Wallpassion レビュー 171

TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Website is great. They have an amazing variety of wallpapers available and also at cheaper price than other websites. They sell matching paint colors as well so you can buy the whole package. Ordering... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Erg blij met het behang wat nergens meer te verkrijgen was, uiteindelijk bij Wallpassion alsnog gevonden. Levering duurde wel even, maar dan heb je ook wat 😉

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Reageren erg snel. Staan je vriendelijk te woord. Ik had het behang ergens anders goedkoper gezien. Na dit te hebben gecommuniceerd kreeg ik zonder twijfel het verschil op mijn rekening gestort. En mo... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Betaald voor spoedlevering maar tot op heden niks ontvangen Op basis van het gegeven antwoord: de stelling 2-4 werkdagen klopt niet, er staat dat de express bezorging binnen 1-2 werkdagen wordt g... もっと見る

企業が回答しました

企業情報


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

171件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Nog steeds niks!

Op 1 december 2 rollen besteld, vandaag, 7 december, nog niks bezorgt. Geen track & trace en als ik ze wil mailen bestaat het mail adres niet...

2025年12月7日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hallo,

Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses dat u uw levering nog niet heeft ontvangen en dat u geen track & trace-informatie heeft.

Wij verzoeken u vriendelijk contact met ons op te nemen via klantenservice@wallpassion.eu en uw ordernummer te vermelden, zodat wij direct de status van uw levering voor u kunnen controleren en u van een terugkoppeling kunnen voorzien.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion klantenservice

5つ星のうち1の評価

Op 29 november besteld

Op 29 november besteld, maar op 6 december nog geen zicht op bezorging

2025年11月30日
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hoi Elisa,

De bestelling wordt vandaag geleverd vanwege een kleine vertraging bij de koerier. Onze excuses voor de vertraagde levering en we hopen dat je blij zult zijn met je behang.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

5つ星のうち1の評価

Order 317741- I paid for a speed delivery

Order 317741- I paid for a speed delivery, and was assured on 01.12 that my order will be sent on that day. It is 03.12 and customer service told me my package will be delayed. So far no shipment was sent, I am very disappointed and I want money back for speed delivery. What a joke of a company!

2025年12月3日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hi Domi,

We sincerely apologize for the delay and understand your disappointment, especially since you paid for express delivery. As your order was not shipped as promised, we will issue a refund for the freight.

Your order will be delivred tomorrow and I will now contact you.

Kind regards,
Wallpassion

5つ星のうち1の評価

Betaald voor expreslevering

Betaald voor expreslevering, een fors bedrag maar vanwege spoed noodzakelijk. Het zou 1-2 dagen duren, ik heb een week moeten wachten en pas verstuurd nadat ik een mail had verstuurd.

2025年11月27日
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hallo Lisa,

Dank u voor uw bericht. We willen graag toelichten dat het door u bestelde behang een levertijd heeft van ongeveer 2–4 werkdagen vanaf onze leverancier, zoals vermeld in onze webshop. Daarna komen er nog 1–2 werkdagen bij voor het transport naar u.

De expresslevering geldt uitsluitend voor het transport van ons naar u en heeft geen invloed op de levertijd van de leverancier. Het spijt ons als dit bij de aankoop niet helemaal duidelijk was. We hopen dat u tevreden bent met uw product en danken u voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

5つ星のうち5の評価

Ik had hier eerst wat samples gekocht

Ik had hier eerst wat samples gekocht. Die lieten lang op zich wachten. Uiteindelijk wel aangekomen en na contact met de klantenservice kreeg ik de verzendkosten terug. Een behangetje gekozen waar ik erg blij mee ben. Goede kwaliteit, makkelijk te behangen. Alleen zie je de naden meer dan ik hoopte. Ik weet niet of dat aan het behang ligt (bij een ander behang zie je ze namelijk nauwelijks) of aan mijn behangkunsten 😅 Hoe dan ook, heel blij met dit behang!

2025年8月7日
5つ星のうち5の評価

Aan te raden!

Ondanks dat ik eerst wat sceptisch was en de levertijd ietsje langer duurde, ben ik erg tevreden met het product! De verf is fantastisch en precies zoals ik wilde. Ook goed bereikbaar bij de klantenservice, fijn geholpen!

2025年11月13日
5つ星のうち1の評価

Where is my order?

After paying for express delivery I have not only not received my product (meant to be shipped with 2-3 working days). I ordered wallpaper from Photowall company the exact same day and have already received my order and that came from Sweden to Ireland in 5 days (Fri- Wed). Where is my order? It's been over a week and counting now and not even shipped yet. Refund me my express delivery fee immediately. Elisa Brown - 1063701-03 (2 rolls) order number 309424

Update as of 25/10/25 - 3 weeks later no refund of express shipping and no wallpaper.

2025年11月7日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hi Elaine,

Thank you for contacting us. I sincerely apologize for the delay and the fact that your order has not yet been shipped – especially since you selected express delivery.

We have now prioritized your case, and I can confirm that your order 309424 will be shipped tomorrow with express delivery. Of course, we will refund the express shipping fee, and the refund is being processed immediately. We will send you a tracking link once the order has been shipped.

Thank you for your patience, and again, we are very sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Wallpassion

5つ星のうち3の評価

Realicé el pago de 1 o 2 días y no…

Realicé el pago de 1 o 2 días y no tengo la guía ni me contestan a los correos. Me cambio de domicilio y llegará y no habrá nadie.
El pedido llegó y el material es mejor de lo esperado. Me reembolsaron el envio express, tardó más de una semana en llegar. Me han escrito en privado y me han pedido disculpas pero realmente tienen un problema con los envios..

2025年10月29日
自発的なレビュー
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Gracias,
por ponerte en contacto con nosotros. Veo que enviaremos tu pedido dentro del plazo de entrega indicado. Ahora me pondré en contacto contigo para ayudarte a organizar la entrega. Si necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con nosotros.

Atentamente,
Wallpassion

5つ星のうち4の評価

Ik wacht nog steeds op de levering

De levertijd was langer dan aangegeven op de website, maar het bedrijf nam contact op om het op te lossen.

2025年10月9日
Wallpassion ロゴ

Wallpassion からの回答

Hallo Stephanie,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen. Uw bestelling is op 9 oktober verzonden en we hebben u het trackingnummer per e-mail toegestuurd. Het behang is een speciaal vervaardigd fotobehang, waardoor de levertijd iets langer kan zijn dan gebruikelijk. Onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,
Wallpassion

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報