachten momenteel op een van uw monsters. Wij hebben contact met u opgenomen over een oplossing voor een gedeeltelijke levering van de bestelling. Neem alstublieft contact met ons op.

Met vriendelijke groeten
Muurpassie

5つ星のうち1の評価

From reading the other reviews it seems…

From reading the other reviews it seems to always be the same experience as I had .. they do not have the product in stock even though you pay for express delivery . When you complain they eventually offer to refund the shipping .. I imagine like myself you order express delivery because you need the items and refunding shipping and having to wait or reorder is not good enough . With my order I paid express and had to wait for it to come into stock ( this was my second order with them as had to cancel first due to unavailable shipping date) once it was in stock I thought ok so one to two days delivery !! They sent it standard post and waited another week ! How frustrating.. customer service again offered to return shipping cost but this was not the point !! I would not use again !!

2025年8月21日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hoi! Bedankt dat je je ervaring met ons deelt – en dat je ons zelfs twee keer een kans hebt gegeven. Het spijt ons echt wat je hebt meegemaakt. Betalen voor expresverzending en toch moeten wachten, eerst op voorraad en daarna nog op een standaardlevering, is niet acceptabel. We begrijpen volledig dat een terugbetaling van de verzendkosten het probleem niet oplost wanneer je de producten juist snel nodig had.

Er zijn twee dingen misgegaan in jouw geval:

Onze voorraadinformatie en de communicatie over de beschikbaarheid, en

Dat je bestelling als standaardverzending is verstuurd ondanks dat je expresverzending had gekozen en betaald.

Hiervoor bieden we onze oprechte excuses aan en we willen dit graag voor je rechtzetten. Neem contact op met onze klantenservice met je ordernummer, zodat we kunnen verzekeren dat de verzendkosten correct worden afgehandeld en we een passende compensatie kunnen aanbieden die beter aansluit bij het ongemak dat je hebt gehad. Als je ons nog een kans geeft, beloven we je levering extra nauwlettend op te volgen.

Nogmaals bedankt voor je feedback – die helpt ons om beter te worden.

Met vriendelijke groet,
Jonathan

5つ星のうち5の評価

Aanrader!

Product kleuren kloppen precies; de foto's online en het uiteindelijke product. Goede uitleg van producten. En genoeg informatie tijdens de levering.

2025年8月6日
5つ星のうち3の評価

Proefmonster erg klein

Het is prachtig behang, daarover geen twijfel.
Ik bestelde eerst een paar proefstukjes, die zijn zeker niet gratis plus nog verzendkosten. Formaat was 1 A4-tje en daarop kon ik niet het volledige patroon zien. Dat moet echt een groter stukje zijn, zeker voor dat geld!

2025年7月24日
5つ星のうち4の評価

Handleiding voor foto behang was…

Handleiding voor foto behang was onduidelijk. Foto behang wordt eigenlijk niet genoemd en beschreven. Met hulp van de service desk was alles snel duidelijk. De service desk reageerde heel snel. (Binnen 1 dag) vandaar een beoordeling van 4 sterren.

2025年7月4日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報