Papier extra, look scandinave assuré. Petit hic: livraison pas très rapide. Mais ça vaut la peine d'attendre. C'est étonnant comme quelques rouleaux de papier peuvent changer l'ambiance d'une maison.... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ce papier peint est très, très beau et d'une excellente qualité. Je suis en France et c'est vrai que mes rouleaux ont mis un certain temps à arriver. Mais l'attente valait amplement le coup. Les livre... もっと見る
Bonjour je viens de commander deux rouleaux de papier peint toile de Jouy bleu et pour le moment aucun retour de mail comme quoi c'était expédié, le délai à l'air long, j'ai demandé la facture par ma... もっと見る
企業が回答しました
Ne trouvant pas mon bonheur dans les magasins près de chez moi j’ai cherché en ligne et j’ai découvert wallpassion qui avait pas mal de choix et qui m’a expédié mes rouleaux très rapidement (un poin... もっと見る
4.1
ほぼ満足
188件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Grand choix de papier peint de qualité
Grand choix de papier peint de qualité
Livraison un peu chère
2026年1月22日
Wallpassion からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos papiers peints et la variété de notre assortiment.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le coût de la livraison et la transmettons à notre équipe.
Cordialement,
Service client
Wallpassion
Wallpassion からの回答
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de l’envoi.
Cordialement,
Service client
Wallpassion
Usually on time
There was a delay in the delivery. The cost of the fee was deducted from my invoice. I appreciated that.
2026年1月20日
Wallpassion からの回答
Hi Malika,
Thank you for your feedback!
We’re sorry about the delivery delay, but we’re glad that the shipping fee was deducted and that you appreciated this gesture. Thank you for your understanding and for sharing your experience.
Kind regards,
Wallpassion
Livraison floue
Nous avons reçu notre papier peint une dizaine de jours après la commande. Le problème est dans la communication avec le transporteur qui n'est pas identifié et qui nous a livré à domicile alors que nous nous attendions à une livraison ( gratuite) en dépôt. Vu le nombre de fakes avec les livraisons de colis, je ne réponds plus aux messages si je n'identifie pas le transporteur ( ici colis privé).
2026年1月16日
Wallpassion からの回答
Bonjour Claudine,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le transporteur ait livré votre colis avec un léger retard. Nous avons expédié le colis le lendemain de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que vous êtes satisfait(e) de vos papiers peints.
Cordialement,
Service client Wallpassion
Papier peint remis à notre domicile…
Papier peint remis à notre domicile sans frais supplémentaires et dans des délais très raisonnables.
2026年1月12日
J’ai effectué une commande et toujours…
J’ai effectué une commande et toujours pas de retour après plus de deux semaines.
J’ai relancé et on m’a dit que c’etait un problème avec le fournisseur mais une semaine plus tard toujours rien …
Aucun numéro de suivi m’a été transmis
2026年1月1日
自発的なレビュー
Wallpassion からの回答
Bonjour Aure,
Merci pour votre message ! L’un des échantillons de papier peint commandés a malheureusement un délai de livraison plus long et nous l’attendons de la part du fournisseur.
Si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer un envoi partiel : nous expédierons immédiatement les échantillons disponibles en stock, puis le dernier dès qu’il sera arrivé. Nous allons vous contacter dès maintenant pour vous proposer cette solution.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Wallpassion
Très bon sav
2025年9月2日
Papier peint "Wolfgang" Vert
Papier peint "Wolfgang" Vert.
Tout parfait!
Papier peint magnifique !!!
Très bonne communication avec wallpassion. Merci ✨✨✨
2026年1月8日
très beau site
J'adore vos produits , mais il est dommage de ne pas pouvoir créer de compte sur votre site afin de retrouver son historique d'achat afin de recommander des produits et d'avoir sa facture en ligne pour la comptabilité en tant que pro.
2025年11月18日
Un très bon suivi du produit
Un très bon suivi du produit
Et un papier d’exception très agréable à poser . 👌
2026年1月8日
Echt prachtig behang
Echt prachtig behang. Heel blij mee en al meerdere malen besteld
Superfijne service
2025年12月18日
Livraison en théorie en 2 ou 3 jours…
Livraison en théorie en 2 ou 3 jours ouvrés. Finalement date annoncée 6 jours plus tard puis reportée 2 fois.
2025年12月9日
Wallpassion からの回答
Bonjour Nathalie
Nous souhaitons préciser que le produit a un délai de livraison de 2 à 4 jours ouvrés depuis notre fournisseur, comme indiqué sur la page produit lors de la commande. À cela s’ajoutent ensuite 2 à 3 jours ouvrés pour la livraison.
Malheureusement, le transporteur UPS a rencontré des retards dans sa distribution, ce qui a impacté la livraison de votre commande. Selon les dernières informations, la livraison est prévue pour le 15/12.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Wallpassion
aucune information sur la commande
aucune information sur la commande. Il faut relancer pour avoir une réponse et aucun mail pour nous dire que la commande aura du retard. Mon chantier est arrêté à cause du papier peint toujours non reçu alors que je l'ai commandé le 26 novembre et aucune information sur le lieu de réception
2025年12月9日
Wallpassion からの回答
Bonjour Catherine,
Nous souhaitons vous informer que la livraison est désormais bien arrivée. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le retard ainsi que pour le manque de communication survenu au cours du processus.
Ce retard était dû à des délais de production dans l’usine qui a fabriqué les papiers peints, ce qui a malheureusement impacté le délai de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement les désagréments que cela a pu causer pour votre chantier.
Nous vous remercions pour votre patience et de nous avoir signalé la situation. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement,
Wallpassion
bon rapport qualité prix.
2025年11月10日
Wallpassion からの回答
Bonjour Emilie,
Nous sommes désolés que l’envoi de votre commande ait été légèrement retardé. Elle a été expédiée il y a quelques jours, en raison de retards chez ce fournisseur en particulier. Ces retards sont désormais résolus et tout est revenu à la normale.
Nous vous contacterons pour vous en dire plus. Merci de nous avoir contactés.
Cordialement,
Wallpassion
Bonjour
Bonjour,
Ça fait plus de 15 jours que j'ai commandé des rouleaux de tapisserie et je n'est toujours rien reçu, alors que sur le site il est indiqué un delais 3-5 jours
2025年12月3日
Wallpassion からの回答
Bonjour Axelle,
Merci de nous avoir contactés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard survenu et pour le fait que la livraison n’ait pas respecté le délai annoncé de 3 à 5 jours. Ce n’est bien entendu pas acceptable.
Nous vous contacterons afin de vous tenir informé plus précisément de la situation.
Cordialement,
Wallpassion
Article commandé conforme à ce que nous…
Article commandé conforme à ce que nous voulions et dans les délais.
2025年11月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。