Bestilte sticker til postkasse, som ikke var mulig at få til at sidde fast. Virksomheden svarede hurtigt på første mail og forsøgte at finde en løsning. Men da de blev bekendt med, at det ikke var til... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Helt fantastisk og ekstraordinær service. Stod i last-minute og manglede en gave, og de var så flinke til at hjælpe og være fleksible. En time senere stod jeg med en super flot specialprintet plakat... もっと見る
Stor ros til grakikeren og kundeservice på wallstickerland. Jeg har fået lavet portræt af 2 sorte puddelhunde, (sorte hunde er bare skide svære at tage close-up fotos af...) og det lykkedes over al fo... もっと見る
企業が回答しました
Fantastisk og fleksibel service! Jeg søgte en helt specifik collageplakat i en bestemt størrelse, og her var Wallstickerland fleksible og imødekom mit ønske. Fra start til slut var der hurtigt svar... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos Wallstickerland har vi et udvalg af mere end 30.000 wallstickers og plakater, hvor du kan finde lige, hvad der passer bedst i dit hjem! Vi går op i at vores kunder er 100% tilfredse. Derfor tilbyder vi altid tilfredsheds- og opsætningsgaranti til vores kunder, så man altid kan forvente en god handel ved at handle hos os.
連絡先
Tostrupvej 33, 9220, Svenstrup J, デンマーク
- 71718181
- support@wallstickerland.dk
- wallstickerland.dk
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 11%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårligt produkt og manglende kundeservice
Bestilte sticker til postkasse, som ikke var mulig at få til at sidde fast. Virksomheden svarede hurtigt på første mail og forsøgte at finde en løsning. Men da de blev bekendt med, at det ikke var til at løse, stoppede de med at svare.
Bestilte et hundeportræt
Bestilte et hundeportræt, der på deres hjemmeside ligner et tegnet billede, ud fra det billede man sender til dem.
Der fik vi gjort for ca 3 år siden på vores gamle hund, og det blev godt.
NU, får man bare et billede af hunden, som man lige så nemt kunne have printet selv...
Svaret er, at firmaet er solgt nogle gange siden jeg købte sidst, og at nye ejere bare kører videre med de sidste ejeres format.
Man kan da ikke have en hjemmeside, der viser noget helt andet end det man får...
Så det ryger retur, hvis jeg får en returlabel.
Reklamation
Super fin service, da der endelig kom hul igennem til kundeservice.
Det krævede tålmodighed !
MANGLENDE KÆLEDYRSPORTRÆT
MANGLENDE KÆLEDYRSPORTRÆT
MANGLED 1 STK. PORTRÆT
SKREV TIL DEM PÅ MAIL INTET SVAR SELVOM DE SKRIVER AT MAN FOR SVAR INDE FOR 24 TIMER.
RINGEDE I DERSE TIDSRUM ,TELEFONSVAR SAGDE VAT DET VAR UDEN FOR TIDSRUM RINGEDE MELLEM 9,00- 13.00 TIL SIDST GAV JEG OP
Tog desværre en chance
Tog desværre en chance, trods de sløje anmeldelser, og bestilte en gave, der skulle bruges indenfor 8 dage, da den ramte budgettet og faktisk var flot.
Nu er der så gået gået 8 dage. Har hverken hørt noget om levering eller kunne komme i kontakt med dem på support.
Virker til at være en virksomhed, som ikke har styr på noget. Hverken produktion eller levering, nok også derfor supporten ikke har noget at svare tilbage med.
So far 1 stjerne herfra
Forkert plakat modtaget/ingen kundeservice
Forkert plakat modtaget .. ingen respons på kundeservice, hverken på de mails der er sendt, ej heller pr. Telefon inden for åbningstid - som i øvrigt også er forskellige fra bekræftelses mail og hvad der oplyses pr. Telefon.
Ai slop og ingen kunde service
Ignorer emails som er sendt til support og tager 400 kr for et ai billede som ikke engang ligner det man sendte ind. Fup
INGEN KUNDESERVICE OG FEJL PÅ PLAKATER
Hvis du overvejer at købe plakater fra denne hjemmeside, vil jeg anbefale dig at lade vær!
Jeg købte to hundeportrætter med navn og fødselsdato, hvor datoen på portrætterne står anderledes end de viser frem på hjemmesiden. Derudover står det helt sammenpresset uden mellemrum, hvilket ser rigtig grimt ud.
Jeg har gentagende gange i 2 uger prøvet at skrive til deres kundeservice og ringe på deres telefonnummer uden held, for at få rettet op på fejlen fra deres side.
Deres telefonsvarer siger: “Du har ringet udenfor vores åbningstid, som er alle hverdage fra 9 til 16”, lige meget om man ringer kl. 9, 13, 15 osv., så der er ALTID lukket.
Det er ufattelig mange penge at bruge på to stykker papir med fejl på!
Hold jer væk fra denne elendige “virksomhed”, I kan printe bedre plakater selv og så endda uden fejl.
Jeg var ved og bestille nogle plakater…
Jeg var ved og bestille nogle plakater og ser så at københavner plakaten er billiger end Aalborg og skriver så til dem hvordant det kan være at den er det hade puttet begge i kurven men får beskeden det er en fejl på københavner plakaten og de hæver prisen ik noget med det er en fejl men du får den selføldig til den pris der står der ved den lidt mærkelig måde og behandle kunder på syntes jeg

