Warmteservice レビュー 

130
•
TrustScore 5段階評価の3

3.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Zit je op zondag met een kapot expansievat. Installatiebedrijf waar cv-servicecontract loopt heeft er geen op voorraad (“bel morgen mijn collega’s), dus kon mij niet conform contract helpen. Warmt... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Nadat ik een bestelling had gedaan, werd mijn probleem verholpen door een andere partij. De bestelling ging ik ophalen en zonder kosten waren ze bereid het artikel terug te sturen. Werkelijk een su... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Als doe-het-zelver ben ik hier al voor de tweede keer niet goed geholpen. Welliswaar door dezelfde persoon, maar toch. (Wellicht hebben de andere collega’s er wel zin in). Hij weigerde mee te de... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

I am not satistfied at all with your customer service, I ordered one item. you sent teh worng one. The electrician could not use it because it is the wrong item. I ended up paying 100 EUROS for th... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. バスルーム用品店
  2. ・
  3. ホーム センター
  4. 屋根ふき材店
  5. 空調システム提供業者
  6. 建材店
  7. 配管部品店

当該企業による記述

Warmteservice verkoopt alle bekende merken CV ketels, radiatoren, vloerverwarming, convectorputten, sanitair en dakbedekking tegen vaste lage prijzen.


連絡先

3.1

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3

130件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 56%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.1

すべてのレビュー

(130)

過去12か月のレビュー数: 39件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Slechte levertijd

Slechte levertijd
Tu is goedkoper
Verborgen transport kosten

2026年5月6日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat je onze levertijd, prijsstelling en transportkosten als negatief hebt ervaren. Dat spijt ons, want juist op deze punten willen wij duidelijkheid, betrouwbaarheid en een goede service bieden.

We horen graag waar het volgens jou mis is gegaan, zodat we dit kunnen toelichten en – waar mogelijk – verbeteren. We nodigen je daarom uit om contact met ons op te nemen via klantenservice@warmteservice.nl of telefonisch via 088 5600 560.

We kijken graag samen met je naar een oplossing.

Dennis
Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち1の評価

Iets besteld? Je hoord niets meer.

Voor de tweede en laatste keer daar iets besteld, want je hoort toch NIETS meer. Andere halve week in winkel geweest voor batterij Grohe kraan. Zou de volgende dag binnen zijn, ik zou dan sms bericht krijgen. We zijn nu anderhalve week verder, en ik heb nog niets gehoord. Dus ben wel klaar met WarmteGEENservice!

Ik was in jullie zaak aan de Hurksestraat voor een Grohe batterij kraan van Panasonic! Ik heb alleen mijn gsm nr op te hoeven geven, heb helemaal geen order nr gekregen. Ik zou de volgende dag een sms bericht krijgen als hij binnen was. Ben nu al voorzien van een nieuwe batterij bij ander bedrijf.

2026年3月28日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste Ger,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend om te lezen dat je niets hebt gehoord over je bestelling dat is absoluut niet onze werkwijze, en dit had natuurlijk niet zo mogen lopen.

We willen dit graag direct voor je uitzoeken. Zou je het ordernummer met ons willen delen? Dan kunnen we precies nagaan wat er is gebeurd en dit zo snel mogelijk voor je oplossen.

Je kunt ons bereiken via klantenservice@warmteservice.nl of telefonisch op 088 5600 560.
We helpen je graag verder!

Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち5の評価

Fijne zaak

Nu al een keer of 8 daar geweest. Altijd werd ik goed geholpen. Het personeel heeft verstand van zaken, behulpzaam en vriendelijk. Als er iets niet op voorraad was dan kwam het de dag erna binnen.

2026年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Goederen retouneren…

Wil je iets rerug brengen ,dan heb je maar 8 dagen.
Zit er een deuk in de verpakking dan...wordt het niet meer aangenomen...
Is het een besteld artikel dan betaal je retour kosten....
Ook kan je geen artikelen terug brengen vanuit een ander filliaal,,,

2026年3月6日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste Erwin,

Bedankt voor uw feedback. Jammer om te horen dat uw ervaring met ons retourbeleid niet naar wens was.

Graag lichten we ons beleid toe. We hanteren een retourperiode waarin artikelen in originele, onbeschadigde verpakking kunnen worden teruggebracht. Als de verpakking beschadigd is of het product gebruikssporen heeft, kunnen we het helaas niet meer aannemen. Voor bestelde (speciaal aangevraagde) artikelen kunnen retourkosten gelden, en artikelen die in een ander filiaal zijn gekocht, kunnen alleen daar worden geretourneerd.

Ons volledige retourbeleid staat ook altijd duidelijk zichtbaar op de balie, zodat u precies weet waar u aan toe bent:
https://www.warmteservice.nl/klantenservice/retourneren/retourneren-bij-aankoop-in-vestiging-hoe-zit-dat
We denken aan de balie altijd graag met u mee binnen de mogelijkheden van ons beleid.

Als we u nog verder kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze Klantenservice we helpen u graag verder.

Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち1の評価

Sanitair bij warmteservice niet aan beginnen

Ik heb op de website 2 WC potten van Geberit besteld bij warmteservice, levertijd 1 tot 3 dagen bij bezorgen, u wordt de eerst volgende werkdag gebeld.

Het laat zich raden, zelf bellen en wordt verteld dat de levertijd 4 tot 5 werkdagen is omdat ze besteld moeten worden, op de website staat dat ze op voorraad zijn. Woensdag of vrijdag worden ze geleverd. Vrijdagmiddag gebeld waar de toiletten bleven?

Maar meneer die moeten besteld worden, wat verwacht u? Nou ik verwacht dat ze binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd worden en dat is nu ruim een week geleden.

Nee hoor, die komen pas volgende week vrijdag bij u binnen, Maar dan heeft de levering 2 weken geduurd? Ja u heeft gekozen om ze te laten bezorgen! Wat heeft dat er mee te maken?

Kortom niet aan beginnen, een rampenzaak!

2025年12月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

maand zonder fatsoenlijk toilet Warmteservice Villeroy en Boch

Wij kochten een wc met bril van Villeroy en Boch bij warmteservice. Er bleek iets mis met de bril bij installeren.
Wij wachten nu al vanaf 21 november op een onderdeel van de wc bril en hij wordt pas eind volgende week verzonden vanuit Duitsland.
Ze vinden het bij warmteservice en Villeroy en Boch blijkbaar normaal om mensen een maand zonder fatsoenlijk toilet te laten zitten. Ze hadden ons wel sneller een hele nieuwe bril kunnen leveren, dan had het 2 dagen geduurd.

2025年12月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Totaal geen service!

De gehele installatie bij Warmteservice gekocht. Duizenden euro's. Na 14 maanden is het verwarmingselement in de 300 liter boiler stuk. Denk je dan dat je nog garantie hebt of een vorm van coulance krijgt? Nee, natuurlijk niet! Warmteservice jullie kunnen beter het woord service uit jullie naam halen. Echt slecht!

2025年12月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Geweldige service van Danny

Ik wil hierbij de complimenten geven aan Danny van Warmteservice Parnassusweg.
Er was een foutje gemaakt door een medewerker omdat een artikel waarover ik had gebeld er bij aankomst toch niet bleek te zijn.
Danny heeft perfect gehandeld door dit artikel bij een andere vestiging op te halen en op de klus persoonlijk langs te brengen, waardoor we de klus af konden maken.
Over het algemeen altijd tevreden, altijd goede service en erg scherpe prijzen, vooral met cv ketels.

2025年11月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Echte oplichters, afblijven !!!

Ze zijn snel, maar super prijzig!! 3300euro om een standaard Intergas Kombi Kompakt HRE 24/18 te plaatsen die kost op hun website 815 euro .. bij andere leveranciers krijg je de ketel inclusief slimme thermostaat en montage al vanaf 1885 euro...Oude CV ketel gedemonteerd en dan is dan is de monteur weggegaan !!!!! Echte oplichters!!!!

2025年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Stay away from Wiesbaden brand product and also warmteservice,no after sales service …

We have a 2 months old Wiesbaden skyline glass sliding door that was stuck after shower and an attempt to readjust the door exploded the sliding door into pieces!the warranty does not exist and supplier only solution was to repurchase a complete set,no spares available! absolute rubbish product and scam product!

2025年10月24日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste Mok Keen Low,

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit erg vervelend voor je was. Inmiddels hebben we contact met je gehad en het probleem samen opgelost door kosteloos een nieuwe deur aan te bieden. We hopen dat je hiermee weer tevreden bent en staan altijd klaar om je verder te helpen.

Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち5の評価

Fijne tent!

Fijn bedrijf. Bezorging van grote producten loopt soepel en volgens afspraak. Bestel hier regelmatig en het loopt steeds goed.

2025年10月22日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste Hans,

Bedankt voor je mooie woorden! Super om te horen dat de bezorging van grote producten steeds soepel verloopt en dat je regelmatig bij ons bestelt. We blijven ons best doen om je elke keer goed van dienst te zijn. Tot de volgende keer!

Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち5の評価

Ook voor een kleine klus moet je bij Warmteservice zijn!

Ook voor een kleine klus word je bij WarmteService Heerlen goed geholpen. Medewerkers zijn deskundig, vriendelijk en behulpzaam.
Willem Hendrix

2025年10月3日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Beste Willem,

Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat je ook voor een kleine klus goed geholpen bent en dat onze medewerkers deskundig, vriendelijk en behulpzaam zijn. We geven dit compliment graag door aan het team in Heerlen. Tot de volgende keer!

Klantenservice Warmteservice

5つ星のうち1の評価

Misleidende informatie over kortingen…

Misleidende informatie over kortingen op de website voor zakelijke klanten. Bij navraag via de chat krijg ik een droog bot antwoord, zonder enige commerciële feeling. Blij dat ik deze reviews gelezen heb dat ik hier niet alleen in ben. Als de service er niet is, dan blijf je er beter weg

2025年9月18日
自発的なレビュー
Warmteservice ロゴ

Warmteservice からの回答

Vervelend dat u een slechte ervaring heeft gehad. Zou u ons een e-mail kunnen sturen met uw ervaring zodat wij contact met u op kunnen nemen? U kunt dit sturen naar marketing@warmteservice.nl o.v.v. review Trustpilot. Alvast bedankt.

5つ星のうち3の評価

Hoge retourkosten …

Producten geleverd in een zakje zonder originele verpakking. Kosten voor retour zijn voor eigen rekening, had deze beter bespaard daar ze hoger zijn dat het product wat ik terugstuurde. Beetje jammer want het retourlabel en het retourformulier doen anders vermoeden.

2025年9月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede service bij defect produkt

Een Nefit OpenTherm converter gekocht bij Warmteservice Eindhoven ging na 3 jaar kapot. Zij hebben het onderdeel ter beoordeling naar de fabrikant gestuurd en ik heb vervolgens het aankoopbedrag teruggekregen. Prima service!

2025年8月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報