Wallstickerland からの回答
Mega god service
Mega god service
Opdagede nogle pletter på min bestilte plakat og skrev til dem. De sendte en ny på få dage 👌

Wallstickerland からの回答
Det var den bedste kundeservice jeg…
Det var den bedste kundeservice jeg kunne ønske mig. Alle mine kriterier jeg havde til mit emne, fandt vi ud af i fællesskab med mails frem og tilbage. Jeg kan ikke blive mere tilfreds. 5 stjerner herfra ⭐⭐⭐⭐⭐
Mvh Lene Rasmussen Slagelse

Wallstickerland からの回答
Bestilte en plakat af vores hund / da…
Bestilte en plakat af vores hund / da den kom var den virkelig smuk , dog meget mørk ved det ene øje .
Jeg skrev med Allan - og mødte kun imødekommenhed . Jeg sendte et nyt billede af min hund og har nu fået den perfekte plakat . Alt sammen uden beregning .Det kalder jeg god kundeservice - vil meget gerne anbefale dem til andre

Wallstickerland からの回答
Klar anbefaling!
Bestilte først 1x hunde portræt, men fortrød og ville gerne have en ekstra med. Skrev til kundeservice d. 31/12 og fik svar allerede d. 2/1, hvor de holdte mit portræt tilbage, så de kunne nå at lave endnu en, og derfor kun skulle betale for 1x fragt.
Jeg skriver meget frem og tilbage med indehaver Allan, og han sender portræt af hundene til godkendelse. Rigtig god service! Vi får bestilt og henter dem 2 hverdage efter.
Desværre så havde vi misforstået hinanden, og det ene af hunde portrætter var forkerte - så skrev en ny mail, og dette blev modtaget med god og respektfuld kundeservice. Efter en kort samtale, hvor Allan beklagede deres fejl, fik han rettet op på det. Sendte portrættet til mig, først til godkendelse og herefter sendt til valgfri pakkeshop kvit og frit. Og nøj hvor er det blevet godt.
Super god service! Og endnu en gang tak!

Wallstickerland からの回答
Kæmpe anbefaling!
Kæmpe anbefaling til eventuelt minde om afdød kæledyr. Plakaterne er så flotte og realistiske. Jeg frygtede lidt det var en ai hund vi modtog, men det var det tværtimod. Udtrykket er stadig bevaret og meget rørende at modtage. Virkelig hurtig levering og betjening!

Wallstickerland からの回答
Så flot!
Vi modtog den flotteste plakat af vores hund, som vi mistede for kort tid siden. Jeg gav min far billedet i julegave, og han blev så berørt. Det ligner min hund på en prik! Hurtigt levering. Det er ikke sidste gang vi køber derfra. 🌸

Wallstickerland からの回答
Det billede af mine forældre kat var…
Det billede af mine forældres kat var bare 10/10. Langt over hvad jeg havde forventet kvalitetsmæssigt mm 👏☺️

Wallstickerland からの回答
Fantastisk produkt og kundeservice
Jeg har i dag modtaget plakat fra wallstickerland og den er så gennemført fin.
Deres kundeservice er også sublim.
Det er ikke sidste gang, jeg bestiller derfra.

Wallstickerland からの回答
Produktet er i top kvalitet…
Produktet er i top kvalitet (Hundeportræt) Virkelig god service. Allan sørger for man er i gode hænder. Kan varmt anbefales.

Wallstickerland からの回答
Usædvanlig service
Bestilte en plakat til julegave med en specifiktekst. Opdagede en fejl i teksten og ringede dagen efter. Havde fået en notifikation omkring, at den var på vej, så går ud fra, at den var produceret.
De vælger alligevel at hjælpe og rette teksten uden tøven.
Klasse service og noget, som de i virkeligheden ikke behøvede gøre.

Wallstickerland からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







